『急速充電ができない』のクチコミ掲示板

[GF-BJ５W]

先日のシステムアップデートくらいだとは思うのですが、急速充電ができなくなりました。（当方アプデ7/1に実施。）
厳密に言うと、急速充電とは表示されるのですが、実際充電がほぼされない状況です。（電池残量10%から充電を、20分実施しても2-3％しか上昇しない）
高速充電ではない充電器で実施すると、感覚でいうといつもどおりくらいのスピードで充電はされます。
該当する急速充電器で、他の機種の充電を実施すると問題なく高速充電されます。（高速充電の表示もされますし、充電スピードも早い。）
これって皆さん発生していない？
システムって可能性があるのでしょうか？？

書込番号：25328140　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞GF-BJ５Wさん
>先日のシステムアップデートくらいだとは思うのですが、急速充電ができなくなりました。（当方アプデ7/1に実施。）

おそらく、S3RYBS32.168-19-5-7のファームだと思います。

放電アプリで20%付近まで放電させて、温度が低くなったあとで計測してみました。
PDポートに接続しての計測。

TurboPowerが接続されました。と表示されて、22分で16%程度の充電でした。
18:32 22%
18:54 38%

購入当時に計測した時よりは遅いですが、S3RYBS32.168-19-5-7のファームで、充電が出来ないということはないようでした。

■購入当時の参考値
https://review.kakaku.com/review/K0001443166/ReviewCD=1590161/#tab
>放電アプリで自動シャットダウンまで使い切った後に計測。
>20:00 7%
>21:00 70%
>22:14 100%
>22:53 満充電
>トリクル充電以外の場所では、1時間で63%分の充電。

書込番号：25328882

[†うっきー†]

購入時と違う充電器で計測していたため、購入時と同じ条件で、
Anker PowerPort Atom IIIの最大45WのPDポートにワットチェッカーなどは入れずに計測。
19:57 33%
20:17 54%
20分で21%
1時間換算なら63%

購入時と同じ充電器で計測したため、トリクル充電以外の場所では、1時間で63%分の充電。と、購入当時とまったく同じ結果になりました。

少なくとも、S3RYBS32.168-19-5-7のファームには問題ありませんでした。

書込番号：25328964

[見茶御連]

こんにちは
私も同様の症状で困っています。
その後現象は改善されましたでしょうか？

書込番号：25376412　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞見茶御連さん
>その後現象は改善されましたでしょうか？

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

#25328964の計測結果通り正常になるはずです。

利用するアダプターによって充電スピードは当然異なりますが。

書込番号：25376421

[見茶御連]

回答が遅くなりました。
その後様子を見ているのですが
たまに通常充電ができる状態
なので、更に経過観察中です。
いよいよダメなようなら
対応してみます。
ありがとうございました。

書込番号：25393654　スマートフォンサイトからの書き込み

[上醍醐院純真]

私も同様の不具合。
充電器もコードも新品のPDタイプ（充電器は20W）で試すと、
急速充電の表示されながら、
設定→電池、50%から完了まで8時間10分と表示
急速ではない普通の充電器は、
設定→電池、50%から完了まで3時間45分
モトローラのサポートへ連絡0120-227-217
デバイスのヘルプアプリからステータスを確認するも？？
スマホ側のCコネクタからのハード的な故障か、ソフト上の故障か五分五分とのこと
修理に数週間かかり\5000〜代替貸出サービスなし、とのこと。
一点、試して欲しいこと、をアドバイス受けた
充電中の強制再起動、これによりクリアーされる可能性も…とのこと
ダメ元で、急速PD充電中に電源ボタン10秒以上長押しの強制再起動したら……8時間10分から普通充電の3時間45分には短縮出来た。
尚、急速充電の表示は、スマホが電圧値を判断しており、
完了時間の表示は、スマホが電流値を判断している
急速の高い電圧値だが、急速の高い電流値には成ってない、これがソフト上の問題か、ハード上の問題か、とのことらしい。
そういえば…少し前に、急速充電器が壊れた、その際にスマホ側も壊していたのかも……。

書込番号：25872548　スマートフォンサイトからの書き込み

[上醍醐院純真]

訂正…暫くしたら、3時間45分　→　12時間45分　に成った
やはり修理要ですね

書込番号：25872606　スマートフォンサイトからの書き込み