『電話帳の人数が、実際の数倍表示され、大変困っています！。』のクチコミ掲示板

[デジタルLife]

画像-1	画像-2	画像-3	画像-4

電話をかけようと、電話ボタンを押し、
（番号ソフトキーボードボタンをで消して）
一覧表示させると、同じ相手が何行にも数倍になって
表示されてしまいます（画像-1）。

実際は700人分しか入力していないのに、数えると、
合計で2500人分も入ってしまっているようです。

試しに１つ選択してみると、画像-2のように右上に『リンク』と出て
緑色の数字が出ています。
『リンク』を押してみると、ババっと下に展開されます（画像-3）

『候補をクリア』を押すと１つに統合されますが、
『本体』でなく『Ｇｏｏｇｌｅ』と表示されます（画像-4）。

どうしてこんな風になるのでしょう？
電話帳が使いにくくて仕方ありません。

画像-3の右端に出る『リンク』ボタンの意味も分かりません
（ロープみたいなデザインのやつ）。

どなたか判る方、教えて下さい！。
ｍ(＿ ＿)ｍ

書込番号：15669786

[†うっきー†]

端末を実際に触れればすぐに分かるのですが、触れないので推測します。
おそらく複数のアカウントに同じものを登録していて、それらが出ているだけのような気がします。
参考になりそうなＵＲＬを記載しておきます。
http://sp.oshiete.goo.ne.jp/show_qa/264318852aac61abbdda32ad369073b7/

書込番号：15669821

[デジタルLife]

†うっきー†さん、早速にありがとうございます。

確かに以前、この端末に、３つのＧｏｏｇｌｅアカウントを
入れて（設定して）いました。iPhone用のとiPad2用のも
入れていたのです。
３つのＧｏｏｇｌｅアカウントをＥＶＯにいれておけば、
iPhoneやiPad2を引っ張り出して操作しなくても、管理出来て
便利かな？と思ったからです。
（どうも私は、アカウントというものをよく理解出来ていない感じ・・・）

しかし、今は減らして、ＥＶＯ用には、１つのアカウントだけにしてあります。

・設定から『アカウントと同期』→『（Ｇｏｏｇｌｅアカウント）』
　→『アカウントを削除』とやると、画像-11 の警告ＭＳＧが出ます。

・更に『アカウントを削除』とやると、画像-12 の警告ＭＳＧが出ます。
今回の問題を解決するために、これを『ＯＫ』で応えてしまうと、
本当に工場出荷時の、買った直後の内容に戻ってしまうのでしょうか？

一応電話帳は、外部ＳＤカードにエクスポートしてはありますが、
インストールしたアプリ群や、送受信メールやカメラ撮影画像も、
すべて無くなってしまうのでしょうか？

ＳＤカードの内容をＰＣにバックアップしておけば、アカウントの削除をする
前に戻せるでしょうか？

・・・とても手作業で、不要な1800件余りの電話帳データを消していく気は起きません。

書込番号：15670298

[†うっきー†]

>本当に工場出荷時の、買った直後の内容に戻ってしまうのでしょうか？

1個しかなgoogleアカウントを削除する場合はそうだと思います。
以下が参考になると思います。
http://vertex.air-nifty.com/blog/2010/04/xperia-google-4.html


>一応電話帳は、外部ＳＤカードにエクスポートしてはありますが、
>インストールしたアプリ群や、送受信メールやカメラ撮影画像も、
>すべて無くなってしまうのでしょうか？

ＳＤカードにあるものは消えないと思いますが、不安なら外しておけばよいかと。
物理的に外されているものを削除することは絶対に不可能です。
今回の件は、今あるアカウントを削除しても解決する問題ではなさそうなので、
アカウント削除する必要はないとは思いますが。


>ＳＤカードの内容をＰＣにバックアップしておけば、アカウントの削除をする
前に戻せるでしょうか？

ＳＤカードにあるものなら戻せます。


>・・・とても手作業で、不要な1800件余りの電話帳データを消していく気は起きません。

原因としては、過去にアカウントを複数登録した時のものがマージされているのかもしれませんね。
電話帳はＳＤにエクスポート済みだそうなので、ＰＣで編集（不要なものを削除）して
本機の端末の電話帳を削除し、再度インポートすればよいと思います。
ＰＣでエクセル等で編集（ソート等で不要なものを比較的削除しやすい）すれば、さほど手間ではないかと。
２５００件なので、それなりの時間はかかりますが・・・

書込番号：15672034

[†うっきー†]

すでに確認されている内容ではあると思いますが、念のために。
google以外を含めて他のアカウントは登録していないことは確認済みだとは思いますが。

連絡先を開いて、MENE→表示でチェックが入っているものを確認。
本体のみ、もしくは、googleアカウントで管理しているならGoogleのみにチェックが入っていることを確認。（チェックボックスは一つだけＯＮ）
電話番号がある連絡先のみもチェックしておいてもよいと思います。


最後にアップロードされている画像にアカウント名も写りこんでいました。
公開することに支障がないならかまいませんが、最近は不用意に公開したくない人がほとんどだと思います。意図したものでないなら画像削除した方がよいと思います。

書込番号：15672106

[デジタルLife]

どうも色々やってもうまくいかないので、ａｕショップに行って来ます。

＞最後に、アップロードされている画像にアカウント名も写りこんでいました。
＞公開することに支障がないならかまいませんが、最近は不用意に公開
＞したくない人がほとんどだと思います。意図したものでないなら
＞画像削除した方がよいと思います。

ご指摘、ありがとうございます。依頼して削除してもらいました。

書込番号：15673595