『楽天モバイル、無料サポーター』のクチコミ掲示板

[なごやはあつい]

ZenFone6で試してみました。

通信はOK。
SMSは不安定。
通話は不可。
でした。

今後のアップデートで、ちゃんと使えるようになって欲しいです。

書込番号：23005281　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

既にtwitterなどで明らかですが

楽天MNOでは通話可能、とした機種以外ではAPN設定しても基本的にデータ通信しか出来ません
(楽天サーバー側でVoLTE接続を制限してるのが明らかになってます、詳細は@denpa893なる方のtwitter見れば明らか)

Zenfoneシリーズはデータ通信出来ても通話出来た報告は一切無いですね

書込番号：23005343　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

本機は対応予定にはなってはいないようです。
https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20190906/

書込番号：23005527

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>楽天サーバー側でVoLTE接続を制限してるのが明らかになってます

そうなんですか？
その情報が間違いないことの情報が記載されているURLの提示をお願いできますか？

楽天公式では、機種ごとのファームでの対応になっているのですが・・・・・

書込番号：23005564

[ヨッシーセブンだ！]

＞なごやはあついさん

＞ZenFone6で試してみました。

https://open-dev.kddi.com/information

上記での”au”みたくＭＮＯ＠楽天モバイルでも自社での楽天回線にて動作確認できてるスマホ端末などの
開示を期待したいですねぇ。

エリアマップでも、マップ表記じゃなく住所表記も併せて期待したいですねぇ。

書込番号：23005811

[†うっきー†]

>上記での”au”みたくＭＮＯ＠楽天モバイルでも自社での楽天回線にて動作確認できてるスマホ端末などの
>開示を期待したいですねぇ。

#23005527で記載した通り、楽天モバイルで情報開示はされていますが。

https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20190906/
>楽天回線 対応製品一覧（2019年10月18日時点）

書込番号：23005994

[ヨッシーセブンだ！]

＞なごやはあついさん

大阪市内（中央区・北区・浪速区・天王寺区）では、目まぐるしくローミング入れ替わります。
が、ＬＴＥでの環境では常時２ケタにてウェブなどでは不満ありませなんだ。

書込番号：23006070

[舞来餡銘]

＞†うっきー†さん
既に書き込み内で@denpa893と言うユーザーのtwitterで言与されてます
(楽天側が認め無いので訪問させて制限されている事実を説明させて貰う、とまで言っています)

書込番号：23006219　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

http://blogofmobile.com/article/120828

アクティベイトは楽天モバイル(MNO)での使用可能機種のみ、で行える

以後は他の非対応機種でも使える(IMEI制限無し)とうたってるが実際は使える機種とそうで無い機種が存在する(BAND3対応であっても)

ゆえにサービス開始の関して説明したIMEI制限は有名無実化してるって話

書込番号：23006283　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://mobile.twitter.com/denpa893/status/1185965127989727232

結局のところ、楽天モバイル(MNO)のsimでVoLTEが使えない機種が多いのは、簡単に言うと検証されてないネットワーク以外でのVoLTE利用が制限されてるだけでxiaomi機種は*#*#86583#*#*からvolteのキャリアチェックを無効にできる
ただ普通の機種ではまずできない

Zenfone6でも上記コマンドでVoLTEチェック無効にしたら通話も使えるかも知れません

書込番号：23006315　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

楽天モバイル(MNO)にはIMEI制限は無い、と回答されたツイート


https://mobile.twitter.com/denpa893/status/1186856985951490049

楽天モバイル怪しいと思ったんだよなー
IMEI機種判別制限等を含む利用機種制限があるのか
俺は聞いたのに回答がIMEI制限はしてないだったし

書込番号：23006325　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>既に書き込み内で@denpa893と言うユーザーのtwitterで言与されてます

一個人のtwitterが情報元なのですね！
楽天回線を使うためには対応している製品と対応ファームが必要になりますが、
その方は、対応していない機種もしくはファームを使われているだけではないのでしょうか？

楽天側で制限しているなら、各端末のファームウェア更新で使えるようになることと、大きく矛盾するような気がしますが。

https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20190906/
>楽天回線でご使用いただくには、ソフトウェア・アップデートが必要です。製品ごとにソフトウェア・アップデート予定時期が異なりますので下記をご確認ください。詳細は10月1日以降に改めてご案内いたします。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/
>楽天モバイルが本サービスのために提供する製品、もしくは動作検証された製品以外での通信は保証されません。


