『tw-e5a tw-e7a』のクチコミ掲示板

[masaata]

同時シリーズの他2つが不具合回収になりましたが
この機種は回収はないんでしょうか。
充電に関して、充電されないというのはこの3aでも時々あるので気になりました。

書込番号：23997463　スマートフォンサイトからの書き込み

[最強の５番]

あ、うちのも左耳が全く充電されなくなったんで、保証期間内なので今日修理依頼をしようとしていたところです。
そのような情報が出ていたのですね。修理となるのか交換となるのか、とにかく送ってみます。

書込番号：23997539

[sc57-cbr]

私も片方だけ充電されなくなったので、メーカーに修理へ出しました。
保証期間内で、メーカでも現象確認されたとの連絡があり、代品へ交換となりました。

書込番号：24000642　スマートフォンサイトからの書き込み

[最強の５番]

同じく連絡があり、保証期間内なので今回は本体ごと交換での対応となりました。
なお、E5A、E7Aとは製造ラインが異なるため、回収・返金対応とは別物だと説明がありました。

書込番号：24002022

[グリエルミンピエトロ]

充電はかなり接触が悪くわずかでもズレると充電されないですね。
なのでちょっとした衝撃でも充電解除→自動電源オンで勝手に音楽が再生される不具合に悩まされました。
先日交換に出しましたが異常無しということで新品に交換してもらいました。
が、スマホを見ると何故か音楽アプリが起動し音楽が再生されている？
本機が勝手に電源オンになってました。鞄に入れていたので全く触っていません。
製造ラインなのか設計の問題なのかわかりませんが、不具合の多さを聞くとリコール対象に思えます。

書込番号：24222848