『アルバム編集と記号連続入力の不具合について』のクチコミ掲示板

[れっこあら]

数日前から使い始めています。

いくつか不具合が生じていて困っています。
私の端末がおかしいのか、reno11の仕様なのか分からないため、
以下の症状がreno11をお使いの他の皆様にも普通に起きているものなのか教えて頂きたいです。

�@写真アプリにてアルバムに画像を移動させる操作を行うと、保存先が【SDカード】から【端末】に強制的に移ってしまう。
�A句読点や括弧などの記号を連続して入力すると、最後の一つ以外が強制的に半角になってしまう。（入力確定前も確定後も）

分かりにくくて申し訳ないですが、reno11を使用されている方々にお力貸して頂きたいです…！

書込番号：25923230　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞れっこあらさん

>�@写真アプリにてアルバムに画像を移動させる操作を行うと、保存先が【SDカード】から【端末】に強制的に移ってしまう。

アルバムは内部ストレージということで、SDカードという概念がないのでは？
/storage/emulated/0/DCIM/MyAlbums/XXXXXXX

SDカードへ移動したい場合は、ファイルアプリを起動、該当のファイルを長押し後、複数ファイルを選択→移動→ＳＤカード→該当のフォルダ選択→ここに移動
で移動すればよいかと。



>�A句読点や括弧などの記号を連続して入力すると、最後の一つ以外が強制的に半角になってしまう。（入力確定前も確定後も）

入力後、キーボードの上に、全てが全角のものがあるので、それをタップすれば、全て全角で確定可能です。
Gboardから変更していない前提で。

書込番号：25923327

[れっこあら]

＞†うっきー†さん
以前reno5を使っていたのですが、写真アプリからアルバム編集を行ってもちゃんとSDカードのフォルダに格納されていたので、reno11からは仕様が変わったのか疑問になりました。


>SDカードへ移動したい場合は、ファイルアプリを起動、該当のファイルを長押し後、複数ファイルを選択→移動→ＳＤカード→該当のフォルダ選択→ここに移動
で移動すればよいかと。

こちらはファイルマネージャーからの操作ですよね？
それは知っているのですが、一々使いにくいファイルマネージャーから編集しなくてはいけないのが非常に不便で困っています…。


>入力後、キーボードの上に、全てが全角のものがあるので、それをタップすれば、全て全角で確定可能です。
Gboardから変更していない前提で

全角を選んでも半角に強制的になってしまう、ということなんです…。選んでもすぐにぴょこっと半角に縮む感じです。
しかもLINEで人に送ってみると、相手方にはちゃんと全角で表示されており、私から見ると半角になっている…という状態です。


�@�Aどちらも設定等やネットでも調べましたが該当しそうな項目もなく、reno11や最新OSの仕様なのか、私の端末がおかしいのかを知りたくて、同じ機種を使っている方にもお伺いを立てた次第です。

†うっきー†さんはOPPO reno11は使用されていない感じですかね？

書込番号：25923381　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞れっこあらさん
>†うっきー†さんはOPPO reno11は使用されていない感じですかね？

移行ツールや復元ツールなどは使わずに新規にセットアップして利用しています。
れっこあらさんは、移行ツールや復元ツールなどを使ってしまったということはありませんか？

入力は添付画像通り、１枚目の赤枠の部分をタップで、２枚目の赤枠の部分のように全て全角となります。

書込番号：25923393

[†うっきー†]

＞れっこあらさん

私の端末では、Gboardの不具合が起きないため、解決するかわかりませんが、
設定→アプリ→アプリ管理→Gboard→ストレージ使用状況→データを消去
を実行後、念のために端末を再起動。

これで解決しないか確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：25923405

[†うっきー†]

＞れっこあらさん

写真アプリでSDカードへの移動は、以下を確認して下さい。

写真アプリを起動
添付画像１枚目のようにＳＤカードのフォルダが、その他アルバムに表示されます。
私の場合は、wk2フォルダ


写真アプリで移動したいファイルを選択後、右下の３点→その他→アルバムへ移動
添付画像２枚目のようにその他のアルバムも表示されますので、タップすると、wk2フォルダが表示されますので、タップ。
これで、ＳＤカードのwk2というフォルダ内に移動されます。されました。