そもそもIMEI制限があれば、端末のファーム更新で使えるようになるわけないと思いますよ。

書込番号：23006400

[舞来餡銘]

今回の楽天モバイル(MNO)の問題はアクティベイトは特定機種でしか許可しない

しかし、アクティベイト後はIMEI制限無く使えます(楽天側説明では)

としてる所ですね

アクティベイト時点では明らかにIMEI制限的な対応

アクティベイト後でもデータ通信は使えるがVoLTE通話は機種のVoLTEチェックルーチンで使えない機種がほとんど(シムフリー機ではXiaomi以外ほぼ不可能、キャリア機種でも楽天MNOを使用可能にした機種のみ使用可能)

意図せずとも稼働検証段階で接続される機種が限定されてしまっているのが現状

書込番号：23006449　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

ー個人のtwitterの情報は確認も検証も出来ません。
楽天モバイルが公式アカウントでIMEI 制限はないと言ったことが全てでしょう。

＞ヨッシーセブンだ！さん
また間違いを指摘されても厚顏対応ですか・・・

書込番号：23006513　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>アクティベイト後でもデータ通信は使えるがVoLTE通話は機種のVoLTEチェックルーチンで使えない機種がほとんど(シムフリー機ではXiaomi以外ほぼ不可能、キャリア機種でも楽天MNOを使用可能にした機種のみ使用可能)


以下の楽天公式サイトは、嘘の記載をしているという意味でしょうか？

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/software/p30lite/
>2019年10月8日
>HUAWEI P30 liteのアップデート情報
>楽天回線対応

https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20190906/
>楽天回線 対応製品一覧
>2019年9月以前に発売した製品
>製品名 ソフトウェア・アップデート時期（予定）
>AQUOS R2 compact SH-M09 配信中
>AQUOS sense2 SH-M08 配信中
>HUAWEI P30 lite※1 配信中
>HUAWEI nova lite 3※1 配信中
>Aterm MR05LN 配信中

書込番号：23006522

[舞来餡銘]

＞†うっきー†さん
楽天モバイル(MNO)対応アップデートさせたシムフリー機種等以外ではデータ通信も基本的には保証されていない、と言う事の様です

書込番号：23006688　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>楽天モバイル(MNO)対応アップデートさせたシムフリー機種等以外ではデータ通信も基本的には保証されていない、と言う事の様です

そうですね。
#23006400でも記載している通り、公式に「楽天モバイルが本サービスのために提供する製品、もしくは動作検証された製品以外での通信は保証されません。」と記載されていますし、
今後、ファーム更新で対応する機種についても、明確に記載されていますし。

書込番号：23006713

[Battery Mix]

＞アクティベイト後でもデータ通信は使えるがVoLTE通話は機種のVoLTEチェックルーチンで使えない機種がほとんど

「使えない」と「動作保証していない」はスマホカテで使う場合は全く別の意味ですね。

書込番号：23006742　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞†うっきー†さん
ただ、そうなるとIMEI制限は無いと主張してる楽天側の説明とは矛盾するんですよね

IMEI制限無いならデータ通信だけでもどの機種でも使えるとすべき所ですが、サポートへの問い合わせが殺到する事を危惧して動作保証した機種のみ使える、としてる様に思います

書込番号：23006746　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>IMEI制限無いならデータ通信だけでもどの機種でも使えるとすべき所ですが、サポートへの問い合わせが殺到する事を危惧して動作保証した機種のみ使える、としてる様に思います

IMEI制限はないので、本機は、通信が使える。
ファームで対応していないので、通話は利用出来ないと。
挙動としては、不自然なところはないようですが。

楽天としては、公式サイトに記載している対応機種のみ、使える。それ以外は、分からない（使えるとは言えない）ということで、おかしなところは、現時点ではないようですね。

公式サイトで対応済や対応予定になっていないもので、現時点で通話が利用出来るものがあれば、話は違ってきますが。

楽天回線は、auのVoLTEと同様に、対応機種でしか通話は利用出来ないということなのでしょうね。
現時点で分かっている範囲としてはですが。

少なくともIMEI制限はないでしょうね。
他社の端末のIMEI番号を知る術もないと思いますし。
IMEI制限を出来るのは、自社から販売していて、IMEI番号を知っているものしか出来ないですから。
知っているもので特定の機種は使えるようにして、それ以外のものは使えないようにしたり。

