『？？？ 特定の一人だけが着信しません』のクチコミ掲示板

[中年ロッカー]

履歴画面

moto g13買ったのですが、特定の一人だけが着信しません。
着信履歴に赤い?印が付いていて、こちらから掛けなおす事はできます。
相手の社長曰く、掛けても呼び出し音が鳴る前に切れてしまうと・・
この番号でのショートメールはやりとりOKです。
この社長さんだけで、他の人との発着信は問題なしです。
拒否とかブロックとかの設定も確認しましたが、何もなし。
ラインモバイルのＳＩＭカード２枚で２台持ちですが、もう一台の
古い端末では、この社長さんを含め全員ＯＫです。
これ、何が起きてるんでしょうか？？？

書込番号：25485881

[舞来餡銘]

可能性の話ですが

最近のモトローラ騎ではdocomoネットワークでSMS受信しにくい減少が出ていました

相手はdocomoネットワークユーザーですか?

書込番号：25485968　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

すみません、減少→現象です

書込番号：25485971　スマートフォンサイトからの書き込み

[中年ロッカー]

＞舞来餡銘さん　　　ありがとうございます。
SМSはショートメールですよね、それについては問題出てません。使えてます。
この社長さんからコチラへの通話発信だけが拒否されています。
コチラから社長さんへの通話発信は問題ないです。
ちなみに相手のキャリアはＡUだとの事でした。こちらはラインモバイルのソフトバンク回線契約。
多数の連絡先の中で、この方だけトラブってます。

ラインモバイルのサイトでは、ＳＩＭカードの抜き差しや再起動で・・とありますが効果なしです。
しかし、今まで何年も問題無いのに、モトローラに買い換えた途端にダメになったので
こちらの端末の設定の問題かと思うのですが・・　　　いやはや参っております・・

書込番号：25486561

[ぴゅう太mk2]

＞中年ロッカーさん
添付されている画像はLINEモバイルが提供している電話アプリ(いつでも電話?)の画面ですよね。 いったんこのアプリをアンインストールして、OS標準の電話アプリで受けても状況は変わらないでしょうか?

書込番号：25486634　スマートフォンサイトからの書き込み

[中年ロッカー]

＞ぴゅう太mk2さん
ありがとうございます。
スマホは２台持っていて、もう一台のHuaweiでも同じ環境で同じアプリで使っていますが
そちらは何の症状も無いです。
ただ、可能性あるので、後でやってみようかと思います・・
とりあえずモトローラとHuaweiのＳＩＭカード入れ替えてどうなるか様子見してました。
相手の社長さんに毎日テスト通話をお願いするのが困難でして・・・・・・・

書込番号：25486871

[中年ロッカー]

ラインモバイルの「いつでも電話」アプリをアンインストールしてみましたが
変わりませんでした・・。
前のスマホ・Huaweiでは、いつでも電話での発着信はOKですので、アプリの問題ではないかと。

Huaweiとモトローラの、ラインモバイルのＳＩＭカードを入れ替えても、問題が出るのは
モトローラの方だけです・・。(-_-;)　完全に端末個体が原因の様相です。

モトローラに入っていた電話アプリの発着信履歴を見たら、問題の相手さんの一覧が
「拒否した着信」のオンパレード・・？　
でもそこから設定に入ると、「この相手をブロックする」のメニュー。
ブロックしていたならメニューには「ブロック解除があるはず。

試しにブロックを設定してみようとすると「メッセージのやり取りもできなくなります」の文言。
今回の障害は、通話着信のみで、SМSは送受信できているので、理屈があいません。
この端末で「着信拒否」をしたとかでは無い様に見えます。

自分にはモトローラより、中華端末の方が平和なんでしょうか・・トホホ

書込番号：25495532

[ぴゅう太mk2]

＞中年ロッカーさん
アプリ削除でも状況変わりませんでしたか。ダメ元で、いったん該当の電話番号をブロックしてからブロック解除してみてはどうでしょうか。

書込番号：25495778　スマートフォンサイトからの書き込み

[中年ロッカー]

＞ぴゅう太mk2さん　お世話になっております。

ブロック指定と解除は何度かやりましたが、変化はありませんでした。

試しに他の相手をブロック指定して見たら、着信履歴も残りませんでしたが、
この方の場合は履歴に「拒否した着信」との履歴が残るので、結果が違いました。

ＵＳＢ端子の接触不良とWi-Fiの不調で、Huaweiからモトローラにメイン変更しましたが
仕事に差し支えるので、元に戻そうかと思案中ですう・・

書込番号：25496045

[中年ロッカー]

先日、仕事用のシムカードを、３年使ってきたHuaweiに戻し、買って１か月のモトローラは初期化しました。
そして、「いつでも電話」アプリをインストールしないで、ＳＩＭカードを戻して様子見していましたが・・・
結果、今まで唯一着信不可だった相手先から着信ができました。　コレで解決なのかの判断は早計ですが、
光が見えました。　　「いつでも電話」アプリをセットアップしても着信ができるのかが次の壁です。
現在ラインのトークバックアップを始め、銀行アプリや、写真データ他の環境復元に膨大な作業が続いています。
てか、先月買い替えの際にやったこの流れ、丸々最初からトレースという展開に、目・肩の疲労が・・
この後症状が改善した場合、原因は特定できないにしても、故障ではなく、自分の設定操作の問題の可能性が
大きくなるのかも‥　　なんだか解決しても自己嫌悪になりそうです・・　
価格コムから、そろそろ完結せよと催促のメールが来て、煽られてますう・・　　と言われましても・・(-_-;)

書込番号：25501739

[中年ロッカー]

初期化してからのここ数日、お得意様からのお電話を待ち続けていましたが
昨日と今日の二回、無事着信致しました！　「ラインモバイルのいつでも電話」環境での着信です。
どうやら、解決したようです。
ただ、残念な事に、「コレが原因」と特定する事は出来ませんでした。
というわけで、購入１か月で廃盤の危機は回避の模様です・・・(-_-;)
もう、次の端末を検討し始めていましたが、治ったので良しとします。

コメント頂きました皆様には大変感謝いたしております。有難うございました。

書込番号：25507037