『電波のつかみが悪い？』のクチコミ掲示板

[purarakuu2]

昨年末、ahamoのGalaxy s20からMNPにてUQ mobileへ、Xiaomi 13Tを使っております。私、二台持ちをしておりUQ mobileでiPhone12も使っております。通勤が埼玉から都内へ小一時間、東上線乗り入れ有楽町線なのですが、途中4.5回圏外になります。iPhoneの圏外は2回くらいです。しかも圏外からの復帰もiPhoneの方がはるかに早いです。それとは別に、都内別の地下鉄を移動中もちょこちょこ圏外になります。電波も5Gから4Gのみに切り替えたりして試してみましたが同じでした。
同じように電波のつかみが悪いと感じた方いらっしゃいます？私がハズレをひいたのかな？とも思い一度質問させてもらいました。
それ以外は満足の機種なんですがね。

書込番号：25615627　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞purarakuu2さん

＞電波のつかみが悪い？

このスマホ端末じゃなく家電量販店での””１３Tプロ”なんですけど、シムはドコモとauでのＤＳＤＶになってます。

＞通勤が埼玉から都内へ小一時間、東上線乗り入れ有楽町線なのですが、

大阪市中央区から北区までの大阪メトロと地上になりますが、ドコモでもauでも５Ｇ（ファイブジー）や４ＧのＬＴＥにて途切れる
ってな事象は皆無になってます、しかもアップデートありましたんで

https://www.mi.com/jp/support/policy/xiaomi-13r-pro-software-update

＞＞2. アップデート内容
以下の事象が改善されます。
・auネットワークの一部周波数（B18/B26）にて通信できない不具合

＞電波のつかみが悪いと感じた方いらっしゃいます？

設定にて、４G　ＬＴＥ　固定にすればいいのでは？？

＞＞電波も5Gから4Gのみに切り替えたりして試してみましたが同じでした。

ってもう試してるんですね。



ここ大阪市の中央区や北区、浪速区界隈でしたら、auでの圏外ってのは自宅（大阪市中央区高麗橋）以外で皆無になってますねぇ。

キャリアに上申すれば、アップデートも期待できるのかもしれない。

書込番号：25615642

[purarakuu2]

ヨッシーセブンだ！さん、情報ありがとうございます。
UQ mobileに上伸してみます。

書込番号：25615816　スマートフォンサイトからの書き込み

[さいたまにすと]

こんにちは、はじめまして。
私もこの機種をpovoで使っているのですが、全く同じような症状に悩まされています。
povo1.0(物理SIM)でも2.0(eSIM)でも同じ傾向です。
地下鉄だけでなく、地上のJRでも走っている間に通信不能になり、次のアンテナの電波を掴むまで相当な時間がかかります。
さらに今日は西武池袋店の地下1階でデータ通信ができなくなり、機内モードにしてから戻す操作をしても駄目で、結局店から出て別のアンテナを掴むまで通信できませんでした。
同じ悩みの人がいて少しほっとしました。本当に勿体ないので、改善されるといいですね。

書込番号：25615948　スマートフォンサイトからの書き込み

[purarakuu2]

さいたまにすとさん。やはりそうですよね!?同じような現象ですね。auに報告して下さい。少しでも早く修正プログラムがでるように！

書込番号：25616364　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞purarakuu2さん

https://taylorswift-theerastour.jp/

で、今日東京ドームまで遠征しますんで東京でのＵＱってかＫＤＤＩの５Ｇ（ファイブジー）など
観察してみます。

Xiaomi 13T　はauでのキャリアモデルなんで不具合などはメーカーじゃなくキャリア対応だそうです。

書込番号：25616587

[むむまっふぁ]

スレの内容とは関係ないかもしれませんが、自分の職場は楽天の5Gエリアで、全機種の11Tproの時は一瞬5Gでつながることがあってもほぼ4Gでしか繋がりませんでした。やはり鉄筋の建物の中はダメかなとあきらめてたのですが、13Tにしたら常時5Gに繋がるようになりました。なのでスレ題の電波を掴みにくいってことはないのかなと思います。
キャリアによるのかもしれません。

書込番号：25616599　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000043226/SortID=25591011/

t proの話ですがなにか関係ありますかね?

