『HYPER OS3アップデート後に端末が熱くなる』のクチコミ掲示板

[青井青井]

今週、HYPER OS3にアップデートしました。
昨年9月頃新品購入して使用中です。(使用歴半年位)

ここ数日、端末が体温と同じくらい熱くなり、電池の減りも4時間放置で100％→55％になり、驚いています。
機内モードにし、Wi-Fiのみ接続にしたところ、熱くならず、電池もほぼ100％のまま維持しています。

アップデート前は、機内モードにしなくても、端末の温度も熱くならないし、電池の減りも100％→90％程度でした。

SIMカードとの相性でしょうか？
既に新規受付終了した、OCNモバイルONE、旧タイプの音声SIM契約です。

どなたか、端末が熱くならない手段や設定など、ご享受いただけませんでしょうか。同じような現象が起きている方、いらっしゃいますでしょうか？
うまく伝わらず失礼しております。
アップデートしたものを元に戻したいくらいです。

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[†うっきー†]

＞青井青井さん
>既に新規受付終了した、OCNモバイルONE、旧タイプの音声SIM契約です。

ということは、異常消費する「lte.ocn.ne.jp」のAPNを利用されているのでは？
https://support.ocn.ne.jp/mobile-one/faq/detail/pid2300001l5g/
>「OCN モバイル ONE」のSIMカードを使うとバッテリーの消費が早いのはなぜですか？

新プランであれば、異常消費しない「ocn.ne.jp」が利用出来ますが。


メジャーアップデート後ですので、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：26475916

[sandbag]

＞青井青井さん
モバイル通信をオンにしたときに発熱するということですので、
設定→その他の接続オプション→Wi-Fi、モバイルネットワーク、Bluetoothをリセットで設定をリセット
を試してみてください。
通信周りに関し、端末初期化と同じ効果があります。
改めて通信関連の設定をし直してください。

それでうまくいかないようであれば、端末の初期化を試してみてください。

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[青井青井]

＞†うっきー†さん
早速のご返信、ご回答ありがとうございます。
ご指摘の通り、新プランではなく、グローバルIPアドレスのAPNを利用しています。
せっかくのご提案ですが、新プランへの移行は受付終了で出来ず、です、すみません。
やはり、この異常消費するSIMカードが原因ですね、納得です。

初期化、ツール等使わずにセットアップ、まとまった時間が取れそうな時にやってみます。
電話もほとんどかかってこないので、しばらくWi-Fiが無い環境下では、機内モードで置いておきます。

わざわざお時間とって調べてくださり感謝いたします。

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[青井青井]

＞sandbagさん
早速のご返信、ご回答ありがとうございます。
設定をリセット、試してみました。

モバイルネットワーク、Wi-FiともにAPNやパスワードを入れ直さないといけないんですね、無知過ぎて繋がらない！って焦りましたが、どうにか再設定できました。
しばらく機内モード併用しつつ、様子見て落ち着くとうれしいのですが。

初期化はなるべく避けたいのが本音ではあります。

わざわざお時間とって提案してくださり、感謝しております。

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[青井青井]

＞sandbagさん
＞†うっきー†さん
先日は丁寧な回答ありがとうございました。

会社の金属製ロッカー内に置いておくと発熱、バッテリー消費の兆候がある為、ロッカー外に出し、機内モードはオフで、バッテリーセーバーをオンにして試してみました。
以前100%→55％、発熱した際と同じ3時間経過してもバッテリー消費98％→96％、端末も冷たいままでした。
スマートウォッチやBluetoothの使用もなく、1回も端末に触れておりません。

バッテリーセーバーをオンにしておくと、モバイルネットワークが遮断されるのか、金属製ロッカーが電波遮断しているのか

ともあれ、OSアップデートとOCNモバイルONE　旧タイプ契約の相性っぽいと判明したので、しばらく様子見ます。

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