認証コード届かない

Question

教えてください７月にDOCOMOから楽天リンクへうつりこちらの機種を購入。１ヶ月ほど使っていると通話できなくなりログインしたのが最後。以降一度もSMS認証コードが届かずログインできていません。つまり楽天リンクで通話できていません。問い合わせして再起動アンインストールなどして最終的には初期化までしたもののSMSコードが届きません。問い合わせも、ショートメールでリンクが届くばかりで解決になりません。SIMをGALAXYA7に入れ換えたところ認証コードが届きそのスマホではログインできるのですがこのAQUOSだと届きません。AQUOSでログインする際には新たな認証コードが送信されてしまうためAQUOSではログインできません。(T-T)もう疲れました、、、

†うっきー† · Accepted Answer

>つまり楽天リンクで通話できていません。本機で通話回線でのSMSが届かない理由はわかりませんが、SIM未挿入でも利用可能なRakuten Linkアプリを使いたいだけなら、非対応端末で利用するのと同じ方法で可能です。GALAXYA7にSIMを刺します。本機をWi-Fiでインターネットを利用できるようにします。本機のRakuten Linkアプリで認証時に、GALAXYA7に入れたSIMの電話番号を手入力します。そうすると、GALAXYA7に暗証番号がSMSで届きます。その暗証番号を本機で入力します。Rakuten Linkアプリの使用はSIM未挿入でも利用可能なので、これで利用出来るかと。その後、本機にSIMを刺しても問題ありませんが、SIMを抜くと自動でログアウトされるので、その後は同じ手順が必要です。詳細は以下を参照下さい。https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9>Q.楽天回線非対応端末で、なんとか利用する方法はないでしょうか？

AccuBattery Pro · Answer

AQUOSで楽天SIMを挿さないで、GALAXYに楽天SIMを挿して、AQUOSの楽天Linkアプリでログインし、認証画面になるとGALAXYに認証コードが届くので、その数字をAQUOSのコード欄に手入力すればログイン出来ると思います。

その後AQUOSの電源を落とさずにSIMカードを入れ替えると楽天Linkから電話出来ると思います。

ただその場しのぎの方法なので、根本の原因は分かりません。

Taro1969 · Answer

＞ひさこたさんOSのアップデートは最新になってますか？https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/aquos-sense3-lite/有料発信してしまう不具合など含めてOSアップデートとRakuten Linkアプリのアップデートでかなり改善されてるはずです。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
寿命ですかねぇ？	7	2024/06/27 23:34:15
Android System Recoveryにwipe cache partitionがない	0	2024/03/20 21:05:40
GPS 信号が失われましたとでる	32	2024/10/29 10:09:47
楽天リンク　SMSへの営業メッセージ	6	2023/06/12 22:28:23
機内モード中に着信	2	2023/05/25 18:24:05
引っ越してから全く繋がらなくなった…。	3	2023/02/20 20:35:01
画面がよく落ちるのと写真が撮りにくい	6	2023/01/27 7:54:15
Bluetooth音楽の曲名が出ない	1	2022/12/18 18:04:51
wifiが切れたときに、コツッと音がする	1	2022/12/11 23:50:17
USB-DAC へのハイレゾ音源を出力再生について	0	2022/11/20 20:46:14

『認証コード届かない』のクチコミ掲示板

AQUOS sense3 lite 楽天モバイル

公式オンラインショップ購入時の端末代金