移行ツールや復元ツールなどは利用していない場合での確認ですが。

書込番号：25923420

[れっこあら]

＞†うっきー†さん
画像ありがとうございます！
やはり普通に全角打てますよね…。

因みにSDカードは使用されていますか？
もし使用されてましたらお伺いしたいんですが、SDカードに格納されている画像を、写真アプリからアルバム作成して画像を移してもちゃんとSDカード内のまま移動されますか？
（画像詳細から『パス』の情報になります。）

私の場合、ファイルマネージャーで事前にSDカード内【my album】にフォルダ【A】を作成しても、写真アプリから操作して移動させると端末に【A】フォルダが作成されてそこに格納されてしまいます…。
この件は公式に問い合わせ中で返事待ちですが、連絡が遅い上に連休を挟んでしまいヤキモキしており、参考にさせて頂きたいので情報がほしいです。


最初のセットアップを画面の指示にしたがって旧端末とコードで接続して一部データを移行しました…。
やっぱりそれが原因ですかね…？初期化しなきゃだめかなあ…。

書込番号：25923442　スマートフォンサイトからの書き込み

[れっこあら]

＞†うっきー†さん
すみません、返信が前後してしまいました…！
情報ありがとうございます！！
アルバム編集に関しても、やはり私の端末がおかしいですね…。

上記投稿したように、画面の指示に従い有線で一部データを引き継ぎしてしまったので、他のスレでもうっきー†さんがアドバイスしているように初期化を考えた方がいいですかね…。

書込番号：25923448　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞れっこあらさん
>もし使用されてましたらお伺いしたいんですが、SDカードに格納されている画像を、写真アプリからアルバム作成して画像を移してもちゃんとSDカード内のまま移動されますか？

#25923420で記載して、画像を添付している通り可能です。でした。

まずは、アルバムに表示されるように、SDカードに適当なフォルダ(wk2等)を作成して、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
適当な画像ファイルを事前に入れた上で確認して下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
最初だけでも、ファイルマネージャー等を使って。

何かのファイルはないと、そのフォルダが対象のものとして認識されないのだと思います。
関係ないフォルダが全部表示されたら困りますから・・・・・

そうすると、#25923420で画像を添付している通り、SDカードの該当フォルダが「その他のアルバム」に表示されます。

書込番号：25923451

[†うっきー†]

＞れっこあらさん
>上記投稿したように、画面の指示に従い有線で一部データを引き継ぎしてしまったので、他のスレでもうっきー†さんがアドバイスしているように初期化を考えた方がいいですかね…。

お勧めはしますが、今回の２つだけ解決出来て、他の不具合が出ても目をつぶれる場合は、既出内容の以下の内容を
まずは確認して、それでも改善しない場合に、初期化後に移行ツールや復元ツールなどは利用しないでセットアップでもよいかと。

#25923405
>私の端末では、Gboardの不具合が起きないため、解決するかわかりませんが、
>設定→アプリ→アプリ管理→Gboard→ストレージ使用状況→データを消去
>を実行後、念のために端末を再起動。

#25923451
>まずは、アルバムに表示されるように、SDカードに適当なフォルダ(wk2等)を作成して、
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>適当な画像ファイルを事前に入れた上で確認して下さい。
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>最初だけでも、ファイルマネージャー等を使って。

書込番号：25923460

[れっこあら]

＞†うっきー†さん

ファイルマネージャーで事前にSDカードにフォルダを作成して試す方法も、もう一度試しましたがやっぱりダメでした…。


以下教えて頂きたいこと続きで分かりにくいので、質問に番号ふっておきます。

�@キーボードの件は、「ストレージ使用状況→データを消去」を行ってもGoogleChromeなどで利用できる自動の入力のデータは消えませんよね？



なるべく避けたかったのですが、キーボードのデータ消去でダメならとりあえず初期化してみようかと思います…。
�A初期化する際はSDカードも一度フォーマットした方がいいのでしょうか？

�B初期化後に電源を入れたあとは、旧端末から有線でのデータ移行(アプリとデータのコピー)を勧められますが、それを無視してセットアップを終える→Playストアにログインして一つずつ手動でアプリを検索してDLする
↑これであってますでしょうか？

