『OS アップデート後にLINEの通知アイコンが表示されない』のクチコミ掲示板

[パペッティアのネサス]

11月になってOSをAndroid10にUpdateしました。Update後、他の口コミにもあったようにAPN設定が上書きされてしまい、データ通信ができない問題がありましたが、気が付いて対応しました。
その後、LINEメッセージが届いても通知アイコンが表示されなくなってしまいました。
その影響か？　Huawei のSmart Band3を同期させているのですが、メッセージ通知を受け取れません。

・サイレントモードは off になっています。
・LINEアプリの通知設定は ON になっています。（チェックが入っている）
・Android側のLINEアプリの通知設定も禁止していません。
・電話の着信は、Smart Band3に通知が届きます。
・携帯を再起動しても解消しません。
・LINEはUpdateを確認して、最新版になっています。
・Smart Band３のファームウエアも最新版にUpdateしました。

・OSアップデート前は、通知を受けとれていました。

その他、確認すべき設定などないでしょうか？
アドバイスをお願いします。

書込番号：23061367

[redswift]

＞パペッティアのネサスさん

素のアンドロイドでアプリのバックグラウンドの動きを制御する所って少ないです。
取りあえず私が知ってるのは2点のみです。

１、＞設定＞アプリと通知＞詳細設定＞特別なアプリアクセス＞電池の最適化で「LINE」を「最適化しないアプリ」に指定する

２、＞設定＞電池＞自動調整バッテリーで「自動調整バッテリー」をオフにする。

１番のみやって、変わらなければ２番のみやって、それでも変化なければ１，２番同時にやって、それでも変わらなければ、バンザーイですかね？

後、サイレントモードを直に指定しなくとも、＞設定＞Digital Wellbeingと保護者による制限＞おやすみモードの中にサイレントモードオンになる設定あるので、そこがオンになってると、おやすみモードをオンで勝手にサイレントモードになるので気を付けて下さい。

書込番号：23062248

[パペッティアのネサス]

＞redswiftさん

※先週、自宅PCから返信を書き込んだつもりでしたが、失敗していたようです・・・
　結果として、スレッドを放置してしまい、済みませんでした。

丁寧な解説、ありがとうございます。

Digital Wellbeingは、少し前のスレッドで見つけたので、回答をいただく前に確認していました。
→　設定していないので、非該当でした。

１．「最適化しないアプリ」に設定する
→　設定してみましたが、改善しませんでした。
　　設定後に再起動することも試しましたが、同様です。

２．「自動調整パッテリー」をOFFとする
→　OFFにしてみましたが、改善しませんでした。
　　設定後に再起動することも試しましたが、同様です。

これらを試してる間にLINEのUpdateがあり、更新しましたが
改善されませんでした。

同様の報告が無いことから、個別問題の可能性が高そうです。
現状は、Give Upです。
スレッドは閉じますが、何らかの手段で回復できたら報告上げます。

ありがとうございました。

書込番号：23070696　スマートフォンサイトからの書き込み