『シャッターボタンの不具合について教えて下さい。』のクチコミ掲示板

[マイペースT]

こんばんは。
どなたかアドバイス頂けると助かります。

最近になってシャッターボタンに違和感が出るようになって、半押しAFがしにくくなり、冷静に確認しながら押してみたところ…
わざと丸いシャッターボタンの左半分だけ指が当たるように押下すると、スッと普通に戻ってくるのですが、全体、もしくは右側だけ力が入るように押下すると、ゆるゆる〜としかボタンが上がってきません。
購入店で確認してもらって、とりあえずエアーダストスプレーをしてもらったのですが改善せず。

保証期間内ですし、お店の方の言う通りメーカー修理に出せば解決するのは分かっているのですが、通常でも1ヵ月くらい、部品によってはコロナの影響で入ってこなくて2ヵ月くらいかかるとの事。
何かと撮影に出たい季節なので、もし修理に出さずに改善しそうな要素があれば教えて頂けないかと思い投稿いたしました。

シャッターボタンの構造とか分からないのですが、それを教えて頂けて理解できれば、どうするべきか判断できるかなと思いまして。よろしくお願い致します。

書込番号：24021930

[ＭｉＥＶ]

シャッターボタンが引っかかっているのでしょうね。
撮影したいから出さないと言うなら、もうしょうがありませんね。
使っているうち直るか、今のまま行くのか、もっと酷くなるのか。
修理部門に相談して、部品の確保が出来たら、修理に出すのはどうでしょう。
自分はいつも、修理期間が短くなるようにして出しています。
部品の在庫がない時に出しても、保管期間が長くなるだけなので。
自分の１DX2のシャッターボタンのストローク変更を依頼する時も、部品の在庫の確認と、修理期間を聞いてから出しています。
１DXもそうでした。
FUJIはそのようなサービスはないでしょうが。

書込番号：24021950

[snap大好き]

フジのシャッターボタンは、フジの泣き所のひとつ

T3ですが、トラブルが報告されてます。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028463/SortID=22568794/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%83V%83%83%83b%83%5e%81%5b%83%7b%83%5e%83%93#tab

最近のフジのハードウエアは良くなったと思ってますが、まだあたりはずれが少々あるようです。

自分でどうこうできるような気がしません。

代替え機を要求してみたらどうですか？

書込番号：24021951

[スピード最高]

まさかxt4も？！
自分はxt30ですが、買って一年しないうち全く同じ症状が出ました。しばらく使ったら直るじゃないかと思ったが、全然治りませんでした。それに、ダラダラするうちにメーカー保証期間も過ぎました。
その後、使うのもストレスになって、ほぼ放置したままになりました。
早めにメーカーに修理出した方がいいと思います。
自分もそのうちに店の延長保障の修理に出そうと思います。

書込番号：24022144　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩野]

　販売店を通して，新品に交換してもらうのか最善と思います．

　それが出来ないときはやはり販売店を通して部品を調達してもらい，部品が揃ったところでカメラを渡して部品交換など修理してもらうのが次善でしょう．

　メーカの立場からみると，そうしたお客様の修理クレームは大歓迎．見方によっては無料で市場テストしてもらっているとも云えるわけで，お客様に誠心誠意誤り，できる限りの事をします．それでも離れていくお客様もいるのですが，それはしょうが無いです．でもそうしたお客様を大幅に減らせるので，基本クレーム，修理歓迎です．俗に言うクレーマーも対応次第．

　なので遠慮することなく，「スイッチに使えないわけではないが戻りが遅い不具合があり，でも今は撮影機会が多くあるので，部品が揃い次第修理をお願いします」と申し出ましょう．それでゴタゴタするようでは，上長に連絡するなどするしかないかな．そうならないことを祈ります．

書込番号：24022309

[kooth]

自分のX-E3も、少しシャッターが渋くなってきていて、
しっかり押し込まないとシャッターが切れないということが発生し出しました。

富士の場合、フィルム機同様に細めのシャッターボタン中央にケーブルレリーズをねじ込む作りなんで、
強度が出せず機構が複雑で埃が入りやすいのかなと思っています。

ねじ込み式のレリーズボタンを付けて、少し様子見しようと思っています。

書込番号：24022327

[m2 manta]