書込番号：25616779　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

接続しているバンドや電波強度が分かるアプリを入れて圏外になるに直前電波が弱いとかバンドの切り替えで圏外になるかどうか確認されたらと思います
ピンポイントで圏外になる場所等はできるだけ具体的にその場所をキャリアに報告して電波状況の改善をお願いされたら良いと思います

Network Cell Info & Wifi
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfo&hl=ja

川越から銀座一丁目駅位でしたらドコモや楽天モバイルでは圏外にならないです
以前は小竹向原から千川間は圏外になることがありましたが最近は気付かない様になりました
ドコモはトンネル内ではバンド1とバンド19、駅に入るとバンド19ということがあります
東急東横線では電車の中でも楽天モバイルはn77（5G）の電波が強力に入ることがあります

書込番号：25616782

[さいたまにすと]

皆様ありがとうございます。
西武池袋店（線ではありません）の中で繋がらなかった時は、Network Cell Info Liteを起動して観察していたのですが、
ずっとバンド1を掴んでおり、しかしTwitter等の読み込みが進まないという状況でした。
歩いて店外に出て、バンド41のアンテナに掴み変わったらようやく通信できました。
ですので、13T Proにあったようなプラチナバンドを掴めないという障害とはまた異なる問題なのかもしれません。実際他の場所で時々バンド18を掴んでいるのは確認しています。

あれ、地下1階なのにプラチナバンドじゃなくてバンド1……？
偶然そういう場所だっただけかもしれませんが。

書込番号：25616879　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞さいたまにすとさん

＞西武池袋店（線ではありません）の中で繋がらなかった時は、

試し、明日西武池袋のデパ地下に行ってみます。

ここ羽田空港ですけど、ドコモもauでも５Ｇや４Ｇで途切れる事例は皆無ですねぇ。

書込番号：25616889　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

＞ヨッシーセブンだ！・さん

行動範囲ヒロッ

そんな動きまわったらすぐ疲れちゃう!

書込番号：25616955　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞fwshさん
　
今夜の東京ドームのライブ　ってな上京する必須あったので。

都内の目黒駅周囲でも、ａｕは途切れて無い。

書込番号：25616974　スマートフォンサイトからの書き込み

[purarakuu2]

むむまっふぁさん、fwshさん、zr46mmmさん、さいたまにすとさんヨッシーセブンだ！さん、皆様たくさんのアドバイスを書き込んで下さりありがとうございます。

書込番号：25617077　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞purarakuu2さん
＞fwshさん
＞さいたまにすとさん
＞むむまっふぁさん
＞zr46mmmさん


１３ＴPROでは、東京ドームにてａｕでは圏外じゃないです。

書込番号：25617084　スマートフォンサイトからの書き込み

[purarakuu2]

zr46mmmさん、東上線は急行に乗るので正解にどこで圏外になるか答えられないのですが、和光市から銀座一丁目間は
小竹向原の駅の前後、要町から池袋、護国寺から飯田橋過ぎくらいまで、麹町手前から麹町に停車してる途中まで、有楽町手前から有楽町停車して途中まで。これはほぼ毎日圏外表示になりませんが(たまに圏外表示になる時もある)圏外です。YouTubeショートを見るのが好きで見ていると突然固まって、画面下に電波がありませんだったが表示が出てしばらくすると接続しましただったか表示がでます。
ちなみにahamoの時は護国寺から飯田橋あたりは必ず圏外でした。
先ほどnetwork cell info lite入れてみたのですが、電波バンドとかにうとくてよくわからないです。ただ、アプリのメーターは動いてました。圏外表示にならないので電波のある状態で固まってるのもしれません。

書込番号：25617096　スマートフォンサイトからの書き込み

[purarakuu2]

