『右側からノイズ』のクチコミ掲示板

[みうしん]

右側からのみノイズが入ります。成分としてはホワイトノイズに近い感じで、無音だと割と耳につく感じです。環境は室内、特に騒音もないことから、外部の問題ではなさそうです。
音楽を流すと気になりませんが、それでも小音量の時などには右側からだけ聞こえてきます。購入時点ではこのようなことはなく、おそらくファームウェアアップデート後から起きている問題だと思います。
以前のワイヤレスイヤホンでも同様の問題をSennheiserはやっているのでおそらくノイキャンの調整ミスなんだろうとは思われますが、皆さん同様の症状のある方はおりますでしょうか。

書込番号：25049775

[MLCT358]

左側ですが、同様の症状が起こりました。
販売店経由でゼンハイザー側に送ったところ、製品交換となり10日程度で新品が届きました。
やはり初期不良でしょうね。
新しく届いた方は問題なかったです。

書込番号：25059412　スマートフォンサイトからの書き込み

[みうしん]

＞MLCT358さん
なるほど、やはり初期不良ありそうですね。情報ありがとうございます。

書込番号：25081932

[JAANMSKKTN]

＞みうしんさん

コメント失礼します。
ノイズに心当たりがあったので個人的に質問させて頂きたいのですが、主さんの機種はノイキャンのレベルを上げた時にノイズが入るのでしょうか？それとも外音取り込みのレベルを上げた時でしょうか？
私は購入時点ですでにファームウェアが最新のバージョンになっており、外音取り込みレベルを上げた時に右側からノイズのようなものが聞こえます。

書込番号：25144193　スマートフォンサイトからの書き込み

[みうしん]

＞JAANMSKKTNさん
僕のヘッドホンについてはノイキャンを強めた時にノイズが強くなってましたよ。
JAANMSKKTNさんのその情報を見るに、やはり物理的な問題というよりはマイクからの音声処理の部分に何らかのエラーを抱えているような気がします。個体差をフィードバック回路の処理部分で吸収しきれてないのでしょう。
過去の機種でも似たようなトラブルがあったことを考えると、やはりアップデートを待つしかないのかもしれませんね。

書込番号：25146818

[JAANMSKKTN]

＞みうしんさん
返信遅れてすみません。
なるほど....初期不良だと思っていたのですが、マイクに何かしらのエラーがあって現在そのような仕様になっちゃってるんですね。気長にアップデートを待ちたいと思います。

書込番号：25152236　スマートフォンサイトからの書き込み