『買って4ヶ月、電源ＯＮでウー音』のクチコミ掲示板

[pochi022]

主電源を入れると、電源ケーブル近辺で小さい音で「んーーーー」と鳴り始めました。
スタンバイ中や音量は無関係に鳴ってます。
主電源の後ろは、スペースを大きめに開けると、壁などに反射しないから気にならないのですが、
これって正常？

書込番号：19287547

[里いも]

こんにちは

その状態は多分電源トランスのコアのうなり音でしょう。
電源を入れるだけで信号の有無にかかわらずウーーンと鳴ります。
電源トランスは、鉄心と言われる鉄板を重ねたもので作られますが、その締め付けの具合によって
多少浮いたものがあると、それが電源の50/60HZで振動して音を出してしまいます。

その症状は、電気的にまったく問題ありませんが（回路的に無理がかかるとかありません）、よくなることもあれば再発
することもあります。
気になるようでしたら、保証期間内にお店へご相談されてください。

書込番号：19287580

[pochi022]

すごい速さでＲＥＳをありがとうございます。
ＹＡＭＡＨＡの窓口の時間が終わってしまってどうしようか？って思っていたところでした。
症状は、
・ランプがオレンジ色のスタンバイ時は、「んー」音は鳴らない。
・ランプがグリーン色のスタンバイ解除になると「んー」音が鳴ってる。
です。

販売店に相談してみます。

書込番号：19287603

[往年のプレーヤー]

pochi022さん
こんにちは(＾ｰ^)ノ

里いもさんレス早いっすねw

スレ主殿…多分里いもさんの言われるトランスのなきで間違いないと思いますよ！
私もノイズ関係はかなり苦労したので、ノイズのタイプである程度は判断出来るようになりましたが…
そのタイプのノイズは、ほぼ間違いなく内部からの音でしょう。

稀にRCAケーブルなどの接続不良もあります。
電源のみを接続し、スピーカー単体で電源を入れても低いウーーーーーって音が鳴っていれば、販売店に相談されてください（≧∇≦）

書込番号：19287731　スマートフォンサイトからの書き込み

[tohoho3]

昔、サブウーハを使っていたとき、付属のRCAケーブルから他のRCAケーブルに変えたら、
「んーーーー」って音が鳴ったときがあったな。

http://www.amazon.co.jp/dp/B0013P88B4

のような安物でよいので、ノイズフィルタ付き電源タップから電源を取ると直る場合もある。

書込番号：19287799

[pochi022]

販売店に車で運んで持ち込んでみると、メーカーに送って確認（２〜３週間待ち）だそうです。
なにか結果が分かれば、ここに報告します。

スピーカー側は無音なんです。（ピンジャックを指でつまんでブ〜ン音がスピーカーで鳴ってるのでは有りません。）
ムゥー音は２日前から電源スイッチ付近からランプ緑（スタインバイ解除）時の場合だけで、電源ケーブルが出てる辺りから音がしています。
。
買った初日から鳴っていないのですから、故障扱いだと思う。

書込番号：19287998

[pochi022]

＞往年のプレーヤーさん
電源コンセントだけで鳴ります。　しかし、スタンバイ時には省エネなのか、鳴りません。

書込番号：19288035

[往年のプレーヤー]

pochi022さん

単体で鳴らしてノイズが出るなら、ほぼ間違いなく本体に問題あり！ですよ(^^;;

内部的な基盤や配線不良だと思いますf^_^;)

書込番号：19288157　スマートフォンサイトからの書き込み

[にしのちゃん]

うちのばあいは古いパイオニアの縦型ウーハーがあるのですがトランス泣きはしません
ホームセンターなどの安物やＰＣＳＰだとウーとかなるのであきらめてます
ＹＡＭＡＨＡで残念ですが参考にします

メーカー側が対応してくれるか不明

書込番号：19306305

[往年のプレーヤー]

こんばんは！
にしのちゃんが言われる通り、YAMAHAはその絶対的な自信からか…
なかなかサポートに厳しいメーカーです(^◇^;)

書込番号：19308710　スマートフォンサイトからの書き込み

[にしのちゃん]

忘れていましたが＋−を差し替えましたか？
日本企画の差込は正しくさせるようになってはいないです
オーデイオの基本ですよ

書込番号：19309236

[にしのちゃん]

それと最近エコキュートとか１１月ですしホットカーペットとか電気暖房器具をつかいはじめましたか？
普通はプリメインアンプなどの方が関係しやすそうですが節電タップなり回路を変えるなりと・・・・・・

http://blog.goo.ne.jp/audiospacecore/e/7c1e632bba604a2afc3642766a76ee4d
↑ここら辺が参考になります

書込番号：19309866

[pochi022]

＞にしのちゃんさん

事実を時系列に書くと・・

１．部屋の壁の電源差込口は、ホットとコールドが逆になってることは、以前から知っていた。
２．電源だけ接続したNS-SW500は、電源のホットとコールドを逆にしても、スタンバイ解除してしまうと背面から鳴く。
３．ヤマハにNS-SW500をメーカー保証で修理中。

書込番号：19310255

[pochi022]

＞往年のプレーヤーさん

ウーって鳴ってる音量は、
深夜や昼の静かな時に、ワンルームでベランダのサッシを開けっ放し（カーテン無し）で、
NS-SW500に背面から2ｍ以内に近寄ったら分かる程度。
逆に、スピーカー側から近寄ると１ｍくらいで気づく。

