『時々、アクセスできなくなり画面が固まってしまいます。』のクチコミ掲示板

[mildwind]

このハードディスクでは、次のような動きは正常なのでしょうか。異常なのでしょうか。
判断に困っています。使っている方、教えてください。

パソコンを起動した後しばらくして、このハードディスクに保存してあるファイルを編集したり、動画を再生しようとしたりして、マイコンピュータやエクスプローラーで目的のファイルをＷクリックすると、５秒くらいマウスポインタが動かなくなってしまいます。もちろん他の動作も一切受け付けなくなります。

一度動けば、あとは何度でもすぐにファイルを編集したり動画を再生したりできます。

しかし、またしばらくそのハードディスクにアクセスしない状態が続くと、また同じように固まってしまう現象が発生します。

時には、そんなに時間が経っていないのに、発生するような気もします。また、同じドライブを２台使っているのですが、発生するタイミングがずれているようにも思います。


ヘッドが待避して、復帰するのに時間がかかっているだけなのでしょうか。それとも、何か不具合が発生しているのでしょうか。

書込番号：9336583

[グッゲンハイム＋]

良く解りませんがアイドル時は回転数を落として省エネしてるんじゃないですかね？

書込番号：9336659

[ヘタリン]

たぶんトラブルではなく、コントロールパネルの電源オプションで、一定時間アクセスがないとHDDの電源が切れるように省電力設定されているんじゃないでしょうか。

書込番号：9336690

[mildwind]

グッゲンハイム＋さん、ヘタリンさん、ありがとうございます。

自動的に回転数を落とす設定はあるかどうか分かりませんが、省電力設定はしています。
ただし、同じパソコンの他社のハードディスク（日立とシーゲート）は、同じようになることはありません。
確かに省電力のためにハードディスクが止まっていると、復帰するのに多少の時間がかかりますが、１から２秒ぐらいです。また、マウスポインタが動かなくなってしまうこともありません。

別のパソコンでも何台もハードディスクを使ってきましたが、同じようになったことはありません。

そういう状況だったので、もしかした何か不具合の前兆かななどと考えてしまい質問いたしました。この機種を使っている方は、同じようにならないのでしょうか。

　

書込番号：9345235

[ヘタリン]

確かに省電力設定とはいえトロすぎますけど、一度省電力設定を無効にしたらどうなるかチェックされてみてはどうでしょうか。
また、他のピンポイントの対策が思いつきませんので、単なる推測ですが、もし完全フォーマットされていない場合、ひょっとするとこんなことがあのるかも知れません。

書込番号：9345421

[mildwind]

ヘタリンさん、ありがとうございます。

一応、フォーマットも行っています。省電力をoffにすることも行っています。offにすると、もちろん止まりませんから、ポインタが固まることもありません。

smart情報を表示するソフトで確かめても異常はないようですので、単に、復帰が異常に遅いだけかもしれません。もうしばらく、このまま様子を見ようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：9347275