『突然フリーズする問題』のクチコミ掲示板

[楽勝の湖]

突然フリーズしてしまいます。
フリーズの瞬間は見たことがありません、スマホ操作しようといたときに気が付くのです。
時期的には2年前の6月、1年前の11月、今年の7月と、比較的ロングスパンで、1年に1回だけ発生しています。
電源ケーブル、充電ケーブル、イアホン、リセット孔など、繰り返しオンオフ・出し入れしても無反応。
それが不思議なもので、1〜2時間程度すると、自動的に復活するのです。
今年7月に3回目のフリーズが出張先で発生しましたが。
やはり2時間待つと復活しました。
自動的に復活するときは、リセット後の立ち上げ画面です。（紫色の同心円の真ん中にMOTO表示）
�@皆様はこのような経験がありますか
�Aプログラムされた挙動でしょうか（アップデートなど）

書込番号：25825497

[†うっきー†]

＞楽勝の湖さん
>�@皆様はこのような経験がありますか

ありません。


>�Aプログラムされた挙動でしょうか（アップデートなど）

いいえ。
もしそうなら、全員の端末で起きるはずですので。


端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）
です。

これで正常になると思います。


リセット孔というのは、意味がわかりませんでした。

書込番号：25825545

[舞来餡銘]

>>リセット孔

そういうモノは無いです
(マイク孔と勘違いしてるのでは?)

フリーズは転送速度遅いmicroSD使ってると良く起きます

SD使って無いなら最終アップデートまで確認、適用して初期化した方がスッキリします

書込番号：25825689　スマートフォンサイトからの書き込み

[楽勝の湖]

皆様、返信感謝です。
フリーズすると、電源が全くなくなったのかと勘違いするほどです。
仕様では無く、完全に異常ですね。
次回発生したら買い替えします。

書込番号：25828041

[ともきりん]

＞楽勝の湖さん

最近は無いのですが、２年の間に何度かあります。
急に動かなくなり再起動も出来ない、けど暫くすると再起動して元に戻る事がありました。

書込番号：25831037

[楽勝の湖]

ともきりんさん
やっぱり、同じ症状ですね。
私は3回発生しましたが、いずれも旅行中や出張中なので、やきもきしました。
所詮は中国製ですので。
ここまで円安になったので、信頼のメイドインジャパン製品が増えることを期待しています。
ここで書くのも何ですが。
CANONのコンパクトカメラはメイドインジャパンに回帰です。

書込番号：25831496