『ピー音しても使い続けますか？』のクチコミ掲示板

[いつきーー]

先日このイヤホンを購入し、頑張ってアプリに接続したところ、多くのレビュアーさんが仰っていた左から機械音がするという症状にあってしまいました。何度かリセットしても改善されません。装着感、音質、ノイズキャンセリングなど、左からのノイズの事以外には大変満足しています。このまま公式からのアップデートに期待しても良いのでしょうか。いつされるか分かりませんが、マルチポイントへの対応の時とかに一気に改善されたりするのに賭けるのは無謀でしょうか。また、同じ症状に悩まされてる方はこのまま使い続けますか？

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[よこchin]

＞いつきーーさん

私の個体はファームウェアバージョン1.7.4の時から全く不具合無いので
販売店なりメーカーで対応して貰うか返品するかの決断をする方が良いと思います。

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[ごっちゃん38]

BOSEは症状を伝えると比較的簡単に交換してもらえるので、購入店若しくはカスタマーセンターへ連絡した方がいいかと。
個体差かと思います。

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[kamome783]

アプリに接続するのにも難儀する、ということでしょうか？同様の初期不良がありましたが、交換したら、接続不良もノイズも発生しなくなりました。おそらく個体差なので、交換してもらった方が良いと思います。

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[しんじいとー]

ボーズは、他のメーカーに比べて。最近は、かなり迅速に対応していただけるので、故障かな？と思ったら、すぐ相談するのが肝要。

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[バンガz3535]

4個試しましたかすべてピーという通信音とノイズが聞こえます。
BOSEに交換依頼したら3.4日で新しいのが届きました。
少しはマシになりましたが同じ症状です。

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