『Androidには接続できてもiPhoneに接続できない』のクチコミ掲示板

[もっち43397]

購入して１年経過したのですが、
Androidには問題なくBluetooth接続できるのですが、
iPhoneにはまったく接続できなくなってしまいました。
もちろん最初は接続できていました。
ここ数ヶ月ですねまったく繋がらなくなったのは。。。

もちろん商品を工場出荷状態に戻して、
iPhoneSE第３世代で最新OSをインストールしたにもかかわらずです。

同じ状態の方っていらっしゃいますか？

なかなか高い買い物だったのでなんとなくモヤっと。
最近のイヤホンってこんなものですかね。。。

書込番号：25538591　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

android、iphone以外にもBluetooth機はありませんか？他機と接続されていて接続できてないのかもしれませんし
iPhoneの登録を一度削除して登録し直すのもありかとおもいますが。

書込番号：25538603　スマートフォンサイトからの書き込み

[もっち43397]

ご返信ありがとうございます。

>android、iphone以外にもBluetooth機はありませんか？
>他機と接続されていて接続できてないのかもしれませんし
>iPhoneの登録を一度削除して登録し直すのもありかとおもいますが。

家だけでなく、屋外でも試していますがやはり。
iPhone内のBluetooth登録も消しましたが、
そこから2度とBluetoothも認識されなくなりました。
あとやってないのはiPhoneの初期状態への完全リセットくらいです。
現状、これ以外のBluetooth機器はすべて繋がるので。。。

友人のiPhone、iPadで試してみます。
またご報告します。

書込番号：25538724　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛るもっと]

イヤホン側での相手先登録数上限はいくつなのでしょう？
iPhoneとは最初は繋がっていたのに今は繋がらない。
これってiOSをアップデートしたときに
このiPhoneは登録されているiPhoneと別個体だと思われている可能性はありませんか？
Androidの方はOSのアップデートしてないから問題が発生しないという事では？
イヤホンの初期化は試しましたか？

書込番号：25538781　スマートフォンサイトからの書き込み

[もっち43397]

ありがとうございます。
イヤホンの初期化は実施済みです。

試してみた結果です。
私のiPhoneSE(iOS17.1.2)、
友人のiPhone12(iOS17.1.2)で試してみましたが
やはりダメでした。

しかし友人のiPad第9世代(iPadOS16.5.1)だと問題なく
接続できました。

なんなんでしょうかね。。。
iOS17にアップデートしてから、
受付なくなったとしか考えられなくて。。。

書込番号：25539084　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

ネットで検索してらこんなのが出てきました。

https://www.imobie.jp/support/bluetooth-problem-after-ios-update.htm

価格コム外のリンクです。

書込番号：25539118　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞もっち43397さん

ペアリングすると、ペアリング情報は送信側、受信側ともに記録されます。
それで、イヤホンを初期化してイヤホン側のペアリング情報を消した場合、iPhone側のペアリング情報はまだ残っています。
この状態で再ペアリングしてもiPhoneではペアリングを必ず失敗します。それがiPhone（iOS）の仕様です。
この場合は、iPhone側でもそのイヤホンの「このデバイスの登録を解除」して、再ペアリングしないといけません。
それを念頭に置いて、今後の試行錯誤をやってください。

あとは、iPhoneを再起動して試してみることですが、いろいろやってもダメなようですね。

iPadはiPadOS17のBluetoothでいろいろ問題が起こっているようなので、iPhoneのiOS17にも問題があるのかもしれません。
iPadの方も調べてみると、何か手がかりがあるかもしれませんが、iPadはペアリング後のトラブル（再起動を繰り返したり固まる）のようです。
もっち43397さんはペアリングそのものができないのですかね？　それなら少し症状が違うかもしれませんが…。

とにかく、iOS側の問題の可能性がありますが、Panasonicに問い合わせてみてください。きっと多くのユーザーからクレームが来ていると思いますので、その原因は××とか、対応方法は△△とか、Appleへ修正依頼中とか、何らかの情報が得られると思います。

書込番号：25539268

[もっち43397]

hot_springさんにご提供していただいた記事を元に
"iPhone/iPad/iPod touchで全ての設定をリセット"
しますとBluetooth接続が復活しました！

それだけでなく購入当初から繋がらなくなって
諦めていたiPod(iOS12.5)でも接続することができました！

iOS17にアップデートしたときに、
iPhone画面上では見えていないペアリング情報が
端末内に残ったままになっているだと思いました。
これってリセットして消すしかないんですね。

ご意見いただにました皆さまありがとうございました！！

書込番号：25539734　スマートフォンサイトからの書き込み