『光ケーブルで接続した音声が途切れます』のクチコミ掲示板

[ひこ２００５]

下の書き込みからの連投申し訳ありません

光ケーブルを使ってDVDレコーダーの音声を拾っているのですが、この状態で視聴していると、映像の切り替え時（CMとCMの間など）に先頭の音声（約1秒程度）が途切れてしまいます
いきなり音声が入っているCMとかだとかなり気になります

これは仕様なのでしょうか・・・？
光ケーブルは一本しかないので他の物は確認できていません

接続は
DVDレコーダー（RD-S302）→光ケーブル→606B
DVDレコーダー（RD-S302）→HDMI→テレビ（ZV500）
です

書込番号：13954821

[ひこ２００５]

テレビから直接光ケーブルで接続した場合も同様な症状が出ます

伝送率が低いとかそういう光ケーブルの性能でしょうか・・・

書込番号：13954893

[hiroporin]

自分も同じ症状です。光音声ケーブルの問題かと思い別の物に変えても症状変わらず、音声がとぎれます。サポートセンターに電話したら今週土曜日に修理の人が来るとのことなので、また結果をご報告します。

書込番号：13974893

[まぁ君のパパ]

レビューにも書いてますが、私も同じ症状でした。

サポートの人が来て、DSPのバージョンが最新ではなかったので最新にして
みたら治りました。サポセンの対応はとてもいいですよ。

書込番号：13975713

[ひこ２００５]

遅くなりました
まぁ君のパパさんのコメントにあるようにソフトウェアのverが原因だのでしょうか？
メーカーサイト見てもソフトウェアアップデートの方法が見当たらなかったのでサポセンに問い合わせメール送ってみました
まだ返信来てませんが・・・

書込番号：13988769

[hiroporin]

修理の人にきてもらいファームウェアを最新にしたら音切れが治りました。
ちょうど一週間前に購入したばかりなので、
ファームウェアが最新になっていると思ったのですが、古かったようです。
サポートの方と修理にきた方はとても親切で迅速に対応していただき満足なのですが、
ファームウェアを公開してくれてもいいのになと思いました。
光ケーブルで音切れが発生する場合は、
サポートセンターに問い合わせすることをお勧めします。

書込番号：13992681

[珍珍]

自分も音声の途切れでだいぶ悩まされました。サポートの人にアップデートしてもらいましたが、症状は変わりませんでした。サポートの方に色々見てもらい、最終的に、テレビの音声設定に、｢PMC｣｢デジタルスルー｣｢サラウンド優先｣があり、｢デジタルスルー｣の設定でなおりました。（東芝４２Z１の場合）。メーカーによって表現の仕方はわかりません。レーコーダーの場合もわかりません。試してみてください。

書込番号：14027146