『アルファード納期について』のクチコミ掲示板

[c.ryuya]

○本年10月以降にアルファードを購入された方に、納期までにかかった期間についてお尋ねします。
○私は、11月10日にアルファード240Ｓ−Ｃを注文し、ディーラーより納期について「１カ月後くらいだろう」と言われておりましたが、１カ月経過する今月中旬に照会したところ「クリスマス前後」となり、昨日再度照会すると「自社プールに届いていないから、まだ生産工場から出荷されておらず、年内は難しい」とのことでした。
○アルファードが生産されているトヨタ車体いなべ工場は、アルファードのほかヴェルファイヤ、ハイエース、福祉車両等を生産し、年間２０万台の生産能力があると聞きます。自販連が発表するアルファード、ヴェルファイヤ合計の国内月間販売台数は、今夏までの１万台強から、この９月以降５千台前後まで減少しており、秋以降の納期は今夏までに比べかなり早くなっているのではないかと思っています。
○ディーラーの不誠実な対応から彼らの言葉を鵜呑みにできません。実際に今秋以降に購入（もしくは納車）された方の納期までにかかった期間について参考までにお教え願えればと思っております。
○ちなみに、私の注文した車種は、アルファード240Ｓ−Ｃパッケージ　黒（202）、ＭＯＰは、メーカーナビ（後席ﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｰ付）、ツインムーンルーフです。よろしくお願いします。

書込番号：15512458

[ふうみり]

スレ主さんこんにちは。
車種違うんですが、僕も同じ境遇です。
ヴェルファイア2.4Z 特別仕様車で、
黒、ツインムーンルーフ装着です。
11月下旬に契約し、年内納車の予定
でしたが、昨日確認した所、車体番号？
みたいなのが決まってないからいつ
納車になるか分からないと言われ、
1月になる可能性が高いと言われました。
13年式になるからと自分に言い聞かせて
待っている次第です。
また何か情報が入ったら情報交換しましょう！

書込番号：15513598　スマートフォンサイトからの書き込み

[Plucky]

　生産能力を言ったとしても、特定のオプションによって納期が変動してしまう
ことはよくあることです。生産計画によっても、納期は変動するようです。
これで連休や、年末年始あったりしますが、こまめにディーラーに確認
していった方が良いかと思います。

書込番号：15513643

[c.ryuya]

ふうみりさん
ご回答ありがとうございました。本日ディーラーに納車時期について強く確認を求めたところ、「工場出荷が1月中旬になり、納車は１月下旬（２カ月半待ち）になる」とのことでした。半減しているアルファード、ヴェルファイヤの国内販売台数や製造工場の生産能力から考えると、ちょっと遅い気がしますね。

書込番号：15513663

[c.ryuya]

Pluckyさん
ご回答ありがとうございます。
トヨタのサプライヤーチェーン体制（ＴＰＳ）を過信しすぎていました。ぞんざいなディーラーの販売態度も納期への不満を助長させたのかもしれません。
これから年末年始を理由にさら遅れることも覚悟し、気長に待つしかよさそうですね。

書込番号：15513717

[ふうみり]

スレ主さん
最初から2カ月くらいかかりますと言われて
いればまた気分的に違うんでしょうね。
契約したらそれまで！のディーラーって
なんか多いですよねー。
納車までの情報展開をキッチリして欲しい
ものです。

書込番号：15513850　スマートフォンサイトからの書き込み

[x505]

当方は皆様と少々違って、来年1月登録を希望していたのですが、12月に間に合ってしまいました。
車種はヴェルファイア2.4ゴールデンアイズで、パール、サンルーフ付きです。

契約は11月中旬で契約時は「間に合ったら12月登録でお願いします」と言われていて、12月入って「1月になるかもしれない」と言う話があり、その数日後に「12月25日の大安に登録できます。納車は何時にしますか?」と言われました。

年末も差し迫り、1月にしてくれないか、と言ったのですが、駄目との事でした。
結局1月の大安に納車の運びとなりましたが、自動車税も1ヶ月余分に支払わされ、将来来る下取りも1年古くなる為腑に落ちません。

皆様のように12月登録希望の方の車両を優先して作るようなシステムにしてほしいと思いました。

書込番号：15514416

[c.ryuya]

Ｘ505さん
ご回答ありがとうございました。
そうですか、なかなかユーザーの思うようにいきませんね。
想像ですが、人気のグレードですから、ディーラーに在庫があったのかもしれませんね。
ディーラー（担当者）の成果は、発注件数ではなく自動車登録件数ですから、今年中の実績にあげたいとの思いで、１２月納車を要請したのかもしれませんね。でも納車時期を最終的に決定するのは、ユーザーであるべきですから、１月登録を強く申し入れされた方がいいのではないですか。
いずれにせよ、ユーザーよりディーラーやメーカーの意向が優先されるのは腑に落ちませんよ。
今のトヨタの販売体制を築いた神谷正太郎（かみやしょうたろう）というトヨタでは伝説の人がいます。その人の言葉に「１にユーザー、２にディーラー、３にメーカーの利益を考えろ」というのがあります（トヨタ販売の責任者は皆知っているはずの教訓です）。
そのことばをもってディーラーの店長（担当者ではなく）に販売姿勢を質し、再度１月での登録を申し立てられてはいかがですか。

書込番号：15514490

[c.ryuya]

ふうみりさん
同感です。ユーザーの意向やニーズに極力反映しようとする工夫や誠意を示してほしいものですね

書込番号：15514620

[air-K]

契約したDがトヨタ直営だったら、納期はコントロールできたんでしょうが、運悪くその逆で、直営Dの短納期顧客の発注に押し退けられ、後に後にとなっているのではないですか？
トヨタから見れば、これでも1にユーザー、2にDとなっております…

書込番号：15526827

[たむ たむ]

私は１０月２８日に３．５ＳＣパッケージ（MOPプレミアムナビ・プリクラッシュ・ブラック）を発注で１１月２７日登録の１２月１日納車です。
Ｄ営業マンからは3.5Ｌと車体色ブラックと特殊オプション（プリクラッシュ）を付けてるので納期がかかるかもと言われましたよ。
実際のところは、１ヶ月でしたね。
そういえば、発注書の納期記入欄に１１月２５日って無理だけどメーカーに急いで作ってもらえるように書いてるって言ってましたね。

書込番号：15528082

[c.ryuya]

たむたむさん
貴重な情報ありがとうございました。
連結Ｄか否か、地域（都道府県）、ユーザーからの事前要請の有無などによって納期が異なるのではとの憶測からクチコミに照会はしましたが、やはり納期には不透明な要素と不公平感があるようですね。
トヨタというブランドにあまり期待と過信をしてはいけないということでしょう。
次にトヨタで買うことがあれば、その点を考慮しておく必要がありますね。

書込番号：15528719