『認証コード届かない』のクチコミ掲示板

[ひさこた]

教えてください
７月にDOCOMOから楽天リンクへうつりこちらの機種を購入。
１ヶ月ほど使っていると通話できなくなり
ログインしたのが最後。
以降一度もSMS認証コードが届かず
ログインできていません。
つまり楽天リンクで通話できていません。
問い合わせして
再起動
アンインストールなどして
最終的には初期化までしたものの
SMSコードが届きません。
問い合わせも、ショートメールでリンクが届くばかりで
解決になりません。
SIMをGALAXYA7に入れ換えたところ
認証コードが届き
そのスマホではログインできるのですが
このAQUOSだと届きません。
AQUOSでログインする際には
新たな認証コードが送信されてしまうため
AQUOSではログインできません。
(T-T)もう疲れました、、、

書込番号：23786604　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

AQUOSで楽天SIMを挿さないで、GALAXYに楽天SIMを挿して、AQUOSの楽天Linkアプリでログインし、認証画面になるとGALAXYに認証コードが届くので、その数字をAQUOSのコード欄に手入力すればログイン出来ると思います。

その後AQUOSの電源を落とさずにSIMカードを入れ替えると楽天Linkから電話出来ると思います。

ただその場しのぎの方法なので、根本の原因は分かりません。

書込番号：23786618　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>つまり楽天リンクで通話できていません。

本機で通話回線でのSMSが届かない理由はわかりませんが、
SIM未挿入でも利用可能なRakuten Linkアプリを使いたいだけなら、
非対応端末で利用するのと同じ方法で可能です。

GALAXYA7にSIMを刺します。
本機をWi-Fiでインターネットを利用できるようにします。
本機のRakuten Linkアプリで認証時に、GALAXYA7に入れたSIMの電話番号を手入力します。
そうすると、GALAXYA7に暗証番号がSMSで届きます。
その暗証番号を本機で入力します。

Rakuten Linkアプリの使用はSIM未挿入でも利用可能なので、これで利用出来るかと。

その後、本機にSIMを刺しても問題ありませんが、SIMを抜くと自動でログアウトされるので、その後は同じ手順が必要です。

詳細は以下を参照下さい。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応端末で、なんとか利用する方法はないでしょうか？

書込番号：23786620

[Taro1969]

＞ひさこたさん
OSのアップデートは最新になってますか？
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/aquos-sense3-lite/
有料発信してしまう不具合など含めてOSアップデートとRakuten Linkアプリの
アップデートでかなり改善されてるはずです。

書込番号：23786663

[ひさこた]

ありがとうございます！(T-T)できました！！！

書込番号：23787277　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひさこた]

ありがとうございます！(T-T)７月から大変辛い思いをしてきましたが、皆さんのお陰で楽天リンク使えるように、、、うううううれしい、、、、

書込番号：23787279　スマートフォンサイトからの書き込み