知らない番号を、使えるようしたり使えないようにしたりの自由な制御は出来ませんので。
出来るのは、一律使えるようにするか使えないようにするかのみ。


とりあえずは、公式サイトに対応していると記載されているものに関しては、使えると信用しておけば間違いはないかと。
それ以外は、使えなくても仕方ない。本機も含めて。

書込番号：23006784

[なごやはあつい]

追加情報です。


ZenFone6は　*#*#86583#*#*　を使う事ができませんでした。

smsはすごーく不安定ですが、送れました。

楽天モバイル側で何らかの規制か制限はしてると思います。
そう思うのは、モバイルの設定でVOLTEの欄が表示すら無いことです。
どんな規制なのか、制限なのかわかりませんが、今後使えるようになると嬉しいです。

書込番号：23007896　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

https://mobile.rakuten.co.jp/product/
「楽天回線 対応製品」これをオンにすれば、楽天回線に対応している機種の一覧がみれるのですが、今日の時点で、ASUSは1機種もないですね。
ASUSでは、まだ楽天モバイルに対応したファームを配信する予定もないみたいですし、今後のASUS側の楽天回線対応の情報があるといいですね。

端末側でファーム配信等で対応がないかぎりは、他社端末同様使えないと思いますので。
対応は他社端末同様、端末側のファーム更新などが必要だと思いますので。そのため、他社は対応したファームを配信するわけですし。

書込番号：23007921

[ヨッシーセブンだ！]

＞†うっきー†さん

＞ASUSでは、まだ楽天モバイルに対応したファームを配信する予定もないみたいですし、今後のASUS側の楽天回線対応の情報があるといいですね。


シムフリーのスマホ端末にてそれなりにシェアを確保してるメーカーにて期待できますかね？
間もなく１１月になりますけど、ＲＯＧ２のこの島国での発売の有無のアナウンスもありませんし。

書込番号：23008333

[舞来餡銘]

＞なごやはあついさん
報告ありがとうございます

このコマンドはXiaomi限定の様です

Zenfoneシリーズでは楽天MNOではデータ通信出来るがVoLTE通話出来ない状態の機種ばかりの様です

モトローラも楽天MNOには対応機種無しですね

楽天MNOでVoLTE通話したいならキャリアスマホか公式HPの対応機種以外選び様が無いですね

書込番号：23008405　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヨッシーセブンだ！さん
>シムフリーのスマホ端末にてそれなりにシェアを確保してるメーカーにて期待できますかね？

何故、ASUSの端末が楽天回線に対応の端末として１台も記載がないのかが不思議なくらいです。
メジャーなところなので、私は、今後対応されるとは思っています。

書込番号：23008491

[ヨッシーセブンだ！]

＞舞来餡銘さん

＞楽天MNOでVoLTE通話したいならキャリアスマホか公式HPの対応機種以外選び様が無いですね

通話のクオリティは既存でのキャリア３社と比較して及第とはお世辞での云えないかと。
auにローミングを謳ってるんでしたらauのヴォルテ通話のはずなんですけどねぇ。

が、ＭＮＯでの楽天回線＠OPPO Reno A 128GBにて通話に機能ありますarrows RX

https://mobile.rakuten.co.jp/product/arrows-rx/?l-id=product_pc_arrows-rx

＞通話がはっきり聞こえる、伝わる
騒音が多い場所でも相手の声を強調して聞きやすくする「はっきりボイス」、周囲の騒音をカットして自分の声をクリアに届ける「スーパーダブルマイク」の搭載で、通話をやさしくサポートします。

では差異あるやもしれません。


楽天モバイルでの、ＭＮＯでの楽天回線とＭＶＮＯでの楽天モバイル＠docomo回線”乃至”au回線って錯誤も今後ありなのかな。

書込番号：23008497

[†うっきー†]

>auにローミングを謳ってるんでしたらauのヴォルテ通話のはずなんですけどねぇ。


楽天回線のSIMで楽天回線に対応していない端末(本機など)の場合は、ローミング接続自体も無理な可能性がありそうですね。
au回線で通話も使えてもよさそうですが、何故か使えていないみたいですし。奥が深いですね。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/
>パートナーエリア内ではau回線によるローミング接続がご利用いただけます。
>楽天回線エリアとパートナーエリアとの境界付近や、地下と屋外の間を移動するとき、大きな商業ビルと屋外を移動するときに通信・通話が切断されたり、一時的にご利用になれない場合があります。
>楽天モバイルが本サービスのために提供する製品、もしくは動作検証された製品以外での通信は保証されません。

