『スマートルームミラー故障』のクチコミ掲示板

[気分屋さん]

スマートルームミラーが白黒になってしまった。

ディラーに持っていって、確認してもらったい交換修理してもらうことになりましたが
事例がないので、原因を調べたいので本社と相談の上日程を決めることになりました。

場合によっては本社から人が来て白黒になった原因を調査するかもしれないと言われましたが、
そんなことがあるのでしょうか？

もしかしてめでたく？スマートミラー故障第一号なのかな？

とりあえずは、夏休みで遠出するのでそれまでには修理が終わるようにお願いしておきました。

書込番号：19985716

[麻呂犬]

貴方が壊した！と、思われているかも知れませんね。
故意に壊したのなら有償修理に成りますからね。
10億も払うツケが…

書込番号：19985806　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅田影輝]

麻呂犬さんに 座布団1枚、気分屋さんさんは 鼻から牛乳〜(爆笑

通常なら 基盤不良で交換ってとこかね？

書込番号：19985996

[syotatsu]

私も半年前にスマートミラーが白黒になり原因が分からずユニット交換しましたが交換したミラーも現在、同一トラブルが発生中。再度、メーカーにクレーム中です。根本的に商品に問題ありと思います。

書込番号：19987422　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかしくんです]

＞気分屋さんさん
私のも先日同様になりました。走ってる最中に気付いたら白黒。。。しばらくそのまま走り、コンビニ休憩で再起動すると元通りカラー。
その後もありました。やっぱりディーラーにはなしてみようかな。

書込番号：19989662

[たかしくんです]

連投ですいません。ディーラーに連絡を入れましたところ、白黒になったときの写真をとっておいてほしいということでした。携帯ででもOKですって事でした。
私みたいに白黒になったりカラーになったりする場合、ディーラーにもっていったら症状がでないということが多々ありますので、症状が出た際は面倒でも写真を撮っておいたほうがディーラーでも話はすすめやすいかもですねー。

書込番号：19990020

[気分屋さん]

syotatsuさん、たしくんですさん、ありがとうございます。

新しい商品なのでいろいろ不具合が多いのかもしれませんね。

Ｄからも無用修理の旨の連絡はもらっているので、今は連絡待ちです。

syotatsuさん、交換したにも関わらず、再度不具合がでるなんてがっくりですね。

ちなみに、ここ数日は色合いは悪いですが一応カラーになってます。

書込番号：19990306

[たかしくんです]

モノクロになった時の写真がとれましたので貼っておきます。

書込番号：20036522

[気分屋さん]

たかしくんですさん、写真ありがとうございます。私のも全く同じ状態です。
ディラーから連絡がないので、昨日連絡してみたらまだメーカーから連絡が来てないので
もう少し、待ってくださいとの返答でした。
本当に連絡がなくて修理ができないのか、忘れていて連絡がなかったのか？どっちが真実かわかりませんが
早く、何とかしてほしいものです。

書込番号：20037377

[気分屋さん]

先日、モニターを好感して通常どうりカラーになりましたが、翌日にはまた白黒に(T_T)

すぐ、ディラーに連絡し再度修理依頼、今度はカメラ、配線、モニターすべて交換となりました。

書込番号：20065978

[mamema]

＞気分屋さんさん

２０１５年８月納車です。自分のスマートルームミラーも半年後ぐらいから白黒モードになるケースが頻発。
すぐに正常に戻ってしまうので、なかなかディーラーに確認してもらえない状況でした。

なので、静止画で撮影して（証拠として）確認して頂き、まずはルームミラー部分を交換しましたが、
数か月後に再発。結果的にカメラ部分と配線含めた全交換で、現在までのところ再発ありません。

どうもカメラ側に問題がありそうですね。

当初は事例がないらしくディーラー側も半信半疑でしたが、最終的には理解してもらい真摯に対応頂き
大変感謝です。

書込番号：20733262