『galaxy wearableアプリ』のクチコミ掲示板

[kemuri_dai]

先日galaxy buds proの香港版をネットで購入しました。
しかしgalaxyのアプリ(galaxy wearable)をダウンロードして、アプリと本機をペアリングしようとしても、「イヤホンとの接続は解除されました。」と表示されるのみで、私のgalaxy buds proとペアリングが出来ません。
(galaxy buds pro pluginも既にダウンロードしています。)
私の使用しているスマホ端末は、googleのpixel 5です。
(ちなみに、galaxy buds liveとはアプリ上でも問題なくペアリング出来ます。)
このgalaxy wearableと接続が出来なければ詳細な設定できなく（ノイキャン・外音取り込み・タップ編集など）とても不便です。
どうしたら、アプリでの設定ができるようになるんでしょうか?なにか特別な設定が必要なんでしょうか？
それとも、そもそもpixel 5との互換性が悪くて使用できないのでしょうか？
もし、どちらかこの件について、ご存知の方がいらしたらご教授ください。

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[koontz]

＞kemuri_daiさん

個人輸入品については、技適もないですし、日本のGalaxyのコールセンタも使えないので、自己解決するしかないです。
という前提で、個人的な経験からの考えられる対処方法をコメントします。

・ハードリセットする(工場出荷状態に戻す：いわゆる、Factory Reset)
　==>少しググってみましたが、基本はWearableアプリを使えとしか出てこないので、これは当てはまらないですね
・そもそもBluetoothがうまく繋がってないのでは、の方を疑う
　==>Wearableアプリではなく、スマホ本体のBluetooth設定で、再度ペアリングを試みる
・スマホとの相性を疑い、別のスマホで繋げてみる
　==>別のスマホで繋がれば、そこでハードリセットを試み、再度使いたいスマホに繋げてみる

思いつくのは、このくらいです。

書込番号：24127636

[dog-cat]

恐らく、そちらは精巧に作られた偽物です。私もメルカリで並行輸入品を購入したら、偽物が届き同じ症状でした。ノイキャンは、アプリに接続していなくても使えるはずですし、開発者モードで見ると、コーデックもSBCしか使えませんでした。その後、アマゾンで本物を購入しましたが、見かけは良く似ていましたが、箱も本体もイヤーピースも細部が異なりました。本物はイヤーピースが、メッシュ状になっていますが、偽物はなっていません。
ただし、本物と見比べないと、偽物とは気づかないレベルです。皆様もご注意下さい。

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