『ネットが繋がらない』のクチコミ掲示板

[カブトムシ前]

先日、この機種を購入したのですが

出先でネットを使おうと思ったら電波は立っているのにネットが繋がりません

自宅でWi-Fiでは問題なく使えております

SIMはOCNモバイルONEの旧音声プランを使用しています

外での音声通話は出来ました

ソフトバンクSIMでのネットは繋がります

OCNモバイルONEとの相性が悪いだけでしょうか

わかる方がいらっしゃいましたらよろしくお願い致します

書込番号：25715316　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

正式に対応するようです

https://service.ocn.ne.jp/mobile/sim/datacard/?_ga=2.218979097.1632969991.1714150156-2057730005.1702334789

androidによってapn設定が違う？

シャオミのmiuiがいくつかによって違うと思います

旧プランのapn設定も違うようなのでご注意を

https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detail/pid290000113u

書込番号：25715324　スマートフォンサイトからの書き込み

[カブトムシ前]

返信ありがとうございます

サイトの使用可能、SIMの通信会社がａｕになっていたので

自分の通信会社はDOCOMOなので使えない感じですかね?

OCNに聞くしか無いのかな〜＞fwshさん

書込番号：25715350　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

バンドはドコモに対応しています

プラチナも

miui はいくつですか？

書込番号：25715352　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞カブトムシ前さん
■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

設定したAPNを選択していない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
MVNOによっては複数のAPNがあるものもあります。正しいものを指定しているかを確認。
OCNなら「lte-d.ocn.ne.jp」「lte.ocn.ne.jp」「ocn.ne.jp」
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■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：25715411

[カブトムシ前]

＞fwshさん

miuiは先程アップデートして最新のものに致しました
その後再起動もしました

改善されなかったです

書込番号：25715470　スマートフォンサイトからの書き込み

[カブトムシ前]

＞†うっきー†さん

返信ありがとうございます

機内モードのオンオフ

SIMカードの抜き差し

再起動

一応全部試して見ました

今の所改善されず

書込番号：25715477　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞カブトムシ前さん
>今の所改善されず

ステータスバーに4Gの表示があります。
これがある場合は、APNの内容は正しく通信が利用出来る状態です。

契約プランがわかりませんが、おそらく500MBか1GBの契約で、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
容量を使い切って200kbpsの低速になっているだけだと思います。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

試しに、Chromeを起動して、Yahooのページにアクセスしてみて下さい。
時間がかかりますが、表示されるはずです。

今月は残りわずかですので、来月まで待つか、容量追加オプションを利用すればよいかと。
https://service.ocn.ne.jp/mobile/option/add/


試しに、間違ったAPNを設定してみて下さい。
アンテナ横の4G表示が消えることでも確認出来ます。

書込番号：25715487

[†うっきー†]

＞カブトムシ前さん
>SIMはOCNモバイルONEの旧音声プランを使用しています

#25715411
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>MVNOによっては複数のAPNがあるものもあります。正しいものを指定しているかを確認。
>OCNなら「lte-d.ocn.ne.jp」「lte.ocn.ne.jp」「ocn.ne.jp」
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

#25715477で添付されている画像、間違ったAPNを利用しています。
https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detail/pid2990041000/
>「新コース以外」の場合
>lte-d.ocn.ne.jp
>（lte-dはエル・ティー・イー・ハイフン・ディー）


OCNモバイルの場合は、間違ったAPNを設定すると、通信が利用出来ない、もしくは低速になります。
正しいものを登録して下さい。

それでも解決しない場合は、設定したAPNの内容を複数枚、添付して下さい。
入力間違いを見つけるために、入力しｔスクリーンショットの提示が必須です。

書込番号：25715496

[カブトムシ前]

＞†うっきー†さん

APN設定で
lteの後に-dを追加で
無事に解決出来ました

ありがとうございました

APNを自分で変更迄ある事を知りませんでした
とても勉強になりました

＞fwshさん、†うっきー†さん

色々アドバイスありがとうございました

書込番号：25715522　スマートフォンサイトからの書き込み

[昔の知識は通用しない]

シャオミの機種は再起動すると、apn設定が内蔵のOCNのapnに移動する機種があるんですよ。

9TとjeなどをOCNの旧プランの１日１１０メガバイトプランを使うと
再起動で勝手に本体内蔵の新OCNのapnに切り替わる事が何度も、ありました。

もちろん、ネットは使えません。
再設定すると使えます。

書込番号：25716104　スマートフォンサイトからの書き込み

[カブトムシ前]

＞昔の知識は通用しないさん

ほほー
なるほど

ネットが繋がらなくなったら確認します

情報ありがとうございます

書込番号：25716117　スマートフォンサイトからの書き込み