VKOシャッターソフトﾎﾞﾀﾝ

＞マイペースTさん

　販売店での現品交換は、さんがT4をご購入されてからの月日の経過が問題です。
　私の場合、カメラのキタムラとビックカメラならば購入後1週間位ならば交換してもらってあますが、それ以上になると流石に遠慮しています。

　修理の場合私は、富士フィルムのサービスステーションに直接持参します。
　都心にはコロナウィルスで仲々出歩き難いですが、これが一番早めに処理してくれると思います。

　後、シャッターソフトボタンですが、これは私には必須です。過去、フィルムカメラ時代からE型とT一桁型には全てこのソフトシャッターボタンを装着しております。
　本の1.5mm程シャターが高くなりますが、その分ストロークが伸びて半押しが楽になり、シャッターを押し易くなります。
https://www.amazon.co.jp/VKO-%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%83%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3FUJIFILM-X-PRO2-XPRO-1-X-T10%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A911mm%E5%87%B9%E9%9D%A2%E3%80%8110mm%E5%87%B8%E9%9D%A2/dp/B01MQD6C4O/ref=zg_bs_2285042051_10/357-5455137-0054804?_encoding=UTF8&psc=1&refRID=32B50Z5A0WZDHG9A2TGZ

書込番号：24022482

[マイペースT]

＞ＭｉＥＶさん

アドバイスありがとうございます。

＞部品の在庫の確認と、修理期間を聞いてから出しています。

それはいい方法ですね。フジでもそういう対応をしてくれるか聞いてみます。
やはり修理に出すしかなさそうですね。

書込番号：24023252

[マイペースT]

＞snap大好きさん

アドバイスありがとうございます。

私のとは症状が違うようですが、同じシャッターボタン系の不具合と言うことで、フジ使いの身としては気になるところではあります。
不具合が無い状態でも頼りないボタンではありますね。
X-T2も持っているので、なんとかレンズを付け替えながら修理期間を乗り越えようと思います。

書込番号：24023285

[マイペースT]

＞スピード最高さん

アドバイスありがとうございます。

同じ症状ですか。お互いに残念なことが起こってしまいましたね。
保証期間が切れてしまうと余計に気が重たくなりそうなので、早めに修理に出すことにしようかなと思います。

書込番号：24023296

[マイペースT]

＞狩野さん

アドバイスありがとうございます。

＞販売店を通して部品を調達してもらい，部品が揃ったところでカメラを渡して部品交換など修理してもらうのが次善でしょう

お店の方にその方法でと、お願いしてみようと思います。
同じ症状が出ている方もおられるようなので、今後出る製品にはしっかりとした対策を施してほしいところです。

書込番号：24023321

[マイペースT]

＞koothさん

アドバイスありがとうございます。

確かに頼りないというか、強度不足のように感じます。
ボタン周りの隙間も広めで押すとグラグラしますし、細かい埃も入りそうな構造ですよね。
保証期間が切れる前には修理に出したいものです。

書込番号：24023341

[マイペースT]

＞m2 mantaさん

アドバイスありがとうございます。

＞修理の場合私は、富士フィルムのサービスステーションに直接持参します。

早い方がいいのですが、地方なので我慢ですね。

＞シャッターソフトボタンですが、これは私には必須です。

こういう商品があるのですね。取り付けたら押しやすくなりそうですね。皆さんの製品レビューを読んで検討したいと思います。

書込番号：24023380

[て沖mk2]

もう解決済みてすが、、、

とりあえず富士に一報入れましょう。これにより、保証期間内に不具合があったことの状況証拠になります。そのうえで、都合のよい時期に修理に出せるようお願いしたらどうでしょう。例えば、今が10ヶ月目で、これから半年間海外に出かけるので、帰国したら修理をお願いしたい、、、くらいのことは聞いてくれると思います。

書込番号：24032032　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

4の持病てす。
シャッター基盤が弱いために
オンオフやストロボ認識やセーブ復帰
などの無反応などが絡んできます。
有償だとら5万円取られます。
保証内に出しましょう。

書込番号：25574589　スマートフォンサイトからの書き込み