�C旧端末から移したい画像や音楽がある場合はプリインストール？されてる移行アプリを使わずBluetoothで送れば問題ないですかね？

�D初期セットアップ時に聞かれるGoogleのログインはしても大丈夫ですよね？


質問続きですみません…！
宜しくお願い致します。

書込番号：25923613　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞れっこあらさん
>�@キーボードの件は、「ストレージ使用状況→データを消去」を行ってもGoogleChromeなどで利用できる自動の入力のデータは消えませんよね？

Googleサーバーに登録されいている、他の端末とも共有可能な自動入力の機能のことでしょうか？
であれば、今回の消去は端末内部の消去なので、Googleサーバーが保有しているデータには影響しません。


>�A初期化する際はSDカードも一度フォーマットした方がいいのでしょうか？

すでに本機でフォーマット済であれば、不要です。
まだの場合は、一度フォーマットはされた方がよいです。


>�B初期化後に電源を入れたあとは、旧端末から有線でのデータ移行(アプリとデータのコピー)を勧められますが、それを無視してセットアップを終える→Playストアにログインして一つずつ手動でアプリを検索してDLする
>↑これであってますでしょうか？

はい。それでよいですが。
以下の手順の方法が簡単だとは思います。

気を付ける箇所は赤文字にしています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？


>�C旧端末から移したい画像や音楽がある場合はプリインストール？されてる移行アプリを使わずBluetoothで送れば問題ないですかね？

Bluetoothも使うということは、Quick Shareのことでしょうか？
それでも良いと思いますが、必要なデータは、端末の突然死に備えて、すでにバックアップがあると思いますので、
パソコンにUSB接続して、パソコンを使ってファイルコピーの方が楽（速い）だとは思います。


>�D初期セットアップ時に聞かれるGoogleのログインはしても大丈夫ですよね？

はい。
私は、セットアップ時にはスキップして、ホーム画面が表示された後に、自動同期をオフにした後に、Googleアカウントを設定していますが。
セットアップ時にログインすること自体は問題ありません。

書込番号：25923631

[れっこあら]

＞†うっきー†さん

多くの質問に対応して下さり本当にありがとうございます。
先ほど手順通り初期化を行い何も引き継がない状態で確認しましたが、キーボードもアルバムも直りませんでした。

休み明けに公式に連絡しようと思います…。
交換対応してもらえればいいのですが…。

色々対応して下さりありがとうございました。

書込番号：25924346　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちくわ0219]

＞れっこあらさん
アルバムに関して私もまったく同じ症状でしたので、解決策とか持ち合わせいないのですがつい返信を…

カメラで写真撮影→フォトアプリで既存Aアルバムに移動（SDカード内アルバム）→ファイルマネージャーでみると端末のAアルバムとなっており、SD内にない
ちなみに、フォトアプリ内で移動する前に直接カメラフォルダからSDカードのAアルバムに移動すると、撮影データが消えるのか日付が最新とならずおかしな位置で表示されました…

またこの端末めちゃくちゃフリーズします。。。
これは初期不良なんですかね。。。

書込番号：25924525　スマートフォンサイトからの書き込み

[れっこあら]

＞ちくわ0219さん

情報ありがとうございます…！
ついに同じ症状の方が…！

因みに機種変更されたのは最近ですか？
アルバム不具合・フリーズの症状はいつからでした？


アルバムに関しては我慢してファイルマネージャーから編集しようかなと諦めかけていたところ、キーボードまでおかしいことに気付きもうどうしようかと…。

書込番号：25924551　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞れっこあらさん
＞ちくわ0219さん

壊れかけのSDカードではないものを指した状態で、
まずは適当な画像（内部ストレージに保存したスクリーンショット)を事前に用意して下さい。

ファイルマネージャーでSDカードにwk3というフォルダを作成して下さい。
ファイルマネージャーで、内部スト−レージに保存してある画像をSDカードのwk3に移動して下さい。

写真アプリを開くと、その他アルバムの中に「wk3」フォルダが表示されるようになり、写真アプリでもSDカードへの移動が可能となります。


https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq34
>Q.SDカードのフォーマットは、どこで出来ますか？
>Q.カメラ撮影した画像をSDカードへ保存するにはどうすればよいですか？
>Q.スクリーンショットの画像をSDカードへ保存するにはどうすればよいですか？
>■フォーマット
>設定→デバイスについて→ストーレージ→一番下までスクロールしてSDカード→一番下までスクロールしてSDカードのフォーマット
>■保存先設定(Android14)
>設定→デバイスについて→ストーレージ→一番下までスクロールしてSDカード→カメラ,画面録画,スクリーンショット,Bluetoothで受信したファイル→オン
>※カメラの設定内にはありません。


