『通信が詰まる？一瞬切れる？高頻度で通信が悪い。』のクチコミ掲示板

[dannab]

【困っているポイント】
ゲームアプリ利用中に通信エラーになったり、数秒ですが極端に遅くなったりします。
漫画アプリを見ていても次のページが急に読み込まなかったり、通信エラーのためリロードして下さいと表示されたり。
Chromeでのブラウジング中やInstagram閲覧中など、ありとあらゆる場面で頻発しています。
【使用期間】
半年ほど使用していて使い始めの頃から症状出てます。二ヶ月前にSiM交換しましたが改善せず。
【利用環境や状況】
5G対応エリアが限られており、自宅が丁度境目の為4Gのみで運用しています。
【質問内容、その他コメント】
同じ症状出てる方居ませんか？突然数秒遅くなりまた元に戻る、というような感じです。
かなりの高頻度で発生するためかなりストレスが溜まっています。
改善策や試してみるべきことがあれば教えてください。
お願いします。

書込番号：24760196　スマートフォンサイトからの書き込み

[たちゅやん]

初めまして。
通信関係に関して近い現象になったことはあります。
ないしはお客様で、そういった方を見かけます。
参考にならないかも？ですが
通信設定は4G利用ということなので他に考えられるもの
1 再起動 これはさすがに試されてると思いますが、念のため
2 vpn　　これが一番多いです　セキュリティ対策ないしは特別な設定をされている方が不安定になります。　切るとセキュリティの意味がなくなりますが、、　
これに付随して広告をブロックする関係のアプリ等同じような動きをする場合があります。
3 本体容量逼迫　これも多分ないかと思いますが
4 SDの誤作動　希にSDカードによる障害があります　SDがあるようでしたら抜いてから日常動作をしてる　なにか作動する際にSDにアクセスしようとするがその際にエラーが多く動きが遅くなったりします。

ぱっと思い付くものはこのくらいです。少しでも参考になれば幸いです。

書込番号：24760439　スマートフォンサイトからの書き込み

[dannab]

コメントありがとうございます。また、様々な解決方法のご提示、とても助かります。

1、再起動は何度もしていますが改善せず、です。

2、vpnは使ったことがなく、初期設定のままです。設定を開くと「なし」と表示されています。

3、本体容量の使用率は59%ですが、もっと少ない時から発生していました。

4、SDカードは内蔵できない機種なので、その線は無さそうです。


また何か出来そうなことがあれば教えてください。ありがとうございました。

書込番号：24760460　スマートフォンサイトからの書き込み

[たちゅやん]

お役に立てずすみません。
SDスロット非搭載なのに、、、なんか申し訳ない。
また他で何かあればご連絡いたします。

書込番号：24760734　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

私の所有しているのは、au版の SCG09です。
他にも 5G通信対応の端末を所有しています｡
Galaxy S21と SAMSUNG Galaxyモバイル WiFiルーター SCR01の特徴として、
微弱であっても 5Gの電波を優先して掴む仕様になっています。また、
4G → 5G → 4G → 5G…の切り換えがとてもスムーズで、切れ目・タイムラグが無く、
私の環境では、安定して使えていて、満足度は高いです。
SIMを、Y!mobileや Rakuten UNLIMIT �Yに差し替えても､同じです。

4Gと 5Gの境目にお住まいとの事ですので、試しに、
4G Onlyではなく、デフォルトの 5Gの対応に戻してみては如何でしょうか｡

書込番号：24761732

[dannab]

コメントありがとうございます。

地方都市在住なので5G対応エリア、未対応エリアを頻繁に行き来していて、購入初期に4Gのみにしてしまったため確かに5Gでの利用は少なかったですね。
今日から暫く5GをONにして使ってみます。

アドバイスありがとうございます。

書込番号：24761759　スマートフォンサイトからの書き込み

[@美樹]

おはようございます。

初めまして。
私もdocomoの同じ機種を使っていますが、スレ主さんの言われてる症状が時々出ます。

普段は普通に支障なく何事も無く何でも出来るのですが、
突然長い時で10分以上、読み込みとか、何も出来ない時があります。

奈良の田舎住みですから、５Ｇとか縁の無い所です。

個体差かも、わかりませんが…

書込番号：24767804　スマートフォンサイトからの書き込み

[dannab]

＞モモちゃんをさがせ!さん


しばらく5GをONにして使ってみましたが、やはり改善はされませんでした。
一つ前のS20を使っている友人も同様の症状がある、と言っていました。
GALAXY特有の症状なんですかねぇ・・・

書込番号：24767843　スマートフォンサイトからの書き込み

[dannab]

＞@美樹さん
コメントありがとうございます。
私の場合は一瞬だけ遅くなる、という感じですが、10分も続くのはかなり不便ですね・・・
なにかいい解決方法があればいいのですが・・・

書込番号：24767846　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷくぷくです]

この症状、私も毎日起きて困っています。SCG09で、楽天モバイルUnlimitedで使用しています。自宅にてWiFiに繋げているときも頻繁に起きてしまいます。その際、WiFiをoffにしてモバイルデータに切り替えると、途端に通信できるようになります。あまり詳しくはないのであくまで個人の使用感ですが、初期通信に失敗しやすく、その後応答待ちばかりしている端末な気がします。おそらく、モバイルデータ通信の際も、通信が詰まった際には接続先を手動で切り替えれば、通信できるのかなと思います。こうも頻繁に起きると、かなりイライラしますね。

書込番号：24849902　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつ73]

ドコモのs10からs21に機種変したのですが、まさに同じ症状に悩まされています。データ通信が毎日たびたび詰まる感じで画面表示が進まず、ブラウザ閉じたりwifiに一旦切り替える等で再度繋がるようにはなりますが、毎日頻繁に起こるのでかなりストレスです。s10ではこんなことは起きなかったのですが、、、5gは詰まることがあるような記事があったので今は4gモードで使ってますがデータ通信の詰まりは一向に改善されません。ドコモやサムスンのカスタマーに電話しても通信環境の問題といわれ全く解決にならず。自分以外にも同じような症状が出ているようですしそもそもs21に何らかの初期不良があるということなのでしょうか、、、
何か良い改善策などあればぜひ教えて頂きたいです。

書込番号：24887522　スマートフォンサイトからの書き込み