『Y!mobileでの運用』のクチコミ掲示板

[マイセン８３１２９]

10日に届き、SIMロック解除コードを入力し
Y!mobileSIMでの運用をしていました。

今日から、電波を拾わない現象が発生し、
再起動、APNの再設定、SIMの抜き差し、
SIMの清掃、端末の初期化はやりました。

具体的には再起動後などは
アンテナ4本、4G+で通信・通話可なのですが、
数十分するとアンテナピクトがグレーアウトし、
4Gの表示もなくなり通信・通話できなくなります。
そうなるとﾓﾊﾞｲﾙﾃﾞｰﾀｵﾝｵﾌ等やっても繋がらず、
再起動したらまたしばらくは繋がるという状態です。

ちなみにSIM自体は前端末のEMLｰL29(P20)では
何事もなく正常動作します。

同じ様にドコモ以外で運用されてる方のご意見を聞きたいです。

書込番号：23335799　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞マイセン８３１２９さん

以下の作業は終わっているかは記載しておいた方が良いと思います。
時々、新規にセットアップしないでおかしいですと言われる方がいますので・・・・・

■初期化(EMUI9)
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

設定→システム→リセット→端末をリセット

すでに、初期化をして新規にセットアップで追加でアプリを１本も入れていない状態でしたら、
Y!mobileのSIMを利用している方から適切なアドバイスをお待ちください。

書込番号：23335867

[舞来餡銘]

＞マイセン８３１２９さん
APN設定をスクリーンショットして下さい

間違い等、チェックする事が出来ます

書込番号：23336749　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Y!mobileの支払いって停滞していませんか?

引き落としが間に合わないと通信通話切断されますよ

書込番号：23336930　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイセン８３１２９]

皆様、返信ありがとうございます。

＞†うっきー†さん
端末の初期化ですよね？
一応、最初の投稿に初期化済みとは書かせてもらっています。
違う意味でしたらごめんなさい。

＞舞来餡銘さん
APN設定のスクリーンショット貼らせていただきます。
Ymobile2となってるのは手動で入力したためです。
プリセットされてるY!mobileのAPNでも同様の症状です。
パスワードはymと入力してます。
最初は4Gの表示なのですが、
しばらくするとこのスクショの左上の、
アンテナピクトの状態になり、通信できません。

よろしくお願いします。

書込番号：23337316　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイセン８３１２９]

＞舞来餡銘さん
支払いは停滞してません(笑)

今もP20に同じSIMをさして通信通話出来てるので。

書込番号：23337339　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞マイセン８３１２９さん

スクショ拝見しました。
私もYモバSIMをPixel3に放り込んで使っていますが、自動設定されたAPNと見比べてみると、「APNプロトコル」、「APNローミングプロトコル」の部分だけ違っています。
私の端末は「IPv4/Ipv6」となっています（スクショ）

「APNローミングプロトコル」は放っておいても、「APNプロトコル」だけでも「IPv4/Ipv6」に変更してみてはいかがですか？

書込番号：23338108

[マイセン８３１２９]

＞redswiftさん
返信ありがとうございます。

そこは全く見てませんでした！
これから仕事なので、
帰宅したら試させていただきます。

書込番号：23338111　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞マイセン８３１２９さん
>一応、最初の投稿に初期化済みとは書かせてもらっています。
>違う意味でしたらごめんなさい。

#23335867で記載した、以下の内容となります。
>他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
>その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

時々、初期化後に移行ツールなどを使ったりして、初期化に何の意味もない（不具合を復元させる）ことをされる方がいますので。
移行ツールなどを使わずに初期化のみを行って追加でアプリを１本も入れていない状態でしたら、ちょっと原因わかりませんでした。

書込番号：23338168

[マイセン８３１２９]

＞redswiftさん
APNプロトコル変更してみました。
結果は､､､、改善しませんでした､､､。

＞†うっきー†さん
はい。Googleアカウントなども入力せず
完全に素の状態でやってみましたがだめでした。


友人からauとドコモのSIMカードを借りれたため
試しに挿入してみたところ、正常に通信通話出来ました。
もしかしたらたまたま自分のSIMカードと、
この端末の相性が悪い？(P20では使えてるので。)

Y!mobileショップに行って
テスト用のSIMで通信させてもらえるか聞いてみます。

皆様ありがとうございました。

書込番号：23339344　スマートフォンサイトからの書き込み

[Curtis210]

＞マイセン８３１２９さん
>もしかしたらたまたま自分のSIMカードと、
>この端末の相性が悪い？(P20では使えてるので。)

Y!mobileSIM入れてみましたが、APNは自動入力されますね。
「APNタイプ」に「default,supl,ia」と入力してみてください。

書込番号：23339483

[マイセン８３１２９]

＞Curtis210さん
ありがとうございます。やってみました。
30分ほど、通信できてたのですが
やっぱりだめですね。
緊急通報のみになります。

書込番号：23339945　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞マイセン８３１２９さん

IPv4/IPv6に変更してもダメだったすか？
後、よく見比べるとAPNが、「plus.acs.jp.v6」とv6が追加されてるぐらいですね。
お力になれずスミマセン。

書込番号：23339958

[マイセン８３１２９]

＞redswiftさん
♯23339344にも書かせてもらったとおり
変わりありませんでした。

なるほどですね。
それも帰宅したらやってみます！　
いろいろお調べいただきありがとうございます。

書込番号：23339966　スマートフォンサイトからの書き込み

[Curtis210]

＞マイセン８３１２９さん
>30分ほど、通信できてたのですが

30分で通信できなくなるというのもおかしな現象ですね。
SIMに異常があれば全く通信できなくなるはずですが。
モバイルネットワークの通信モード設定はVOLTEが有効になってますか？

書込番号：23339969

[舞来餡銘]

plus.acs.jp.v6----------------------VoLTE対応APN
プロトコルはIPv4/IPv6

plus.acs.jp,plus.acs.jp.v4----非VoLTE対応APN
プロトコルはIPv4

書込番号：23340336　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞マイセン８３１２９さん

解決済になったようですが、原因はなんだったのでしょうか？
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005
>疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。

書込番号：23340804

[マイセン８３１２９]

返信遅くなりました。

いろいろアドバイス頂いたのですが、
一昨日、新しいSIMに交換してもらったら、
何の問題もなく普通に使えるようになりました。

ありがとうございました。

書込番号：23349575　スマートフォンサイトからの書き込み