■SD
購入時は、偽物などを掴まされないように、信頼できるショップで購入する。
ライトも高速かどうか実測値を提示してあるものを購入されると安心出来るかと。
特にシーケンシャルライトを記載していないものがありますので、
UHS-I U3対応かつ、Read,Writeともに80MB/s以上出るものであれば安心出来ると思います。
Readだけ高速で、Writeが20MB/s以下という低速なものがありますので。

利用開始時は本機でフォーマットをしてから利用。


壊れかけのSDカードを刺していない状態であれば、フリーズするようなこと起きないと思いますが・・・・・

書込番号：25924561

[れっこあら]

＞†うっきー†さん

本日公式に問い合わせたのですが、窓口の検証機でも同じような現象が起こっているだとかなんだとかで、仕様か不具合がまだ分からない…などと回答され、再び待たされることになりました…。

うっきーさんは普通に全角で入力できるとのことでしたが、句読点連続入力でも問題なく全角表示されますか？
試したところ、句読点と括弧が連続すると、既に入力済みのものも半角に修正されるのが分かりました。


。。。←これだと最後の一つ以外は半角
「。。」。←これだと頭とおしり以外が半角
？。？。！←これにすると全て全角
？。？。。！←これにすると四文字目の。が半角


恐らく上記のものも他の方から見ると全部全角で表示されているかもしれませんが、私の端末から見るとそれぞれ右側の説明のように表示されている…ということです。その時のスクショ添付致します。

画面録画したものを見せられれば良いのですが…分かりにくくて申し訳ありませんが、お手隙の際に情報お願い申し上げます。

書込番号：25926828　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞れっこあらさん
>画面録画したものを見せられれば良いのですが…分かりにくくて申し訳ありませんが、お手隙の際に情報お願い申し上げます。

いえ。わかりました。
最初に記載されている
>。。。←これだと最後の一つ以外は半角

この入力を試してみて、言われていること分かりました。

この入力だと、
※※※※※※
入力中に、
※※※※※※
最後の文字以外が小文字に変化するということですね。
本機で該当の現象確認出来ました。
別のＯＰＰＯ端末(Reno3 A)では起きませんでした。

かなり違和感のある動作ですね・・・・・


SDカードの方は、#25924561の手順で、その他アルバムの中に「wk3」フォルダが表示されるようになったでしょうか？
SDカードのwk3フォルダにファイルを移動することで、そのフォルダは画像などをあるフォルダということが認識され、その他アルバムの中に表示されるようになるのですが・・・
wk3というフォルダは任意の名前なので別の名前でもよいです。私が本機で実際に動作確認をした名前なだけです。

書込番号：25926966

[れっこあら]

＞†うっきー†さん

起きましたか…！？
ではやはり端末の個体差じゃなくて、Reno11で起きていることなんですね…。
これ気持ち悪いのが、確定して入力が終わっているのものでも、その後ろに句読点や括弧を追加させると入力が済んでいるのに前のも半角になってしまうという…。

相手方にはちゃんと全角で表示されているようなので、キーボードの不具合というよりは表示がおかしいってことなのかな…。でもやっぱり使いにくいですね…。


この件については解決してませんが、公式からの回答も曖昧でモヤモヤしていたところ、私の端末がおかしいわけではないということがはっきりしたので少しスッキリしました！本当に感謝致します！

現在、担当部署からのメール回答待ちになるので、もし新しいことが分かればここに書き込もうと思います。


アルバムに関してですが、仰っているようにファイルマネージャーから事前にフォルダ作成・画像移動を行ってから、写真アプリで別の画像を移動させる操作をもう一度行ってみましたがやはりだめでした…。
ちくわ0219さんと同様、ファイルマネージャーで作成したフォルダは表示されますが、画像を移すと同じ名前で端末にフォルダが作成し直されて格納されます。

こちらも公式からの回答待ちなので、とりあえずアルバム編集はファイルマネージャーから行うことで我慢しようと思います…。

書込番号：25927234　スマートフォンサイトからの書き込み