＞ヨッシーセブンだ！・さん
細かいご報告、ありがとうございます。ライブ楽しんで下さい！

書込番号：25617105　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞purarakuu2さん

末っ子の妹の家が、東京都庭園美術館の近傍なんですがここでもauの５Gを掴んでますねぇ。
が、東武電車に乗ってどっかに行く用事が無いので地下鉄の有楽町線も、乗らないなぁ。


＞さいたまにすとさん

＞さらに今日は西武池袋店の地下1階でデータ通信ができなくなり、

デパ地下のドコの売り場辺りでしたか？

書込番号：25617920

[purarakuu2]

明日、UQ mobileへ修理依頼する事になりました。と、いうのもカメラが起動しなくなり(自然故障）その修理のついでに電波の事も合わせでと、いう事です。
こういう場合、新スレにしなくてこのままでよいのでしょうか？慣れてないのでわかりません。

書込番号：25627223　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

故障なんですね？

ほかにも当端末電波がーって方がいたような

なおるといいですね！

スレはまだヨッシーさんとかとお話したいならこのままで

なにか新しく報告、相談されたい場合は新スレがいいのでは

書込番号：25627406　スマートフォンサイトからの書き込み

[purarakuu2]

＞fwshさん
ありがとうございます。

カメラの症状は
https://s.kakaku.com/bbs/J0000042612/SortID=25591884/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%83J%83%81%83%89
このスレと同じ感じです。

電波の事もありますのでしばらくはこの先の修理経過をこのまま続けます。

書込番号：25627444　スマートフォンサイトからの書き込み

[tak473]

＞purarakuu2さん
　私も同じ症状です。UQ回線で13T使ってます。都内近郊の特に地下駅間で、インターネットに接続されていません、となりやすく、次の駅とか二駅とか再接続までかかります（毎日＆何回も＆往復）…。地上走行中はまだマシです。
なお、4G優先にはしてみても変わらず。
　SIM差し替えて手持ちのSIM freeのxiaomi11 T proで試してみると、ちょっと電波探してるときはあっても個人的には許容範囲ですので、この機種固有なのかなーと思って、同じ悩み持ってる方がいらっしゃらないか探してました。
　11Tpro手放すつもりだったんですが、13T手放すか悩んでます。
　それ以外は不満ないので、キャリア専売機種だけに、解決策でてもらえると助かりますね。（電波サポート24、AUサポには報告してみました）

書込番号：25630551　スマートフォンサイトからの書き込み

[purarakuu2]

＞tak473さん
全く同じ症状ですね。カメラと電波のつかみが悪いって事で出してたのですが２日前に修理から受け取り、カメラの方は症状が確認できましたが電波の方は確認取れませんでしたのでって事でした。修理内容は基盤交換で無料です。受付の方は基盤交換してるので中身は新品同様だから電波も大丈夫でしょうって事でしたが、実際に使用してほぼ変わらずですね。たぶんアンテナとアンテナの切り替わりがうまくつながらないみたいな感じです。昨日もガソリンスタンドで出光アプリを使おうとしたら圏外表示じゃない圏外状態で再起動してもダメで50mほど歩くと繋がったので使えましたが苦労します。サブのiPhoneは普通に繋がってましたし、妻のGalaxy s22も大丈夫でした。もちろん全てUQ mobileです。ちなみに修理の間、以前使っていたZenFone6のシムフリーを使用しましたが、往復の電車では何の不満もなく繋がっておりました。Galaxy23ウルトラがもう少し下がれば速攻で替えたいです。電波以外は値段からすれば大変出来の良い機種なんですがね。

書込番号：25637815　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぇいるのーと]

同じ症状が私も出ています。
HyperOSにアップデートしたら治るかも？と期待していましたが、残念ながら電波の掴み、切り替え？は悪いままでした。4G優先にしても行きだけで5~6回ほど置きます。5G優先だともっと増えます。
JR京浜東北線、東京メトロ銀座線などを通勤で使ってます。