なので、ウー音はスピーカーが音を出していません。
メーカー保証だと思いますよ。

ウー音が鳴り始める前日くらいにNS-SW500の音量を５くらいで、１時間くらい使っていたんですよ。
それくらいで、コイル鳴きが起こるのは設計バグか製造品質に問題があると思う。

書込番号：19310287

[にしのちゃん]

スタンバイ解除してしまうと背面から鳴く。
スタンバイ機能　参考になりました

書込番号：19312257

[pochi022]

販売店から、メーカー回答があった事が電話連絡。
回答内容「　トランス鳴きは個体差があり、改善する場合もある。正常な範囲内」
　
私のコメントを、メーカーに伝えるように販売店にお願いした。
「普段は音量2〜３だが、その時は音量５で２時間聞いていたら鳴き始めた。コイルを60ヘルツで振動しないように、しっかり固定してください」

そして再び、メーカー回答待ちになりました。

書込番号：19325500

[pochi022]

販売店に届いたメーカー回答は、
「トランスの交換が出来ます。しかし、
トランスの個体差のため、今よりも鳴きが悪化する場合もあり、使ってて鳴きやむこともある。」

私は、トランス交換を希望しました。
そして、トランス鳴きの原因は輸送ではないか？と疑い、
今後の輸送に不備がなくなるように、通販は精密機器輸送のサービス（有料）があってほしい
ということも伝えました。

ケンリックサウンドの社長は、自社製品を自分で運んだりしています。
トランス鳴きは輸送が原因とも思えるし・・・
12 hours of driving to pick up the monster amp "Viola Bravo" to Kyoto and back to Tokyo 東京-京都 往復12時間
https://youtu.be/Kh8uXBX7XkM

書込番号：19334439

[pochi022]

本日、販売店まで届いた連絡があり、車で取りに行き、帰宅して電源ON。
緑ランプ点灯してるのに、無音。

スイッチ類は、預けたままの状態でした。
NS-SW500背面のネジ山には、開けた跡がついています。
音量5で２時間くらい使ってからトランス鳴きが始まったことから、音量はホドホドにしておきます。
すぐ、背中で鳴ってるから、２〜３くらいで十分です。

動作環境：マザーボードGA-890FXA-UD5から光S/PDIFでONKYO GX-77M、そのGX-77MのPRE OUTからYAMAHA NS-SW500へ。

書込番号：19361692

[pochi022]

トランス鳴きをメーカー保障で修理してから半年が経ちましたが、トランス鳴きは再発しませんでした。
やはり、宅配のミスとしか思えません。

レビューを書き足して、このスピーカーの報告を終えたいと思います。コメントをありがとうございました。
http://review.kakaku.com/review/K0000147492/#tab
2016年5月7日 05:45 [851553-4]
消費電力は17ワット。音量を上げると紙パイプ的なカラカラ音
（↓に差分だけを貼ります）
28Hz付近の音量を上げてバスレフ穴から風が出始める（手に感じられる程度）とカラカラ音が混じる。
その音は、トイレットペーパーの芯に風が吹いているような音です。
音の発生は、フリーソフトのWaveGen　Ver.1.5を使い、27.46109Hzと28Hzのサイン波です。
普通のワンルームアパートで、ここまで大きな音を出さないし、
そしてサイン波を好んで聴く人は居ないし、この事象は使用範囲外での不具合でしょう。

通販で運搬する場合は、必ず精密機器扱いにしてください。
すべての宅配業者に言える事ですが、未熟な運転手は内輪差を見誤り、歩道と車道の段にリアタイヤを落とします。

書込番号：19853084

[ぽんた朗２号]

今年3月に NS-SW700 BP を購入しました。

スレ主さんと全く同じ症状です。

まだ２０時間ほどしか使用していません。

このサイト「価格コム」で購入したもので、

どういった手順でメーカーに依頼すればよろしいでしょうか？

書込番号：19929097

[pochi022]

＞ぽんた朗２号さん
まずは、ショップに報告でしょう。
「
電源トランスのコアが鳴っている。
鳴っているその音はスピーカーから出ていません。
私は正しい音が聞きたいから、メーカー保証で修理してください。
輸送は精密機器扱いで輸送してください。普通の宅配では壊れてしまいます。
」
と。

通販したショップへの持込ができないくらい距離があるのでしたら、
スピーカーの輸送費用は、ぽんた朗２号さんが負担するから、
ヤマハに直接、電話かけてメーカー保証させるほうが、修理日数も短縮できるかもしれません。
私の場合はジョーシンが近所にあったから、自分の車でショップへ持ち込み、スピーカーを預けました。

書込番号：19929309

[ぽんた朗２号]

ありがとうございます。

先ずメーカーに問い合わせたところ”販売店の購入証明が無ければ有料になる”

とオペレーターの終始冷たい対応に我慢(´･_･`)、

ヤマハの対応は最低でした。

通販での購入のため販売店に電話しましたら

今度は優しいお姉様の対応で

”着払いで販売店あてに送ってください”と言われ胸を撫で下ろしました。

まだ送ってはいませんが今週中には修理依頼するつもりです。

最近よく感じることはオペレーターの態度の善し悪しが目立つことですね。

書込番号：19939204