『頭の向きや再生ソースによる音質変化を体感された方いませんか？』のクチコミ掲示板

[がじぇまるエイト]

ATH-CC500BTを購入しましたが、以下の音質変化が気になってあまり使えていません。
自分だけが発生している問題なのか製品の特性なのかを知りたくて、同じ現象が起きている方がいるようでしたら教えていただけると嬉しいです。

[発生した現象]
・首を下に向けると極端に音がこもる。横に向いたときも若干変化しますが下に向くとはっきり音が変わります。
(机に座って足下を見たり、立ち作業で下を向いたりと...)
・Youtubeの配信映像の配信者の声が非常にノイジーに聞こえます(BGMは普通。音声のみが変。1080p解像度で視聴)。
さらに首を下に向けると、右と左で音割れした声が聞こえます。
なお、音楽の歌声はノイジーになることは無く綺麗に聞こえています。

[視聴環境]
(1)Windows 10/ apt-x および apt-x HD接続の両方で確認。(apt-x HDは、Creativeのapt-x HD接続USBアダプタ経由です)
(2)Andoroid 10 スマートホン(OPPO) apt-x HDで確認。

音質については音声コーデックの違いもあるかと思いますが、shokzでは首の向きや、配信音声の音質低下は確認できず.
また、apt-x HD接続のヘッドフォンでも配信音声がノイジーになる現象は起きていません。

メーカーへの問い合わせを行ったところ、耳へのかけ方、接続環境、電波状態など一通りの再確認を依頼されましたが現時点ではわからないと言われています。
(指示内容を再確認して変わらない場合は、着払いで送ってくれれば商品を確認するとは言ってくれています)

同じ商品を利用されている方の情報いただけますと幸いです。

書込番号：24999298

[がじぇまるエイト]

自己レスです。調査に進展ありましたのでご参考として記載させていただきます。
製品の初期不良だったようです。。

(1)首を下に向けると音質が低下する件
商品レビューを行っている方のご協力もいただき追加確認した結果、商品の向きで音質が非常に劣化するという少々理解に苦しむ現象が私の手元の商品だけで発生していることがわかりました。用は傾けたりひっくり返したりすると、音が割れる。。。
メーカーに調査のため送付して現象を確認いただけましたので、現在交換品の到着待ちです。

(2)特定の音源ソースでの音質低下
本商品は特定の高音にノイズが乗るという複数の確認結果をいただきました。たき火のパチパチ音などがわかりやすいようです。
私の手元の商品では(1)の不具合が音質低下を拡大している可能性も否定できないので低下具合はなんとも明言できないのですが...。

以上、ご参考になれば幸いです。

書込番号：25009672