電波以外はコスパのいい機種なので非常に残念ですが、
近いウチに出ると思われるedge 50 proなどに乗り換えを積極的に考えてます。

書込番号：25708157　スマートフォンサイトからの書き込み

[purarakuu2]

＞ふぇいるのーとさん
私もあきらめて次の機種に乗り換えます。ナッシング2aと思ったのですが夏にナッシング3が出るみたいなのでそこまで我慢しようと思っております。
最近は繋がらなくなったら飛行機モードに一瞬入れて戻すと回復が早いような気がして実行してます。お試しあれ。

書込番号：25708640　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいもほくほく]

通信断絶の様子を録画したものがYoutubeにアップされていましたので、参考になればと思います。
https://youtu.be/gTBhzfohRrM

書込番号：25724476

[purarakuu2]

＞おいもほくほくさん
全く同じですね。ただUQ mobile経由でXiaomiに修理依頼しましたが、「症状がみられませんでした」でスルーされました。

書込番号：25724646　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

全部4G+(CA)で起きてるから、エンジニアモードでCA オフに変更したら改善しないかな、と思いました。

書込番号：25724745　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいもほくほく]

＞李徴さん
キャリアアグリゲーション（CA）について調べてみました。おっしゃるとおり最有力候補かもしれません。4G+を4Gにすればよいのですね。ただ残念ながら開発者モードでも選択肢が見当たらないようです…。（また、バッテリーセーバーモードでも4G+の+は消えませんでした）

書込番号：25724778

[李徴]

＞おいもほくほくさん
エンジニアモードは開発者オプションとはまた別。電話で"*#*#3646633#*#*"を入力すると隠し設定が出てくるから、そこからLTE CA Configureをタップ、SIMを選びLTE CA offをチェックしてSetでCA無効になるはず。(再起動すると元に戻っちゃうので注意) まあダメ元で試してみては

書込番号：25724855　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじん畑]

＞purarakuu2さん
私の端末(UQ契約)も本日「再現確認できませんでした」ということで返送されてきました。
ここやSMSなども見ていると何人か修理に出している人がいるので、同じ症例での数も増えていると思うのですが、まだ対応はできない感じですね。
修理に出すときにau styleで自分で撮った動画も見せて状況は理解していただけたのですが、修理する人が見るわけでもないのでXiaomiには状況は伝わらなかったようです(スクリーンショットは添付してもらえたのですが)
キャリア版でも不具合の相談は受けてくれたので、修理前にXiaomiに動画を送って見てもらったのですが、KDDIで修理に出すときに見せて説明して下さいとのことでした。


＞李徴さん
修理(そのまま返ってきましたが)では改善しなかったので、試してみたいと思います。

書込番号：25724988　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいもほくほく]

＞李徴さん
お恥ずかしながら、勘違いしました。手順を教えてくださりありがとうございます。

エンジニアモードでCAをOFFにできたので1日過ごしてみました。表示は4G+ではなく4Gになりました。結果は、変わらず断絶が起きてしまいました。（山手線渋谷→池袋の間に3回（多すぎる！））

取り急ぎご報告まで。

書込番号：25726521

[李徴]

＞おいもほくほくさん
うーん、ダメか残念。なかなか根が深そうだからUQ切ってLINEMOかYモバあたりに乗り換えた方が手っ取り早く解決?できるかもね。役に立たなくてゴメンです

書込番号：25726588　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいもほくほく]

＞李徴さん
とんでもないです、教えてくださって感謝の限りです…！はい、回線か端末を変えることを検討します！

書込番号：25726659

[purarakuu2]

＞李徴さん
アドバイスありがとうございます。
＞おいもほくほくさん
私もXiaomi13T、早く手放したくてしょうがないです。

書込番号：25726677　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬好きな乙女座Ｂ型]

