『一定のアプリの起動について oppo reno9』のクチコミ掲示板

[羊毛フェルト]

アプリの起動についてなのですが、Youtube・Googleクロム・楽天LINKが起動しにくくなりました……
Chromeは上部の検索画面のみ表示＆フリーズのまま。
Youtubeは再起動後1回目と、その後10回に１回ぐらいはついてくれる。楽天LINKは起動後2分ぐらいしたらついてくれる。といった状態です。普段はLINE電話を使用しておりあまり楽天LINKを使わないのですが、それでも使用したい時はすごく困ります。
アプリのアプデ削除、再インストールなど一通りやってみましたが、良くなりません……。ご存知の方、ご教授お願い致します。。。

書込番号：25987783　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞羊毛フェルトさん

SDカードを刺している場合は、抜く。
端末の再起動。

これでどうでしょうか？


それでも無理なら、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

この状態で、Chromeで確認してみて下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V13,V14)は以下で可能です。<br>
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去<br>
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：25987826

[サブンササブン]

サムネバグとか、色々引き起こしてる問題アプリのlineを削除してみるといいかもしれません。

書込番号：25987835

[んあぽら]

＞羊毛フェルトさん

本体ストレ−ジの空きってどれぐらいでしょう？
（一番影響ありそうなLINEが普通であれば違うでしょうけど）

youtubeやchromeは閲覧履歴を消してもよければ削除してください
（キャッシュは消えてますよね）

あと、常駐アプリとかいれてませんか
（ ウイルス/各種迷惑/メモリ/バッテリー対策　ホームアプリ（ランチャ）

書込番号：25987875

[羊毛フェルト]

ありがとうございます。
ストレージですが、本体128GB中 54.7GB使用です。（システムデータ含む）
メモリ使用は8GBうち平均で5.97GB使用と出ております。
Youtubeの閲覧履歴は消してみましたが、起動しませんでした。キャッシュは消してます。
chromeは起動してくれないのでアプリ管理からデータやキャッシュの削除をしてもダメでした。
常駐アプリですが、ホームランチャーを入れていたので削除しましたが、ダメでした。。。

書込番号：25988581　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊毛フェルト]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
SDカードを抜いて再起動してみましたが、ダメでした。。
やはり初期化ですよね。データが色々あってなるべくならしたくなかったのですが、これ以上不便になっていくと初期化したいと思います。

書込番号：25989559　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊毛フェルト]

＞んあぽらさん
ありがとうございます。
ストレージですが、本体128GB中 54.7GB使用です。（システムデータ含む）
メモリ使用は8GBうち平均で5.97GB使用と出ております。
Youtubeの閲覧履歴は消してみましたが、起動しませんでした。キャッシュは消してます。
chromeは起動してくれないのでアプリ管理からデータやキャッシュの削除をしてもダメでした。
常駐アプリですが、ホームランチャーを入れていたので削除しましたが、ダメでした。。。

書込番号：25989560　スマートフォンサイトからの書き込み

[んあぽら]

ストレージクリーンナップは詳細を表示	ひとつづつしっかりチェックしてください

＞羊毛フェルトさん
やっぱりダメでしたか

初期化までの気休めに「フォンマネジャー」を使用してみてはいかが出ようか
メーカー製のごみ削除やアバストウイルススキャンのセットアプリです

これを使うときは最初に広告が出ないよう設定してください
上の三点 -＞ 設定 -＞ プライバシー -＞パーソナライズ化されたおすすめコンテンツ

あと、とりあえずのブラウザも「Brave」をおすすめしますが・・・
スマホからの書き込みってことは、この情報要らないですかね

書込番号：25989764

[羊毛フェルト]

＞んあぽらさん
＞†うっきー†さん
＞サブンササブンさん
大変お騒がせしました！自己解決しました。
ネット閲覧で拡大したい時とかあったので、ユーザー補助の拡大をショートカットオンにしていました。それを今何気なしにオフにしましたら楽天Link、YouTube、Chromeを開く事が出来ました。
大変大変、お手間取らせてしまいました。
しかし、ユーザー補助で3つのアプリに異常をきたすとは‥という感じです。
ありがとうございました。

書込番号：25990256　スマートフォンサイトからの書き込み