『自宅Wi-Fiからモバイル通信への切替』のクチコミ掲示板

[purunchi]

よろしくお願いいたします。

今までiPhoneしか使ったことがなく
初めてのandoroidの機種です。

auと楽天モバイルのsimを入れて使っています。

自宅ではWi-Fiを使っているのですが
外に出てWi-Fiが届かなくなると
モバイル通信に切り替えますというメッセージは出るのですが
モバイル通信にはつながりません。
yahoo!などのページが表示されません。
通信がありませんのようなメッセージが出ます。

ステータスバーのアンテナはつながっている状態です。

少ない知識から
一度機内モードにしそれを解除すると
つながります。
外に出るたびに毎回同じです。
モバイル通信のSIMをauにしても
楽天モバイルにしても同じです。

Oppoのカスタマーサービスで聞いたのですが
Wi-Fiアシスタントの2項目にチェックを入れてくださいとのことでしたが
改善されませんでした。

何か方法がありましたら
お願いいたします。

書込番号：23563531

[林達永]

＞purunchiさん
もしも、スレ主さんが求めている返答でなかったらスミマセン。

自動？でモバイルデータ通信に切り替わらなかったら手動で試してみてください。この機種は持っていないのですが、やり方は似ているかと思いましたので説明させてもらいます。

先ずWi-FiをOFFにして、設定→ネットワーク・インターネット→データ使用→モバイルデータの順番にタップすると4Gのデータ通信で繋がる筈です。

もしも、コレ違うやんけっ(怒)！と思われたら本当にスミマセン。

書込番号：23563795　スマートフォンサイトからの書き込み

[purunchi]

＞林達永さん
ご回答ありがとうございます。
手動でやるときは教えていただいた方法で試してみますね。

ただ、外出する度毎回のことなので
できれば自動で切り替わってほしいのです。

今までiPhoneでは自動でしたが
andoroidは違うのでしょうか？

書込番号：23564040

[きぃさんぽ]

＞purunchiさん
iOS/Android問わず自動的にデータ通信<->Wi-Fi切替になるのが普通の動作です。
OPPO端末未所持ゆえ詳しいことはわかりませんが、何らかの設定項目が初期値とは異なっている状態かもしれません。

以降の回答者によるレスをお待ちください。

書込番号：23564063　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななななななこ]

＞purunchiさん　こんにちは、

電源を切って一度Simを入れ直してみるなど行って見ると改善するかもしれませんね！


参考
OPPO　モバイルデータ通信ができない場合

https://oppo-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5013/~/%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E9%80%9A%E4%BF%A1%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88

『さっきまで使えたのに急に繋がらなくなった』
https://nttdocomo.support-menu.jp/answer/CQ006009002.html

書込番号：23564069

[はるのすけはるたろう]

切り替えに失敗する理由は分かりませんが、私の端末はちゃんと自動で切り替わりますよ。
弱いWi-Fiを掴み続けてリトライが必要になる場合があるため、通知ドロアーからWi-Fiをオフにして出掛けることも多いですが、それをしなくてもちゃんと自動で切り替わります。
一度ネットワーク設定をリセットしてみたら改善されるかも？？

書込番号：23564071　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

SIMを1枚だけ入れてる時も同じ挙動かどうか一度確認してみるのもいいと思います。

書込番号：23564199

[purunchi]

皆様アドバイスありがとうございました。

すべて試してみましたが
やはりダメでした。

仕方なく
初期化してみました。
なんとか自動で切り替わるようになったようです。

Bluetoothの接続などをしていたので
確認するまでに時間がかかりました。
時間をおけば自動で切り替わるのかもしれません。
少し様子を見てみます。

ありがとうございました。

書込番号：23565667