＞purarakuu2さん
こちらまだ症状ありますか？
また、まだ症状出ている方で利用されている方で以下を試して意見を頂きたいのですが…
有識者の方にはこの設定のオン・オフが意味しているのかを教えて頂きたいです。
私は特定の場所を通過すると電波ある（マークは電波がほぼMAX状態）のに圏外みたいな状況になることがあり、以下設定をするとその場所はやっぱり圏外でしたので、何かしら基地局（電波？）の切り替わりがうまくいってないんだろうなぁ…と思っています。OPPOのreno aでも悩まされましたが日本の電波は特殊なんですかね…
ーーー
設定→モバイルネットワーク→SIM選択→モバイルネットワーク→ネットワークを自動的に選択をオフ→UQ mobile 4Gを選択して通信開始
（他にも選べそうな項目あるのですが、私の環境では選べません。設定有効時の圏外時ではもしかしたら選べるのかもですが、試せていません。）
ーーー
試してた時は5Gは利用せず、優先ネットワークタイプは4Gとしていました。

書込番号：25782435　スマートフォンサイトからの書き込み

[purarakuu2]

＞犬好きな乙女座Ｂ型さん
お教え下さりありがとうございます。
書き込んでいただいた通りの設定で使ってみましたが、変わりませんでした。今のところ、機内モードをON、OFFさせるのが一番早く復活できるのかなと。先ほども近所のスーパーでVポイントもらって支払いは楽天ペイでと思ってたらいつもの電波が四本立ちなのに圏外状態。後ろに列もできていて待たす訳にもいかないので仕方なく現金で払いました。
欲しい機種がないから騙し騙し使ってますが‥

書込番号：25789777　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじん畑]

＞おいもほくほくさん

13TのeSIMをOPPO Reno10 Pro 5Gに移動して検証してみました。
おいもほくほくさんも試されている山手線、私は代々木駅近辺(原宿駅〜新宿駅)で症状が出ることが多かったのですが、OPPO機で試したところ似たような症状が何度かありました。
ただ、13Tと比較して前兆(13Tだとアップの↑が出てダウンが応答しなくなる長い前兆(2,30秒)がある)が特に感じられなかったのと、
掴めなくなってから復帰までの時間がOPPO機の方が速く、大きなストレスにはなりませんでした。

その場所でも何も症状の出ない端末もあると思われるので端末(モデムなど)との相性もあるのかもしれませんが、au網のハンドオーバー等ネットワーク面にも問題があるように感じました。

書込番号：25795555　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいもほくほく]

＞にんじん畑さん

情報をありがとうございます！端末と回線の組み合わせに依存するけれど、0or1の現象ではなく程度が違ってくるような感じなのですね。非常に難しい問題だと改めて思います。

私も状況報告です。Xiaomi 13Tから型落ちのGalaxy S20+ 5Gに端末を変えて1ヶ月半が経ちました（回線はUQ mobile ミニミニプラン）。非常に快適です。山手線で5秒くらい引っかかることもある気がしますが、ウェブページ自体の重さと区別できないくらいで気になりません。

書込番号：25796015

[あーちぇす]

電波の掴みどころかwi-fiでもこの端末だけ繋がらないし
何をするにもスリーテンポくらい遅く、他の端末より待たされる
redmi 9tでは普通に繋がるwi-fiも4Gすらこれでは繋がらない
ネットのページ開くにも30くらい待たされて繋がりませんと言う結果

一回全部中国のサーバー経由してるんじゃないかと思わされるレスポンス

アプリ開こうにもネットワークに接続されていません

何度も立ち上げ繰り返し待たされてやっと起動する

電波の問題ではないと思います
端末その物がちゃんと起動してないそんなレベルな気がします。。。

書込番号：25799296　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャックp]

シャオミー電波悪い

書込番号：26272097　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あーちぇすさん
>電波の掴みどころかwi-fiでもこの端末だけ繋がらないし

メジャーアップデートなども行われている端末ですので、
端末の初期化を行い、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。

その後、Wi-Fi6対応のルーターで5GHzで接続して確認して下さい。
添付画像通り、上り下りとも500Mbps程度は出て、サクサク動くようになります。
※契約しているプロバイダーにも依存はします。

本機の場合は、
設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→すべてのデータを消去
です。

書込番号：26272112