『Reno9 A Y!mobile版で楽天SIM不具合？』のクチコミ掲示板

[つぶあんあん]

Reno9 A A3010P Y!mobile版で楽天nano-SIM使用中です。
楽天LINKで通話中にLINEとかマップを開く(画面切替)と相手の声は聴こえますが、こちらの声は届かずミュート状態になってしまいます。
設定で「他のアプリの上に重ねて表示」はONしていますが、他に設定するところはありますか？

また、他の症状として 色々な認証のときにSMSが送られてきますが 前の機種だと楽天LINKで受け取れましたが 本機種ではY!mobileメールでしか受け取ることができません。

通話中に他の画面(アプリ)を使用出来ないのはスマホとして機能していないので、何か解決方法をご存知の方いらしたら教えてください。

書込番号：25592034　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

楽天リンクで問題が起きるのは
楽天リンクがポンコツアプリなだけで
端末は悪くないと思いますが

書込番号：25592048　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

まあ
LINE電話で電話中他のアプリが起動
→できるなら楽天リンクのせい
→できないなら端末の設定のせい
こういうことではないかと

書込番号：25592061　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞つぶあんあんさん
一応、ワイモバイル版はワイモバイル向けに最適化されてます

Rakutenキャリアで動作不安定でも稼働保証有りません

書込番号：25592119　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

稼働保証って初めて聞いた保証ですが
ワイモバイルで使ってたらたとえば
LINEで不具合が起きたら稼働保証があるんですかね
稼働保証に基づいてなんか対応してくれるのかな
超親切キャリアじゃんすごいな

書込番号：25592150　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

１番てっとり早いのは、SIMをソフトバンク回線がある会社に替えることですね。無制限プランで月660円からあるみたいです。

https://kakaku.com/mobile_data/sim/ranking.asp?si_mnocd=3

書込番号：25592370　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞つぶあんあんさん
>また、他の症状として 色々な認証のときにSMSが送られてきますが 前の機種だと楽天LINKで受け取れましたが 本機種ではY!mobileメールでしか受け取ることができません。

公式サイト記載通り、Rakuten Linkアプリでは受け取れませんので、正常な挙動で何も問題ないと思いますが・・・・・

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/
>Rakuten Linkアプリを含め、サービスの利用開始時に企業から送信されるSMS認証コードはRakuten LinkアプリではなくOS標準のメッセージアプリに届きます。

書込番号：25592373

[つぶあんあん]

返信して頂いた皆さん ありがとうございます

ヘイムスクリングラさんが仰ってくれた
LINE通話での検証をしたところ、正常に使用(画面切替等)できました。

やはりY!mobileスマホとrakutenLinkは相性が良くないみたいです。

原因がわかったので とりあえず暫くはこのまま使ってみます。

書込番号：25593818　スマートフォンサイトからの書き込み