『初期不良？』のクチコミ掲示板

[trouble_queen]

GALAXY note9 から機種変更しました。

今のところ問題が2つあり初期不良なのか何か設定を変えれば直るのか、ドコモショップ等に行ったり端末を預けたりするのが面倒なのでこちらで解決できればと思い質問させていただきます。

まず、急速充電しようとケーブルを差しても一瞬だけ通電されすぐに切れます。
切れた後またすぐに通電されます。これの繰り返しです。
通常充電の際は症状が出ないので使用していて不満はないのですがせっかくの機能が使えないのは損している気分です。
使用している充電器とケーブルは
・Anker PowerPort Atom �V 65W Slim (USB-Cポートを使用)
・Anker PowerLine �V Flow USB-C & USB-C
を使用していて、以前のnote9や他のスマホでは問題なく急速充電されます。
ですの充電器やケーブルの故障ではないと考えています。

次に、モバイルSuicaがおサイフケータイアプリでは認識しているのですがGooglePayに追加できません。
追加して利用開始しようとGooglePayのホーム画面から
支払い→お支払い方法→電子マネーと進み、
追加して利用開始の画面でSuicaがグレー表示で選択できず左側でロード中を表すような輪っかがぐるぐる回っている状況です。
この状況で30分ほど放置してもこれ以上先には進めませんでした。
他の電子マネーやクレジットカードは問題ありません。
今のところSuicaのみ追加できません。
アプリの再インストールや再起動など端末の初期化以外は試しましたがダメでした。
モバイルSuicaとしては機能していて改札でもお店でも使えるしチャージも問題なくできます。
ですので使用していく上で問題はないのですが、note9ではGooglePayで電子マネーを一括管理していたのでなんとなく不便さを感じています。

以上の2点でどなたか改善策があればご教授いただけると助かります。
よろしくお願いします。

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[ryu-writer]

＞trouble_queenさん
充電が出来ない件について
Anker製充電器のPowerIQとこの機種の相性が良くないのだと思われます。この機種の充電には他のUSB-PD PPS対応充電器を購入、利用されるしかないでしょう。PowerIQは通常充電に利用されるポート以外にも複数のポートに電圧を掛けながら判別を行い最適化された充電を行おうとしますが、一部の機種では判別に失敗し充電が進まない現象が見られることがあります。スマホと充電器の組み合わせを変えれば正常利用可能であることから相性の問題と考えるべきかと思われます。

モバイルSuicaについて
https://mobile.twitter.com/JR_Mobile_Suica/status/1574639978709237761

メンテナンス中だった、という可能性はないでしょうか？

書込番号：24943930　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

AnkerのACアダプタだと単ポートモデルの方が安定してますし、最近のGalaxyシリーズだとUSB PD拡張機能PPSに対応したものでないとフルスピードで充電できません。

Ankerだと最近値下げされてる単ポートモデルNano �UシリーズとかがPPS対応を売りにしていて、Galaxyシリーズへフルスピード充電可能をアピールしてます。
（Anker nano �Uシリーズは、65W／45W／30W対応の3モデル展開で、45W及び30WモデルのみPPS対応）

PD対応最大65W対応の2ポートモデルとかも所有してますが、これだとただの［急速充電］にしかならずだったりですが、上で書いたNano �Uだと端末が［超急速充電］表示になります。

ちなみにA53は25W超急速充電対応なんですが、サムスンはハイエンド機と違いA5xシリーズでは［超急速充電］と［急速充電］の設定項目を分けておらず、単に［急速充電］のみにしてます。

Galaxyシリーズ利用する上ではPPS対応品の方が安定して使えますよ。
以前利用されてたNote9の頃だと、まだNote7のバッテリーリコールの件から2年後だったのもあり、大容量バッテリー採用に慎重だったり、充電スピードも低かったり慎重だった時代です。

この際に買い替えまたは追加購入されるのも1つの方法でしょう。
安くPPS対応品が買えるという部分では、ドコモのACアダプタ08（ケーブル一体型）とか3,000円ほどなので比較的買いやすいです。


モバイルSuicaについては、初期不良なのか、事業者側のメンテナンスなのか不明ですが、気になるなら購入店舗に初期仕様不良になるか聞いてみるのもいいと思います。

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[trouble_queen]

＞ryu-writerさん
＞まっちゃん2009さん

早速の返信ありがとうございます。
お二人のアドバイスを参考に充電器を見直してみます。
ちなみに充電ケーブルは現在使用中のものでも大丈夫でしょうか？
ryu-writerさんが仰っているようにやはりAnker製だと相性の問題が出てくるのでしょうか？
重ねての質問で申し訳ありませんがご意見いただけると助かります。

モバイルSuicaの件に関してはドコモオンラインショップで購入しましたのでそちらに問い合わせしてみます。
数日間、違う時間で何度も試してみたのでメンテナンス中だからというわけではないと思います。

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[まっちゃん2009]

USBケーブルはこれで間違いないですかね。
https://www.ankerjapan.com/products/a8553
上記であればケーブルは特に問題ないと思います。

AnkerだとPowerIQみたいな半独自規格に近い仕様だと機種によっては相性出る場合ありますが、私はGalaxyの充電にはPPS対応でGalaxyへのフルスピード充電をうたうAnker nano �Uで問題なく充電できてます。

また他にはドコモのACアダプタ08（ケーブル一体型）、サムスン純正（ケーブル同梱）などもあわせて利用してます。

Ankerの場合単ポートモデルが安定してる印象ですし、Galaxyシリーズで利用する上ではAnker一部モデルのみが対応しているPPS対応品を選ぶのがベストですね。相性というよりはちゃんと対応規格品を選ぶのが重要かなぁと。

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[trouble_queen]

＞ryu-writerさん
＞まっちゃん2009さん

充電器を購入する前に、友人の
・Anker PowerLine III USB-C & USB-C 2.0 ケーブル
を借りて充電したところ超急速充電になりました。
私も同じケーブルを購入し使用しましたが安定して超急速充電されています。
正直、何が違うのかは良く分かりませんでしたがとりあえず充電されているのでしばらくこのケーブルを使用して様子見してみます。
アドバイスをいただいたお二人ともありがとうございました。

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[すぬすぬさん]

＞trouble_queenさん

初期不良はショックですね

気になってましたが改善出来て良かったね

おめでとう

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