『通話中に通知バーが展開する』のクチコミ掲示板

[こーじ76]

標準の電話アプリで通話を終えて切断しようと耳から離すと、通知バーが展開していて一手間必要になってしまいました。（通話相手が切断を待っておられ、焦ってしまい地味にストレス…）
同じように困られている方いらっしゃいますか？

昨夏に購入して使用しておりましたが、ここ最近になって突然この症状が出て悩まされております。


【最近やったこと】
・Android16アップデート
・端末リセット（購入直後から意図しない再起動が発生していたが、これは改善）

【試したこと】
・センサーテストアプリで近接センサーの正常動作は確認
・「電源ボタンで切断」を習慣化しようとしているがなかなか…

書込番号：26460493　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞こーじ76さん

別の端末から本機に電話をかけて、端末をテーブルの上に置いたまま、電話に出るをタップ。
画面が点灯したままの状態で、通話終了ボタンをタップ。

この状態でも再現しますか？

再現しない場合は次に

別の端末から本機に電話をかけて、端末をテーブルの上に置いたまま、電話に出るをタップ。
※※※※※※※※※※
画面に触れない状態で
※※※※※※※※※※
手の平で近接センサーを覆い、一度画面を暗くする。その後、手を離して、画面を点灯。

これなら、該当の現象は出ないのではないでしょうか？

つまり、顔が触れたタイミング等、画面に触れた時に、展開しているのではないかと思います。

書込番号：26460516

[sandbag]

＞こーじ76さん
耳に当てずに終話した場合に問題ない場合の試す価値のある改善策です。

1. 画面保護フィルムの確認・貼り替え
　センサーテストで「正常」と出ていても、フィルムが画面上部のインカメラ・センサー部分を微妙に覆っていたり、フィルムの端が浮いていたりすると、近接センサーの反応がコンマ数秒遅れたり、誤検知したりすることがあります。

　一度フィルムを外して通話してみることで、挙動が劇的に改善する例は非常に多いです。もしフィルムを外して直るようであれば、センサー部分がカットされたタイプのものへの貼り替えを検討してみてください。

2. 通話中の持ち方を少し変える
　「顔を離した瞬間」に誤タッチが発生している場合、持ち方を変えるだけで防げる場合があります。

　・端末を「垂直」に離す: 端末を滑らせるように離すと、上端を指がなぞりやすくなります。少し顔からまっすぐ離す意識を持つと、誤操作が減ることがあります。

　・下のほうを持つ: 端末の上部を触らないよう、なるべく下の方を持つようにしてみてください。

　・顔に触れないように通話:浮かせて通話を行うことで通知バーに直接触れず、タッチ誤操作が無くなります。

4/11頃のアップデートから不具合報告が多数mineoで報告されているので、最近からおかしいということで何らかのソフトウェア不具合発生の可能性もありますが、上記を試してみてください。

書込番号：26460559

[zr46mmm]

通話中でなくても端末の左側に耳をあて端末を下に下げれば通知バーが展開します
また端末の右側ではクイック設定パネルが展開されます

通話を切断するために端末を耳から離すとき下に離すではなく水平に一端離してから端末を下に下ろすとかでしょうか


近接センサーはモーションセンサーとの組み合わせで電話に出る端末上部の通話スピーカーに耳を近づけるという自然な動作を検知して画面消灯から画面ロックをかけ通話中の端末の誤動作を防ぐものです

ここ最近でている症状「誤動作で通知パネルが展開する｝とのことですのでFCNTにもAndroid16になってから不都合がでていると報告され改善をお願いされても良いかもしれません

書込番号：26460569

[こーじ76]

みなさま、ありがとうございます。

＞†うっきー†さん
固定電話から試してみました。
（2通りの試行とも）おっしゃる通り、再現せず。。。

やはり通話時の近接センサー（及び画面ロック）周りが犯人かな、と目星をつけております。


＞sandbagさん
保護フィルムについては、
・最近貼ったわけではない
・近接センサー部はカットされている
なのですが、浮きや汚れ、アップデートによる何らかの変更、これらの可能性も考え、最終的に一度外してみることにします。

持ち方、顔からの離し方の意識づけ、および「電源ボタンでの切断」などを先に習慣づけてみようと思います。


＞zr46mmmさん
「誤動作で通知パネルが展開する」不具合がここ最近報告されているんですね！
関係あるかどうか分かりませんが、私もメーカーに報告上げてみようと思います。

書込番号：26461993