『勝手に指紋認証登録削除』のクチコミ掲示板

[RYRK]

個体差はあると思うのですが、私の使用しているこちらの機種は当たりが悪かったのか毎日勝手に電源落ちして【AQUOS】という画面で固まり、そこから再起動するには強制電源OFFをする必要があります。

毎日5-7回ほどこういった作業をする必要があります。

今回の不具合ですが、一連の流れから強制電源OFF後、再度電源を入れた際に登録していた指紋が反応しなくなったため、再度、再起動をしたところ指紋の登録が削除されていました。
とても悲しかったです。

本当に色々な不具合が起こっています。
多数の不具合の報告を別のスレッドでさせていただいておりますが、多数過ぎて更新すると新たな不具合の報告が流れてしまうことに気付きましたので今回は新しいスレッドを作らせていただきました。

書込番号：24292083　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

ライカ監修って器はSHARPなんだから器にあったレンズを
SHARPはライカに発注すれば良かったような気がします
。

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[西成区あいりん地区]

＞ニコニコKK2019のダンナ
ダンナの言ってる事とスレ内容リンクしてはりますか？
ほんま迷惑やなー

書込番号：24292942　スマートフォンサイトからの書き込み

[はじめいんど]

個体差で片づけられる不具合ではないと思うので初期不良で対応した方が良い気もします。
その前にアプリを一度整理してみてはいかがでしょうか。
わたしは古いスマートウォッチ用のアプリが悪さをしてBluetoothが正常に動作しなくなりました。
アプリを削除することで動作が改善したので試す価値はあるかと思います。

試す前にセーフモードで正常に動作するかお試しください。
https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/aquos-r6/detail/42130/

設定内の診断モードを活用する方法もあります。（こちらも最終的にセーフモードに移行します）
https://k-tai.sharp.co.jp/support/selfcheck/

わたしはセーフモードで正常に動作したので「アプリが原因だ」と気づきました。

AQUOS R6は簡単に過去のスマホからアプリやデータを一式コピーできるので最新のOSに非対応なものやバージョンが古いものも全部移行しちゃいますよね。（最近のスマホはだいたい類似のモードがありますけど）

これはとても便利なのですけど、都度チェックできないのが欠点かもしれません。

仮に問題を起こすとしたらバックアップ系のアプリやタイムスケジュール管理、通信管理などのアプリ、あとはセキュリティ系のアプリなど常駐するものが怪しい気もします。
試していただいて、問題があれば一度メーカーに問い合わせた方が良いと思います。

書込番号：24293616