『楽天モバイルが不安定について』のクチコミ掲示板

[rasin_]

*#*#3646633#*#*でエンジニアモードに入って、network selecting→sim1→NR/LTEを選びました。今まで24時間ずっと安定でした。

書込番号：24237643　スマートフォンサイトからの書き込み

[taki1515]

この画像が出てきて設定にすすめないのですが、何かわかりますか？

書込番号：24246067　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞taki1515さん
>この画像が出てきて設定にすすめないのですが、何かわかりますか？

その画面については分かりませんが、楽天モバイルを安定して利用したいだけの話でしたら、
12.0.8.0以降のファームに更新後、端末を初期化して、既出スレッド通りの方法で安定して利用可能になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(MIUI12)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→画面下の「すべてのデータを消去」
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035100/SortID=23991612/#23991710
>楽天モバイルは、そのままでは利用出来ませんので、若干の細工が必要でした。
>電話アプリから「*#*#86583#*#*」で「VoLTEを使用」の表示、非表示を切り替えが出来ます。
>設定→SIMカードとモバイルネットワーク→VoLTEを使用
>が、表示される状態にします。表示された時点でVoLTEを使用はオンになっていると思いますが、オフの場合はオン。
>プリセット済のAPN(rakuten.jp)を選択することで、利用出来ます。

書込番号：24246104

[†うっきー†]

■補足
但し、端末に関係なく利用出来ない場所があるのは正常となります。
基地局を目視で確認可能な場所へ移動することで、楽天回線は利用出来ます。


公式サイトにも明確に記載がある通り、利用出来ないのは正常となります。
詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線(BAND18)が利用出来るでしょうか？
>ローミング提供エリアは地図で確認出来るようになっています。
>https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/area/

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。

公式サイトの対象エリアは、単に地図に色を塗っているだけとなります。
実際にBAND3が接続できる場所は自分の足で探す必要があります。

楽天の基地局を目視で確認出来る場所まで移動して確認するのがよいかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq41
>Q.楽天の基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？

書込番号：24246113

[rasin_]

taki1515さん
「開発者向けオプション」のONが必要なので、「設定」−「追加設定」−「開発者向けオプション」ONにしたら、も一度試して見てくださいね。

書込番号：24246194　スマートフォンサイトからの書き込み

[taki1515]

追加設定に開発者オプションが表示されていなかったので調べました。
「設定−デバイズ情報-MIUIバーションを7回タップ」
で追加設定に表示されるようになります。
それから、教えていただいた操作で変更できました。
同じく表示されないかたは参考にして下さい。
電波が途切れないか見ていきます。

うっきーさんもありがとうございます。教えていただいたことも何度か試しましたがやはり電波が途切れてしまっていました。楽天モバイルに問い合わせたら、動作保証していない末端との回答でした。元々入っている不要アプリの削除は難しくて私には理解不能でできませんでしたwそれが悪さをしているのかはわかりませんが・・・

書込番号：24246285　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞taki1515さん
>元々入っている不要アプリの削除は難しくて私には理解不能でできませんでしたwそれが悪さをしているのかはわかりませんが・・・

そういえば、私は、40本程度削除していたため、安定して利用出来ていたのかもしれません。
ユーザーに対する嫌がらせかとも思えるほど、アプリがありますね・・・・・

書込番号：24246296

[taki1515]

この方法で電波が途切れなくなりました。
この末端と楽天回線の組合せでご苦労されていた方に朗報です。

微妙に途切れることが多く、使えないわけではないけどイライラがあり買い換えようかと考えていました。かなり助かりました。

書込番号：24246755　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCASA]

＞rasin_さん
情報ありがとうございます。私の端末も１日に２回ほどアンテナがグレーになって１０分ほどで自動で復帰していました。ほかの端末をメインに変えようかと思っていた矢先でした。
教えていただいた手順を最初から記載しましたが、以下の手順で大丈夫でしょうか？

「設定−デバイス情報− MIUIバーションを7回タップ」−「追加設定」−「開発者向けオプション」ON −「標準の電話アプリ」−「*#*#3646633#*#*でエンジニアモードに入って」− 「network selecting→sim1→NR/LTEを選択」− そのまま設定を終了。

以上の手順でよろしいか？手順が合っていましたらこのまま様子を見てみます。

書込番号：24247268　スマートフォンサイトからの書き込み

[rasin_]

＞†うっきー†さん
＞taki1515さん
情報の共有ありがとうございます。楽天モバイルはNRとLTEネットワークしか使ってないので、いろんな場面によって使っていないネットワークに切り替えてしまうと、圏外になるはずですね。redmi note 9tは対象外機種なので、自動的に設定できないようです。

書込番号：24247419　スマートフォンサイトからの書き込み

[rasin_]

＞PCASAさん
手順をまとめてくれてありがとうございます。その通りですね。

書込番号：24247424　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞rasin_さん
>圏外になるはずですね。

我が家は、楽天の基地局が500m程度のところに出来たため、電波強度が-100dBm前後(-90〜-110dBm程度)になったので、数日間の検証では、圏外になるようなことはありませんでした。

時々、-110dBmなど安定しないような場所でおかしいですと言われる方はいるようですが。

楽天の基地局、かなりの勢いで増えてきているので、今後は安定して利用できるようになる人は増えてくると思います。

今のところ、Band3は、住宅街（高層ビルなどがない）では、基地局から500m以内に住んでいないと難しいかなと思っています。
端末には関係なく。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq42
>Q.楽天の基地局から、どれくらいの距離までなら安定して利用可能でしょうか？
>
>基地局の周りの環境にも依存するため一概には言えません。
>私が検証した基地局では、約900mまでは利用可能でした。900mを超えると、-100〜-110dBmと非常に微弱で安定した接続が出来ません。
>基地局(目視で確認)に行けば、-55dBm前後になりました。
>基地局の場所を確認する方法は、FAQ41を参照。
>
>北海道や公園など、基地局と端末の間に障害物がないような場所だと3km程度までは利用出来ることがあるようです。
>目安として、住宅街であれば、基地局から900mで-100〜-110dBmと不安定。500mで-90dBmと支障なし。
>※障害物によって異なるので、あくまでも目安。

書込番号：24247435

[たちあがれ日本]

なんちゃって5Gにはつながりますがsub6 5Gにはつながりません
LTE onlyで運用したほうが安定します

書込番号：24799169　スマートフォンサイトからの書き込み