『マイクロソフト社のブラウザアプリEdgeの不具合』のクチコミ掲示板

[takepomn]

以前使用していたHuaweiのP10では使い勝手良くて良かったのですが、機種をSONY XPERIA5�Uにしたら、不具合が発生するようになりました。
エッジアプリを開き、数ページのサイトを閲覧し「アプリの終了ボタン押下した後」に以下の問題が発生します。

�@ホーム画面でEdgeアプリアイコンをタッチして起動しない。(無反応)

�Aエッジだけが起動しなくなるわけではなく、他のLINEやChrome、アルバムなどもタッチしても起動しなくなる。(無反応)

�Bホームボタンを押すと先ほどタッチしたそのアプリ（ChromeやLINEなど）がやっと立ち上がるという不具合。

端末初期化も試したが症状改善されませんでした。
使いやすくて気に入ってただけに非常に残念です。どなたか同じ症状、解決策をご存じの方いらっしゃいましたらお助けくださいませ。

書込番号：24060485　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞takepomnさん
先月末に起きたWebViewのバグでは無いでしょうか?

Google PlayからWebViewとChromeをアップデートしてみて下さい

書込番号：24060681　スマートフォンサイトからの書き込み

[takepomn]

＞舞来餡銘さん
webビューとChromeもアップデートしましたが症状は変わらずです(T_T)

書込番号：24060802　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞takepomnさん
WebViewとChrome最新の状態で再起動してもダメですか?

書込番号：24060836　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Android11であれば、各アプリの権限がただしく設定されているか確認する必要があるようです。

また、Egdeにある終了メニューはほとんどの人は使っていないと思います。タスク一覧からの消去で問題なければそれを利用するといいでしょう。

iOS版は戻るボタンが使えなくなることがあり、都度アンインストールする必要があったりします。

書込番号：24060855

[takepomn]

＞ありりん00615さん
権限は全て許可しましたが症状変わらずです…
iPhoneても不具合があるのですね。
デベロッパーにはメールしてみました。
しばらくこのまま様子をみようかと思います。私の端末だけの問題なのか、他の同機種でも起こる症状なのかが気になります。

書込番号：24060889　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

Edgeも中身はChromeと同じエンジン(Chromium)積んでますからね。

書込番号：24060924

[コーヒーより紅茶]

スレ主さんのアプリ終了ボタンというのがどれなのかわからなかったのですが、私も４月からこの機種でドコモに乗り換えた新参者ですが、試してみました。

結果、問題無くアプリが起動しました。

ページをたくさん開く　→　×ボタンでページを消す　→ホーム画面からアプリ起動　〇
これを３回繰り返しましたが問題無し・・・

私もテザリングの不具合で悩んでいる最中です。
スマホはこれで３代目で、２代ともエクスペリアで特に問題無かったので、今回もエクスペリアにしたのですが、他の方のレビュー見ても問題だらけで正直、買わなければ良かったと後悔しています。(泣)

すべてのエクスペリアを知ってるわけではないですが、５　IIは稀にみる失敗作かもしれませんね・・・

書込番号：24061901

[ありりん00615]

ページを消すのではなく、アプリメニューから「ブラウザーの終了」を選ぶだけです。

あと、この機種のレビュー評価は高いと思いますよ。メジャーアップデート後の不具合で評価を下げている人もいますが、メジャーアップデートに不具合はつきものです。これが嫌ならしばらく様子を見るべきだったかと思います。

書込番号：24061923

[コーヒーより紅茶]

＞ありりん00615さん
理解しました。

さっそくやってみましたら、同じ症状が出ました・・・

ホーム画面から他のアプリ押しても起動し無くなりました・・・

名称がわからないのであれですが、ホーム画面の一番下の■の中の今開いてページすべてが真っ黒に・・・

ホーム画面の別のホーム画面に移動すれば直るようですけど、問題だらけですね

明日(今日)ドコモ店舗で、私の不具合問題で端末を何かの機械で調べてくれるという事で、この件も聞いてみたいと思います。

書込番号：24061934

[takepomn]

＞コーヒーより紅茶さん
ショップで確認してもらえるとは助かります！
是非結果を教えてくださいませ。

書込番号：24061989　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーヒーより紅茶]

＞takepomnさん

ドコモ店舗の同機種で確認したところ、アンドロイド１０では問題無しでしたので、恐らくアンドロイド１１にちゃんと対応できていない可能性があるとの事です。

ドコモのアプリ等の不具合担当に連絡するとの事なので、そこからグーグルに報告が行くそうなので、マイクロソフトの素早い対応に期待するしかないですね・・・。

書込番号：24063121

[takepomn]

＞コーヒーより紅茶さん
情報ありがとうございます！
Android11にバージョンアップしなければ良かったと後悔してます(T_T)
しばらく我慢して使います。

＞ありりん00615さん
＞舞来餡銘さん
＞arrows manさん
皆様ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：24063257　スマートフォンサイトからの書き込み

[takepomn]

プリインストールされてるホームアプリではなく、マイクロソフトランチャーというアプリをダウロードしてホームアプリにしましたら、edgeの不具合も無く使えるようになりました！
素人判断ですがランチャーとの相性の問題だったのかもしれませんね。

プリインストールのXperiaホームやdocomoUIはホーム画面を左右にグルグルとループができなかったので、私にはマイクロソフトランチャーが合ってて良かったです。

皆様ありがとうございました(^o^)

書込番号：24088211　スマートフォンサイトからの書き込み