『Spoon配信時に音声がブツ切れになります』のクチコミ掲示板

[eagleed]

機種変更してデータ移行も一通り終わり、SH-04Lから使ってるSpoonでいつも通り配信したところ、音声がブツブツ途切れる上に10秒くらい遅延していることがわかりました。
設定でバッテリーセーバーOFF、Spoon個別の省電力もOFF、STAMINAモードもOFF、モバイルネットワークも5Gを抜いて4G/3G/GSMにしたり、BluetoothもOFFと色々設定を変更しても現象が治りません。
SH-04Lでも試しましたが、一切途切れや遅延は発生しませんでした。
何が原因か検討がつきません。
同じ症状に見舞われてる方、もしくは治った方などおられましたら、是非情報を下さい。

書込番号：23502222　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞eagleedさん
お尋ねします。
データ移行はどのようにされましたか？
旧機種からコピーでしょうか？
新規セットアップでしょうか？

書込番号：23502433

[eagleed]

＞Taro1969さん
データ移行ですが、Xperiaから新規セットアップの途中でGoogleアカウントの同期設定を利用してGoogle関係のデータを移し、写真は元々MicroSDに入れていたのでそのままMicroSDを移植しました。

書込番号：23502507　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞eagleedさん
機種の問題かもしれませんね。
新品に新規でインストールですからアプリなどの問題と考えにくいです。
あとはSpoonのサーバ状態、沢山のパソコンやコンピューターを並列で
置いて運用してると思うのでログインしたパソコンの不調などもありえます。
再ログインしてみるとか、音声だけの配信でどうなるかなど確かめてみてはどうでしょうか？
機種由来であった場合これからファームウェア修正などで改善されていくと思います。

書込番号：23502531

[eagleed]

＞Taro1969さん
6/30に配信されたアップデートを入れましたが変化せずでした。
SO-51AとSpoonアプリの相性が悪い感じがするので、今はSpoonアプリのデベロッパーに問い合わせしています。
結果が返ってきたら共有いたします。

書込番号：23504746　スマートフォンサイトからの書き込み

[eagleed]

デベロッパーから返信がありまして、Xperia 1 IIでSpoon配信しているユーザー多数から同様の問い合わせが相次いでいるため、ただいま対応中とのことでした。
SpoonアプリとSO-51Aの相性が悪いので間違いなさそうですので、進捗ありましたらまた共有いたします。

書込番号：23507623　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞eagleedさん
原因がおおよそ確定した上に、対応も取ってもらえそうでよかったです。
小まめな連絡もありがとうございます。
経過や結果を報告してもらえるのはありがたくうれしいです。
ありがとうございます。

書込番号：23507641

[buruinparus]

＞eagleedさん

つい最近機種変更した者です。
その後何か進捗ありましたでしょうか？
更新あれば是非教えて下さい。

書込番号：23636012　スマートフォンサイトからの書き込み

[eagleed]

＞buruinparusさん
遅くなりましてすみません。
Android版も何回かアップデートが来ましたが、一向にアプリでは解決していません。
唯一見つけた改善方法は、有線のイヤホンマイクを接続することでした。
これだとなぜか現象が発生せず、本体のみの場合、有線接続でもマイクのみの場合（ラジオDJなどが使っているような感じのマイク）、Bluetooth接続のイヤホンマイク（現在主流のBluetoothイヤホンも）では現象が発生します。
ちなみに使ったのはコンビニで売っていたメーカー不詳の2000円くらいのイヤホンマイクでした。

とりあえずはこれで配信をしていますが、ここまでくるとXperia 1 II自体の設計に問題があるようにしか思えません。
可能性があるのは、1では省略されていたイヤホンジャックが１ IIで復活していることですが、イヤホンジャックと本体内蔵マイクが干渉でもしているのかもしれません。

いずれにしても、アプリのデベロッパーではいつまで経っても解決できないので、一度優先のイヤホンマイクをお試しください。

書込番号：23650828

[eagleed]

その後のアプリアップデートで、イヤホンマイクをつけなくても配信時にブツ切れしなくなりました。
皆様お騒がせしました。
ご参考まで。

書込番号：23827021