『エモパーメモ外出時』のクチコミ掲示板

[koh-chin]

エモパーで外出時にロック画面をトントンと叩くと「本体を耳に当ててください」と表示され耳にあてるとおしゃべりしますが、その声が途切れたり音が大きくなったり小さくなったりします。
ちなみにテストで時報に電話しましたが、音声が途切れたりはありませんでした。
エモパーのストレージ削除やキャッシュ消去、再起動、セーフモードでも改善しません。
皆さんの機種でも途切れたりしますか？

エモパーバージョン11.0.2で最新
本体ビルド番号01.00.07で最新になっています。

書込番号：23548486

[Taro1969]

＞koh-chinさん
エモパーバージョン11.0.2のsense3ですが安定しています。
機種起因か個体起因だと思います。

書込番号：23548569

[koh-chin]

＞Taro1969さん

返信ありがとうございます。

エモパークのサイトからSHARPさんに問い合わせしました。
やはりSHARPさんにある同じAQUOS R5Gの検証機でも同じ再現が取れたようで今後のアップデートで改善されるようアプリ開発部門に連携をすでに取られているようです。
R5Gの機種だけのようでした。

書込番号：23549961

[koh-chin]

auに問い合わせしたらそのような症状は確認できませんでしたと言われたのですが、やはり私だけの端末だけ起こっている症状なんでしょうか？

以下の操作をすれば自宅でも確認できますので皆さんの状態をお聞かせ頂ければ幸いです。
よろしくお願いしますm(_ _)m

エモパーアプリ⇒右上歯車⇒あなたについて⇒自宅⇒ピンを現在地からずらす
エモパーアプリ⇒右上歯車⇒エモパーメモ⇒ON
ロック画面で画面をトントンと叩く
画面に「エモパーメモ 本体を耳に当ててください」と表示される
受話口に耳をあてる
受話口から聞こえるエモパーの声が途切れたり声が大きくなったり小さくなったりする

書込番号：23552505

[Taro1969]

＞koh-chinさん
auのサポートなどに尋ねられたのですよね？

サポートの人は個別機種の改善すべき不具合は周知もされてないし
Androidの一般的な操作などの案内のみです。
修理、不具合は修理窓口になりますのでそちらで確認取らないと
「知りません」と言ってしまわれるサポートの方多いです。
au取り扱い全機種の様々な不具合全部は確認を取らないと返事出来ないのが本来です。
SHARPの言うことの方が自社の最新機種の話ですから間違いないと思います。

auが本来のサポート窓口ですので、確認取られるなら確実な念押しされて
確認をされていたらSHARPと連携取れていないと言うことになるだけです。
「SHARPは不具合認めて改善すると言ってるが間違いか？」と言えば
SHARPと同じ回答が返ってくるはずです。即答するのは大抵適当な返事です。

書込番号：23552530

[koh-chin]

＞Taro1969さん

ご回答ありがとうございます。

なるほど、そうなんですね！
私もSHARPの言うことの方が正しいとは思っていますが、意見が分かれたのでどっちが本当なのかわからなくなってしまいました。

★引き続き、AQUOS R5Gをお持ちの方からの回答もお待ちしております。

書込番号：23552537

[koh-chin]

引き続きお願いです。

同じ症状の方はいらっしゃいませんか？

書込番号：23559447

[koh-chin]

同じ症状の方はいらっしゃらないんですか？

書込番号：23568273