『充電中勝手に再起動されるのは初期不良なのでしょうか』のクチコミ掲示板

[澪Rei]

UQモバイルにて数日前にOPPO A5 2020からReno7aに機種変更しました。

昨日から、充電中に勝手に再起動するようになり、
就寝時の充電中にもどうやら再起動していたみたいなのですがこれは初期不良なのでしょうか？
口コミも再起動で検索して見てみましたが同じ現象が見当たらなかった為質問させていただきました。

ラインも昨日は挙動が重く、ラインを立ち上げていないと通知が来ず、立ち上げると一気に全ての通知が来たり、5分以上遅れたりしていて機種変更したのにガッカリしています。。
ラインについては口コミに書かれてあった設定を全て試そうと思っています。
Androidは11でまだ12のアップデートは来ていないようでした。

勝手に再起動される件について、もしどなたかご存知であればよろしくお願いします。

書込番号：25025690　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

電源を切って充電していますか？

書込番号：25025701　スマートフォンサイトからの書き込み

[澪Rei]

いいえ、電源はそのままで充電しています。
電池の残量も30％以上はあった状態でした。。

書込番号：25025705　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

android12で安定するような書き込みがありますが、lineはトラブル誘発アプリなんで、出来れば入れない方がいいです。

書込番号：25025745

[†うっきー†]

＞澪Reiさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。

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その後、LINEのみをGoogle Playから追加インストールして下さい。
それ以外のアプリは追加しない。
SDカードも未挿入状態で確認して下さい。
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正常になるはずです。

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リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
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https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_5
>Q.ColorOS V12で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：25025830

[七色スープレックス]

澪Reiさん、こんにちは。

アカウント忘れたさんは投稿に慣れていない方をターゲットに想像や願いを書き込み足を引っ張ります。
この方の過去の書き込みを確認して信じるに値するか判断をお勧めします、今回もミスリードしています。

LINEだけの話ならAndroid 12へのアップデートで改善されている声は多いです。
なのでAndroid 12のアップデートで再起動現象がなおるかは個人的には微妙に感じます。
同じ立場なら色々いじりたい所ですが初心者と仮定するならアップデート通知が来るかと思いますので
数日様子を見て再起動現象が改善されなければ購入店に相談します。
ただ再起動の事象がお店で再現できないと正常とみなされてしまします。

書込番号：25025885

[†うっきー†]

＞澪Reiさん

先ほどの手順でAndroid11でも問題は解決すると思いますが、
どうしても初期化をさけたい場合は、Android12になれば解決するかもしれません。

以下は初心者の方限定にはなりますが、改善したという方もいるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038859/SortID=25014508/#25014508

ただ、Android12にした後も、不具合防止のためにも、初期化はしておくことをお勧めはします。

キャリア版なので、Android12にはならないかもしれませんが。

書込番号：25025889

[†うっきー†]

＞澪Reiさん

通常版は、私を含めてAndroid11の時(2022/08)から問題なく使えている方が３名ですが、
キャリア版ですと、Android11では、初期化でも改善出来ないかもしれません・・・・・

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038859/SortID=24861834/#24861834

キャリア版ですので、キャリア固有のアプリが何か影響を与えてしまっているのかもしれませんね。

書込番号：25025919

[澪Rei]

＞七色スープレックスさん
ありがとうございます。

一旦購入店舗にも連絡し、アプデをしたのであれば様子を見てまた症状が出るなら連絡くださいとの事でした。（Android11のままですがセキュリティのアップデートがあったので今朝行いました）
Android12へのアップデートがいつになるのかは不明ですが待ってみるしか無さそうですね…ありがとうございます。

書込番号：25025995　スマートフォンサイトからの書き込み

[澪Rei]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
教えていただいた手順も試してみます。
キャリア特有のアプリ…UQは色々入っているみたいですし電源ボタン2回押すとaupayが起動するように勝手になっているようですのでその可能性も考えられますね。
早くAndroid12になってくれることを祈ります。
色々と教えて頂き、ありがとうございます。

書込番号：25026000　スマートフォンサイトからの書き込み