『呼び出し時間の変更の仕方』のクチコミ掲示板

[ベロニカ626]

新しく端末を変更しました。以前から（別メーカー時）呼び出し時間が4秒くらいで切れてしまいます。
oppoに変えても変わりませんでした。端末が原因ではないと判断し、
契約先のDMMモバイルに聞いたところ、端末機器のからの設定になりわからないと言われました。
どなたかoppoからのやり方がわかる方いらっしゃいますか？電話の設定をみますが項目が見当たりません。

書込番号：24851576　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

自分→相手
なのか
相手→自分
なのか
DMMトークを使ってるのか使わなくても同じか
特定の相手なのか
切れてどうなるのか(例えばお話し中になる等

詳細があった方がよいと思うのです

書込番号：24851588　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ベロニカ626さん

IP電話ではなく通話回線であるという前提で。

ベロニカ626さんから発信で、特定の相手のみに起きる現象なら、相手の人が転送設定を解除し忘れているだけだと思います。
発信の話なのか着信の話なのか、特定の相手のみかの情報がまったくありませんが、特定の相手なら、高い確率で転送設定ですね。
転送先を解約した等で、転送先がない状態になっているなどで起きると思います。

まずは、プリインストールの電話アプリで、ダイヤルパッドを使って、自宅の固定電話か家族のスマホなど、転送設定をしていない相手にかけてみてください。
4秒以上経過しても、呼び出し音が鳴るはずです。

書込番号：24851956

[ベロニカ626]

すみません、返信遅くなりました。相手から自分にかけるときです。3コールほどで「このお電話を転送しますのでこのまましばらくお待ち下さい」と流れ切れるようです。スマート留守電のオプションは以前はつけていましたが、今は使用していません。DMMトークは未使用です。また全ての相手から同じようになります。以前の別メーカーのスマホでは、夫も同じ機種で全く同じ設定でしたが、私のだけ短くすぐ切れます。＞國見タマさん

書込番号：24852074　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベロニカ626]

ありがとうございます。相手から私にかけた場合に「このお電話を転送しますのでこのまましばらくお待ち下さい」となりすぐ切れるそうです。私が以前DMMモバイルでスマート留守電のオプションをつけ今は解約してるのですが、それで転送先がなくなった形でしょうか？＞†うっきー†さん

書込番号：24852079　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ベロニカ626さん
>相手から私にかけた場合に「このお電話を転送しますのでこのまましばらくお待ち下さい」となりすぐ切れるそうです。

ベロニカ626さんにかけた場合に、そのようになるのでしたら、やはり転送設定をしたままにしていることが原因ですね。
転送設定を解除すれば、転送されなくなりますので、そのようなガイダンスは流れなくなります。

メッセージ内容からも転送設定をしていることで間違いありません。

書込番号：24852097

[†うっきー†]

＞ベロニカ626さん

転送の解除の仕方がわからないという質問でしたら、
https://support.dmm.com/mvno/article/43688
>転送電話サービスの設定方法はNTTドコモの操作方法説明をご確認ください。

1420通話ボタン
です。

書込番号：24852220

[ベロニカ626]

うっきーさんありがとうございます。解決しそうです！早速やってみます。＞†うっきー†さん

書込番号：24852349　スマートフォンサイトからの書き込み