『Muse Dash動作不可？』のクチコミ掲示板

[Sianity]

インストール不可となった参考画像

【困っているポイント】
Muse DashをPlayStoreよりインストールする際に失敗となりプレイ不可
インストールできた方はいらっしゃいますでしょうか
OS起因なのかAndroid10起因なのかわからない状況です

書込番号：23425828　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Sianityさん

背景にアンインストールと開くの文字が見えるので
すでにインストールされてるように見えます。
開くを押してダメなら一度アンインストールの上、再インストールされてみてはどうでしょうか？

Android10がOSですので同じものになります。
不具合あったらまず再起動してみて回線が遅くないかなど確認してみて下さい。
ダウンロード、インストールの失敗はネットワークやGooglePlay自体の不具合の方が多いと思います。
OSのバージョンアップしてAndroid10にしたから非対応で動かないゲームがある等は考えられますが
ダウンロード出来ないのはOS起因とは考えにくいと思います。

書込番号：23425875

[Sianity]

追記：OS起因かAndroid10起因なのか→OS起因か端末起因かの間違いです
アンインストールして再インストールでも駄目でキャッシュ、データ削除、再起動等も試しましたが状況変わらずです…

書込番号：23425951　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Sianityさん
他のアプリは問題なくインストール出来てるでしょうか？
GooglePlayが一番疑わしいと思います。配信元にそもそもアプリがないとか。
GooglePayの無効化、有効化でGooglePlayの再アップデートなどしてみてはどうでしょうか？

書込番号：23425962

[Sianity]

先ほどGooglePlay開発者サービス内のデータ削除、Googleアカウントの再ログインで改善致しました！
お騒がせいたしました…！

書込番号：23426071　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Sianityさん
早々に解決してよかったです。
出先で解決だけ確認出来たので安心しました。

書込番号：23426402