『b-mobile SIM U300 導入→電話ができない』のクチコミ掲示板

[eeeeeee]

b-mobile SIM U300 を導入しました。

今までは、PHSの通話と通信だけを使っていました。
b-mobileで、通信も改善されてよかったのですが、
電話が突然出来なくなることが頻繁に起きるようになりました。
非常に不思議です。

最初は電話できるのですが、しばらく放っておくと、一番左のアンテナ（電話）が「消えて」います。端末を再起動するとまた使えるようなのですが。。
普段はアンテナ５本で問題なく使えていたのですが。

なお、設定は
http://wzero3.iinaa.net/b-mobileSIM_U300.html
を参考にしました。

「スタート」→「設定」→「接続」→「ワイヤレスマネージャ」
でW-SIM を OFF にすると、なぜか電話が出来なくなったので
W-SIM を ON にしました。

なにか対処方法について情報がありましたら助かります・・。

書込番号：11633869

[徹2001]

こんばんは、おこまりですね。

さてご質問の件ですが、
> 最初は電話できるのですが、しばらく放っておくと、一番左のアンテナ（電話）が「消えて」います。

あいにくこちらの件はわかりません

> W-SIM を OFF にすると、なぜか電話が出来なくなったので
> W-SIM を ON にしました。
ただ、こちらの件は、これが正常です。W-SIMというのはウィルコムの電話用のSIMですので、これをオフにしてしまうと、電話ができなくなります。

書込番号：11641734

[eeeeeee]

> ただ、こちらの件は、これが正常です。

ありがとうございます。

しかし、こまりました。

●ワイヤレスマネージャで、WCDMAをオフにしている間は
普通にPHSの電波を捕まえてくれるようです。

●ワイヤレスマネージャで、WCDMAをオンにすると、
PHSの電波が「圏外」もしくはアンテナの表示自体なくなるようです・・。

一応、ROMを最新版にアップデートしてみました。V1.02です。しかし、症状が変わりません。
http://wssupport.sharp.co.jp/download/ws027sh/update_sp1/version.shtml#kakunin

みなさんは問題なく使えているのでしょうか・・・。

書込番号：11653008

[MaxHeart]

元々付いていたFOMAのカードだと
正常に動作するのでしょうか？

書込番号：11653438

[eeeeeee]

いま、試して見ました。
同じ症状が出ますね・・・。

書込番号：11653533

[ょゎょゎ]

eeeeeeeさん

確認ですが、3G-SIMは端のスロットに挿してあって真ん中のスロットは開いてますか？

書込番号：11653773

[eeeeeee]

ありがとうございます。
はい。真ん中は空いています。（最初、ここに刺していてはまりました）

書込番号：11653864

[まーくろ]

＞最初は電話できるのですが、しばらく放っておくと、一番左のアンテナ（電話）が「消えて」います

ということは、PHSの電波が原因では？

W-SIMの挿し直し、本体のリセット、フルリセット。
別なジャケットがあればW-SIMを入れてどうなるか？
決まった場所で発生するなら、設備側（ネットワーク）の可能性もあるのではないでしょうか？
（指摘しないとメンテナンスしないで、ほったらかし状態の場合もあります）

それと待受は自動ではなく、PHSに設定されてますか？

書込番号：11655801

[kougetsu]

>最初は電話できるのですが、しばらく放っておくと、一番左のアンテナ（電話）が「消えて」います

長文失礼いたします．

似た症状になっているので返信します．
私もPHSのアンテナが消えて，電話が出来なくなっています．
W-SIMは刺さっているけど，電話としては機能しない状態です．
W-SIMを抜くと刺さっていないマークになるので，
W-SIMは刺さっているが認識をしていないという状態です．
抜き差しを行うとW-SIMを認識し直して電話が出来るようになりますが，
数時間経つとアンテナが消えて電話として使えません．
性質の悪いのがこの状態だと，ウィルコムの着信転送が機能しません…．
(電波が悪い場所様に別途携帯を用意しています．)

シャープに修理に出したところ，
「症状は確認出来ないから，フォーマットして様子を見てください」
「ソフトをインストールしたのが原因と思われるので，何も入れないで様子を見てください」
とのこと…．
明らかに症状が出てるのに…，何か腑に落ちません．
というか，とにかくフォーマットして初期の状態で使えって…，
Windows Mobile Phoneを使うなと同義の様な…．
フォーマットは何回か試してから修理に出したのですけどねぇ〜…．

とりあえず本体が返ってきたら，フォーマットしてみます．
一応，W-SIMのファームウェアは最新にしてくれているみたいなので．

書込番号：11675486

[eeeeeee]

> それと待受は自動ではなく、PHSに設定されてますか？

自動にしていました。
自動だとダメだ、ということを知りませんでした。

目的は違いますが、

●メール送受信はPHSを使い、その他のデータ通信は 3Gを使う
http://gikofussar.seesaa.net/article/139905738.html

に書いてある方法を参考に、標準設定はPHS,追加設定でb-mobileとしてみました。

これでうまくいっても行かなくても報告します。

kougetsu さん、

sharp、ひどい対応ですね。。。

書込番号：11676965

[kougetsu]

事後報告をさせて頂きます．改めてスレッド建てた方が良いのかな？

7月7日に修理に出して，今日(8月3日)返ってきました．
SHARPの対応としては，
・W-SIMのファームウェアアップデート
のみでした．症状を見るのに一ヶ月って…．
後，何故かFOMAカードが変わりました．
WILLCOMカウンターの方が言うには，
「修理にあたりFOMAカードを変更しました．」
とのこと．

フォーマットは行っておらず，修理に出した時のままです．
電源をつけてから7時間程経過しましたが，
今のところPHSの認識不良は起きていません．
修理前は既に認識不良が起きていた時間です…．
とりあえず，再セットアップする時間的余裕が無いので現状で様子見です．

・W-SIMのファームウェア更新
・FOMAカード変更
この辺りで何かあるのかもしれません．

書込番号：11717095