書込番号：23008649

[ヨッシーセブンだ！]

＞†うっきー†さん

＞何故か使えていないみたいですし。奥が深いですね。

今後、ＭＮＯでの楽天回線＠楽天モバイルにてＭＶＮＯの事業者が出て来るのか一興です。
ＭＶＮＯでの楽天モバイルでの”楽天回線”って秀逸かと。

九州や東北、北海道、北陸、中国、四国、甲信越ではauローミングってなオチにて。

書込番号：23009160

[ヨッシーセブンだ！]

＞なごやはあついさん

在阪、大阪市中央区在住にて

https://twitter.com/ODensoku

上記のTwitterを参考にしてます＠ＭＮＯでの楽天回線

書込番号：23009176

[なごやはあつい]

今日東京にきたのですが、17時から通信できなくなりました。

もう、つながらないのですかね？

仕方ないので、novalite3の中古（ビルド楽天対応機種）を
購入しました。

novalite3が届いたら、テザリングでしのぎます。

書込番号：23010710　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞なごやはあついさん

＞今日東京にきたのですが、17時から通信できなくなりました。

知人は、目黒区下目黒の林試の森公園近接にて圏外だそうな。
auのローミングも掴めないとの由＠Galaxy A7

書込番号：23010727

[なごやはあつい]

静岡に入ってから通信復活しました。

安定してないですね。

指定の機種で、使うしかなさそうですね。

書込番号：23010850　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞なごやはあついさん

＞静岡に入ってから通信復活しました。安定してないですね。指定の機種で、使うしかなさそうですね。


京都三大祭りの一つ、時代祭が２６日、京都市内で行われてたので今日は京都に行ってきたのですけど
auのローミングも不安定でした＠ＭＮＯでの楽天回線＠OPPO Reno A 128GB

書込番号：23010870

[ヨッシーセブンだ！]

＞なごやはあついさん

＞安定してないですね。
指定の機種で、使うしかなさそうですね。

本日、午前中にＪＡＬのマイレージの都合にて大阪伊丹とコウノトリ但馬空港をＪＡＬにて往復してきましたけど
彼の地（コウノトリ但馬空港）ではauのローミングはすんなりと接続可能でした。

https://www.nikkei.com/article/DGXMZO23040930S7A101C1AA2P00/

書込番号：23011868

[なごやはあつい]

無料サポーターは、毎日通信、週一回の通話をしないといけないので、対応機種購入。

novalite3届いたので、そちらにsimを入れました。
ZenFone6より通信安定してますし、通話も可能です。

無料サポーター期間中に、ZenFone6のアップデートを期待します。
ZenFone6で楽天回線使いたいです！

書込番号：23012974　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞なごやはあついさん

＞無料サポーター期間中に、ZenFone6のアップデートを期待します。
ZenFone6で楽天回線使いたいです！

これって、可能なら楽天も粗忽じゃないので当初からやってるはずでしょう。

書込番号：23024660

[Battery Mix]

＞ヨッシーセブンだ！さん

なごやはあついさんが「期待します」と書いてあるのに、それを否定する書き込みするってどうなの？
どんだけ性格悪いの？

書込番号：23024680　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞なごやはあついさん

大阪市内でのＭＮＯ楽天モバイルの楽天回線では、ＬＴＥって３ケタがフツーになってますねぇ。
アンテナってか基地局の整備の進捗状況も良好みたく、市内中央区ないし北区、浪速区界隈でもアンテナピクトに４Ｇ表記途切れる
事ありませなんだ。今日大阪城公園のホテルニューオータニ大阪に行ってきたけど館内の奥ではauのローミングになってました。

書込番号：23025500

[なごやはあつい]

他の掲示板で非対応機種でも使えるようになるかもと言ってますが、使えた情報はまだないですね。

現状はテザリングでしのぎます。

書込番号：23028778　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞なごやはあついさん

楽天回線でのＬＴＥのバンド３、ここ大阪（＠中央区・北区・浪速区）では存外健闘してます。
速度も均して３ケタに届く２ケタですし。

書込番号：23031288

[なごやはあつい]

アップデートで楽天モバイル使えるようになりました！！
通信、通話、smsが使えました！

あとは、安定して使えるか試してみようと思います。

書込番号：23208263　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるん。]

1月のZenfoneアップデートでサポート対応したらしいです。

http://asus.blog.jp/archives/1076718736.html

書込番号：23301621　スマートフォンサイトからの書き込み