『ネットにつながらない！』のクチコミ掲示板

[らんぽろ]

昨日のお昼過ぎから突然つながらなくなりました。
スマホの接続で使っています。

症状としては、
Wimax側のランプには異常はなく、アンテナも立っています。充電も十分。
スマホ側、wifiの接続を設定してあり、wimaxと接続しましたとなっている。
画面上部にもwifi接続のマーク(扇型の)出てる。
だけど、インターネットをやるとネットにつながっていない時の画面が出てしまう。
当然メール等もダメです。
ちなみに、Aterm Wimax Tool で様子みようと思っても、情報の取得に失敗しましたと出て何もできません。

スマホ Wimax どちらを起動し直しても、状況は同じです。

どういう症状かわかる方、いらっしゃいますかl？
または、対処方法があれば教えて頂きたく。よろしくお願いします

書込番号：15034173

[simeo-n]

端末を工場出荷状態に出来ませんか？

出来るのであればしかる後に再設定してみては如何でしょう

全ての設定を1からやり直すので面倒でしょうが。

書込番号：15034201

[おおお、、]

これで変化するかどうがわかりませんが試す価値があると私はおもいます。

1)PC側の設定変更：もう一度SSIDと暗号化キーを手入力してみる。そしてそれと接続環境を作る。
2)WM3600R側のSSIステルス機能を使っている場合は一度OFFにしてみる。

ちなみにWM3600RのWiFi接続ランプが点灯していてもそれはWM3600RがWiFi出力できているという
ことであり子機との接続が確立していることはわかりません。
それは子機側、つまり現在症状がわかるPCやスマホ側で判明するわけです。

また私の事例ですが無線接続に関しては付属ツールを使用したことは全くないですね。
逆に面倒なので。有線LANがある、つまりクレードルがある場合はPCと有線接続、それができない
場合はUSB接続してWM3600Rの設定をしています。
初期状態ではログイン名が「admin」、そしてパスワード入力が求められその後はそのパスワードで
機器設定画面に入れるはずです。
私が変更する場所は限られていて大抵はSSID2をOFF、SSIDステルス機能をONにします。
WiFiチャンネルは初期状態のままで今まで問題がおきたことがないのですがこれを変更して
うまくいったという報告があったと思います。電波干渉などの影響なんでしょうかね。
まずは初期化して試すのもアリかと思います。

書込番号：15034450

[らんぽろ]

simeo-nさん
工場出荷状態にするのは、Wimaxの方ですよね？
この場合、私はヤマダ電機の契約なのですが、その時の初期設定をやり直さないといけないのでしょうか？
(設定した時のメモが見当たらず、困っています・・・)

おおお、、さん
1)試しましたが、ダメなようです。同じ症状のままです。
2)ステルス機能は使っていません。

今このWimaxで、スマホ2台とPC1台つなげていましたが、
スマホは2台ともつながりません。症状は同じで、スマホ端末上は扇のマーク出ててつながっているように見えます。
が、実際にネットもメールもできない。
PCについては当分家に帰れないので未確認ですが、昨日の午前(この症状出る前)は問題なくできました。

つながらなくなった当時の詳細を思い出してきました。
新大阪でWimax接続のスマホでキップを予約。15時くらい。この時はつながっていた。
しばらくネットは見ていなくて、静岡県の某駅で下車。18時くらい。この時点でつながらず、上記症状。
以降ずっとです。
場所とか関係ないですよね？

書込番号：15034861

[らんぽろ]

おおお、、さん

Wifiのチャンネル、自動設定だったのですが、
自動をやめて、とりあえず11とかにしたらつながりました。
その後、自動に戻しても、つながったままを維持できています。

何が悪かったのかモヤモヤしますが、とりあえずは何とかなちました。
しばらく様子みようと思います。
ありがとうございました

書込番号：15035501

[らんぽろ]

モヤモヤしてはいますが、つながらないという状況はとりあえず改善できました

本当に
ありがとうございました

書込番号：15035520