『アップデートしたら不安定に』のクチコミ掲示板

[LG☆21]

アップデートしたら不安定になったのですが、私だけでしょうか？
特にタイムシフトが途切れ途切れになったりします。
しょうがないので初期化1や初期化2を試しましたがだめで、すべての初期化をしてもだめでした。

書込番号：17252586

[配線クネクネ]

その内何らかの発表があるんじゃないでしょうかね？
最も東芝ホームページ上に過去の重大なお知らせ欄にあってもおかしくないレコーダーやテレビの
アップデート不具合が殆ど見当たらないのは何故だろう？

書込番号：17253283

[名無しの甚兵衛]

「初期化１／２」の前に「テレビのリセット」が先だと思うのですが、それは効果が無かったのでしょうか？
　＜「コンセントを抜く」という「テレビのリセット」が一番効果が有りそうなんですが．．．

書込番号：17253611

[LG☆21]

配線クネクネさん、名無しの甚兵衛さん、返信有難う御座います。

アップデートで前のバージョンに戻すとか前にあったような、たしかRD-X9で。
とりあえず今回も、前の状態に戻すアップデートとか早くしてほしいです。

>「初期化１／２」の前に「テレビのリセット」が先だと思うのですが、それは効果が無かったのでしょうか？
電源長押しを何度か試しましたがだめで、いろいろやっても結局だめでした。

書込番号：17253877

[名無しの甚兵衛]

そもそも「ソフトウェアダウンロード(アップデート)」について、
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#ZG2
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/log_zg2.html
には、ここ最近無いのですが、「インターネットからのアップデート」を実行したと言うことでしょうか？

そのアップデートの手順に何か要因が含まれていないのかもちょっと気になりますm(_ _)m
　＜何か、配線を触ったとか．．．

書込番号：17254065

[LG☆21]

名無しの甚兵衛さん
> ここ最近無いのですが、「インターネットからのアップデート」を実行したと言うことでしょうか？

インターネットでアップデートしました、数日前に新しいのが来てたので、T35-013ADD-129-13からT35-013ADD-12C-13にアップデートしました。
今はアップデートができないのでしょうか？

書込番号：17255815

[名無しの甚兵衛]

>インターネットでアップデートしました、数日前に新しいのが来てたので、
>T35-013ADD-129-13からT35-013ADD-12C-13にアップデートしました。
「来てた」というのは「お知らせ」などのメッセージが有ったと言うことでしょうか？
　＜「自動アップデート」の設定をしていない？


>今はアップデートができないのでしょうか？
「サーバーアップデート」はいつでも出来ますよね？

「T35-013ADD-12C-13」のバージョンに問題が有れば、公開から結構経過していると思うので、
メーカーもきちんとアナウンスしてくれるとは思いますm(_ _)m

http://www.toshiba.co.jp/regza/support/info/index.html#support


状況からすると、「固有の故障」の可能性も高いので、とりあえず販売店に相談してメーカーに診て貰うしか無いかも知れませんm(_ _)m

書込番号：17258125

[LG☆21]

名無しの甚兵衛さん
> 「来てた」というのは「お知らせ」などのメッセージが有ったと言うことでしょうか？
　＜「自動アップデート」の設定をしていない？

自動アップデートは[する]になっているのですが、
サーバーからのダウンロード開始をやって見たらダウンロードが開始されてアップデートしました。
今はサーバーからのダウンロード開始をやっても最新バージョンのためダウンロードの必要はありませんと出ます。

書込番号：17258306

[LG☆21]

名無しの甚兵衛さん
>状況からすると、「固有の故障」の可能性も高いので、とりあえず販売店に相談してメーカーに診て貰うしか無いかも知れませんm(_ _)m

今日、修理の人が来て直してもらいました。長期5年保障があったのでタダで済みました。

書込番号：17268733

[名無しの甚兵衛]

>今日、修理の人が来て直してもらいました。長期5年保障があったのでタダで済みました。
「直った」と言うことは、「どこかが壊れていた」って事ですよね？

メーカーは「何をして帰った」のでしょうか？

その辺の情報を今後同様の症状が現れた方の為にも、
「結果」としてご報告頂ければ幸いですm(_ _)m


http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005
　＜お礼はともかく、「何が原因だったのか」は結構重要だと思いますm(_ _)m

書込番号：17269488

[LG☆21]

名無しの甚兵衛さん
>「直った」と言うことは、「どこかが壊れていた」って事ですよね？

その時は仕事で家にいなかったのですが、
家族が対応して、原因はよくわからないのですが、ハードディスクを２つ交換したそうです。

書込番号：17269757

[名無しの甚兵衛]

>その時は仕事で家にいなかったのですが、
そうですか、ちょっと残念ですね．．．
　＜原因が判れば、再発しないための「予防策」なども考えられたかも知れませんが．．．＿|￣|○


>家族が対応して、原因はよくわからないのですが、ハードディスクを２つ交換したそうです。
？？？
「内蔵HDD」は「２ＴＢ」の１個だけですが、もう１個は「USB-HDD」を交換って事でしょうか？
　＜「自社製品」以外のモノを交換して行ったならちょっと不思議ですm(_ _)m


その後は安定しているのでしょうか？
製品自体は結構良い物だと思っているので、まだまだ使えると良いですね(^_^;

書込番号：17273508

[LG☆21]

名無しの甚兵衛さん、返信有難う御座います。

今のところ正常に見れています、
HDD２個修理は、修理明細書に書いてありました、
[作業内容　タイムシフト用HDD２点交換を行い、正常に動作することを確認いたしました。]
と書いてありました。

書込番号：17275799

[名無しの甚兵衛]

>[作業内容　タイムシフト用HDD２点交換を行い、正常に動作することを確認いたしました。]
>と書いてありました。
ほぉ〜、なるほど
確かに、「750GB×２」がタイムシフト用という情報がネットにあるので、「両方とも」交換って事ですね。
　＜「ポータブルHDD」タイプを「タイムシフト用×２、通常録画用×１」で搭載かぁ．．．
　　「省エネ」的にはどうなんでしょう．．．「2.5×３」と「3.5×１」では．．．(^_^;

ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：17281758