『SPモードメールで自動受信が不能になるトラブル』のクチコミ掲示板

[kaisei☆]

9月上旬に購入しこの機種はかなり気に入っている者です。
今回、クチコミへの投稿が初めてになりますので失礼がありましたらお許し下さい。

この機種を長く使っていきたいのですが、SPモードメールでメールの自動受信が
不能になるトラブルが購入当初より続いています。
自動受信ができないだけで、センターに問い合わせすればメッセージを受信できます。
また、ほかのアカウントについては同期スケジュール通りに受信できます。

SPモードメールのアプリも入れ直し不能になるのでその都度マスタクリアを行い、
最初から設定し直し・・・を、今回６度目です。
過去のクチコミを見ましたが特にそのような内容の掲載はなかったのですが、
みなさんメールの受信は正常に行えていますか？
また、過去に同様のトラブルでこのように対処した、というアドバイスがあれば
教えていただきたいです。

スマートフォンケアに問い合わせましたが、「調査中です。現状はマスタクリアを
行うしかない」の回答のみでした。
ほとほと、困っています。

書込番号：12365585

[砂鼠]

同様のトラブルが一度だけ起きたことがあります。
やはりマスタクリアで対処しました。

書込番号：12370608

[kaisei☆]

砂嵐さんありがとうございます。
いろいろ調べてみたのですがやはりマスタークリアしか
ないのかもしれませんね。。
でもこの状態で２年使い続けるのも厳しいので
ＤＳに相談したところ修理でみてくれるとのことなので、
本日修理に出そうと思います。
また結果をご報告致します。

書込番号：12383551

[maa(´・ω・`)aai]

わたしも何度かなってます！！
最初はあれこれ試して直らず結局マスタークリア＆再設定し直しましたorz

が！！
設定はやり直さなくてもマスタークリアさえすればおｋという事に気付いてからは
ｓｐｂでバックアップをとって→マスタークリア→レストア
ですむようになったので、とても楽になりましたよ(*^^)/
まぁ多少時間はとられますがすぐに今まで通り使えますしね☆

そんな私は今また別の症状で悩まされてるのですが…
ま、とりあえずマスタークリアでもしてみるかw

書込番号：12393174

[feanor]

9/1以降一回だけ起こったことがありますが、spモードの接続設定の削除-別名で再作成（同名では重複しているという警告が出て作成できない）で復帰したと記憶しています。
また、この機種で起こる多くのトラブル（レジストリーデータを勝手に何かが書き換える）の一般的な対処法である、
フルバックアップ-マスタークリア-フルレストア
でも直ると予想します（他の方も書いていますように）

書込番号：12425551

[kaisei☆]

スレ主です。ご報告が遅くなり申し訳ありません。
maa(´・ω・`)aaiさん、feanorさん、アドバイスありがとうございました。

あの後12月18日にＤＳに持ち込みましたところ、年末年始で修理が長引くとの
配慮と、在庫があるとのことで本体交換してもらうことができました。
しかし、12月23日に突然また自動受信ができなくなりマスタクリアを行いました。
どうやら自動受信不能の予兆なのか、毎回突然の電源再起動の後に自動受信が不能に
なります。ただ、12月23日以降は現時点でまだ自動受信は正常に行えています。

maa(´・ω・`)aaiさんとfeanorさんのアドバイス通りspbバックアップをうまく
利用して使っていくほか今のところはないのかもしれません。
その他多少なりともトラブルはありますが、うまく付き合っていこうと思います。
皆さん、本当にありがとうございました。

書込番号：12477912

[ＣＯＭＯ７２３]

この機種を２０１０年８月から使っていて、受信できないトラブルが起き、故障だと思って取り替えてもらいました。すると新しくきたものも同じトラブル。また新しくしてもらっても同じトラブルです。もう、ストレスがたまる一方なのでドコモに問い合わせたら対応してくれえませんでした。

皆様はどのように使ってますか?

スムーズに使いこなすコツはありますか？

書込番号：12802278