『楽天リンクの電話帳』のクチコミ掲示板

[2701579981]

楽天リンクの電話帳は何処のデータを表示させているのでしょうか？
実は楽天リンクの電話帳を修正すると、グーグルの電話帳も修正されるのですが
逆（グーグル→楽天リンク）だと反映されません。何かの設定とかでしょうか？

書込番号：23443012

[むむまっふぁ]

スマホ本体の連絡先に何も入っていない状態(同期する前)でもすでに楽天LINKの連絡先は入ってました。自分も不思議に思ってました。

書込番号：23443036　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞2701579981さん
Rakuten Linkのヘルプに標準の連絡先のみと連動と書かれています。
連絡先はGoogleアカウントの連絡先見てるので同期するのだと思います。
グーグル→楽天リンクは本来同期されると書いてありますが
反映されない場合はアプリ開き直すかログアウト、再ログインで読み込み直します。
とも書かれていました。
たまに表示数が時間掛けて増えてる時あります。

書込番号：23443110

[nji]

＞2701579981さん

同期に時間がかかるのだと思います。楽天linkのログアウト→ログインですぐに反映するのではないかと思います。

書込番号：23443120

[2701579981]

楽天リンクのログアウト→ログイン、アプリのアンインストール、端末再起動等実施しましたが、グーグル電話帳のデータは反映されてません。

書込番号：23444005　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞2701579981さん
>楽天リンクのログアウト→ログイン、アプリのアンインストール、端末再起動等実施しましたが、グーグル電話帳のデータは反映されてません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq15
>Q.Rakuten Linkアプリをアンインストールして再インストールしても、以前の連絡先や履歴が表示されます。
>Q.一時的に他の端末にRakuten Linkアプリを入れてアクティベーションすると、元の端末で利用していた連絡先や履歴が表示されます。
>Q.連絡先をGoogleの連絡先から再同期をさせることは出来ないでしょうか？
>
>公式サイトに記載がある通りサーバー側に自動バックアップされています。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/
>>以下のデータは、暗号化したうえで自動バックアップします。
>>連絡先
>>通話
>>チャット履歴
>>チャットで送受信したメッセージ
>>チャットで送受信した写真
>>動画を含むファイル
>連絡先は、連絡先をタップ→右上の３点→削除で１件ずつ削除することが出来ます。
>
>現時点では、新しいもので再同期を行うという仕組みはないのではないかと思われます。
>方法が判明(機能が実装等)次第、情報は追記します。

書込番号：23444319

[nji]

＞実は楽天リンクの電話帳を修正すると、グーグルの電話帳も修正されるのですが
＞逆（グーグル→楽天リンク）だと反映されません。何かの設定とかでしょうか？

私の楽天端末では、同期済みのgoogle連絡先の例えば名前の姓を編集し、楽天Linkの連絡先を確認すると反映されます。

恐らく、同期失敗しているものを修正しても反映されないかもしれません。
もし、google連絡先に新しいものを追加し、楽天Linkログオフ→ログオンで追加が確認できれば、
google連絡先を連絡先マスターに編集してエクスポート、
時間をおいてから楽天Linkログオフ→ログオンし、
時間をおいてから残っている楽天Linkの連絡先を削除、
時間をおいてからgoogle連絡先にインポート、
時間をおいて楽天Linkログオフ→ログオンで同期されるかもしれませんしだめかもしれません。
少ない件数でいろいろ試行錯誤がよいかもです。

書込番号：23444561

[nji]

前投稿の訂正です。

恐らく、同期失敗しているものを修正しても反映されないかもしれません。
もし、google連絡先に新しいものを追加し、楽天Linkログオフ→ログオンで追加が確認できれば、
google連絡先を連絡先マスターに編集してエクスポート、
google連絡先を全削除、
時間をおいてから楽天Linkログオフ→ログオンし、
時間をおいてから残っている楽天Linkの連絡先を全削除、
時間をおいてからgoogle連絡先に何も無いことを確認、あれば削除、
時間をおいてからgoogle連絡先にインポート、
時間をおいて楽天Linkログオフ→ログオンで同期されるかもしれませんしだめかもしれません。

上記の作業は下記の件が確認できればの前提です。確認できなければ作業はお勧めではありません。
「google連絡先に新しいものを追加し、楽天Linkログオフ→ログオンで追加が確認できるか。」

書込番号：23444615

[むむまっふぁ]

>Q.一時的に他の端末にRakuten Linkアプリを入れてアクティベーションすると、元の端末で利用していた連絡先や履歴が表示されます。

なるほど。自分のはこれが原因かもしれません。最初にSIMだけの契約をして所有の別のandroidで試しました。その後にRenoAを買い足したのですでに情報が入っていたのかもしれません。
そういう意味ではSIM契約だけしてキャンペーンのポイントが欲しくて他の人のandroidを借りたなんて人もいそうですね。

書込番号：23444751　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞むむまっふぁさん
>そういう意味ではSIM契約だけしてキャンペーンのポイントが欲しくて他の人のandroidを借りたなんて人もいそうですね。

はい。実際に他の人の端末を借りたりして、他の人の電話帳の情報が表示されて驚かれた方もいたようです。
電話帳を一括で消す方法や、強制的な再同期の手段を用意してくれるとよいのですが・・・・・

書込番号：23444834