『Lineモバイルで通話が出来ない』のクチコミ掲示板

[Tajashi7]

4月16日から料金未払いとまり回線が一時停止していました。昨日遅延していた支払いを行い回線は復旧しました。

しかし直後からLineモバイルのSIMが認識しなくなり通話が出来ない状況が続いています。先ほどスマホの電源を切りSIMを入れ直し、改めてAPN設定をやりなおしても状況は変わりません。

どうしたら回線が復旧出来るでしょうか？宜しくお願いします

書込番号：25715536

[ミッキー2021]

＞Tajashi7さん

>LINEモバイルに問い合わせの電話をしたところ、3g回線の終了等でLINEモバイルは対応機種以外は今後
>接続出来ない可能性が高いようです。pixelなら6proまでは使えるようだと説明を受けました。
>随時対応する予定もないので他の回線業者への乗り換えを勧めており、相当数ユーザーからのお叱りと混乱の
>状況のようです。
>対応が確認されてる機種を新たに買っていただくしか方法がなく申し訳ありませんとの事でした。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041428/SortID=25713267/

書込番号：25715561

[Tajashi7]

先ほどLINEモバイルカスタムサポートに連絡をとり、設定をやりなおし、なんとか回線は復旧いたしました。

ありがとうございました。

書込番号：25715572

[†うっきー†]

＞Tajashi7さん

LINEモバイルから
※重要※ソフトバンク回線で4月16日以降、通信や通話ができないお客さまへ
というメールが届いていると思います。

https://linemobile.blog.jp/archives/44697436.html
「APNタイプ：default,ia,mms,supl,hipri」

手動でAPNを追加して保存すると、
最初にAPNタイプが自動で上記以外のものがセットされます。

APN line.me
ユーザー名 line@line
パスワード line
認証タイプ PAPまたはCHAP

※※※※※※※※※※※※※
一度、APNの設定を開いて、APNタイプを
default,ia,mms,supl,hipri
に変更後、保存。
※※※※※※※※※※※※※

念のために、再度、設定を開いて、上記の内容になっていることを確認。

APNの一覧で、手動で入力したものを選択。

※※※※※※※※※※※※※
その後、機内モードのオンオフ
※※※※※※※※※※※※※

これで、本機でも、添付画像通り、利用可能になります。


出来ないと言われている人は、ほとんどの場合が、設定しているAPNの内容を添付しない、設定ミスをしている人だけになると思います。

書込番号：25715575

[†うっきー†]

■補足
LINEモバイルは新規受付が終了しているため、今後、動作確認端末の更新はされないと思います。

そのため、Pixel 6a,Pixel 7などの記載がありませんが、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
正しいAPNを設定する限りにおいては、利用可能となっています。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に利用出来ています。

書込番号：25715582

[Tajashi7]

うっきーさんありがとうございます。

先ほどサポートセンターに連絡した際に上記の設定にやり直して回線は復旧しました。

書込番号：25715610