『洗濯時間』のクチコミ掲示板

[hisyona]

ビートウォッシュ9キロを購入して、1週間たちました。
洗濯時間ですが標準コースで最初の表示が40分程度
ですが表示時間位で終了しません

まずはすすぎが注水に切り替わり
洗濯終了10分前のブザーが鳴り、
最後の脱水までいっても
また、すすぎに戻ってしまいます。

そのまま様子を見ると排水エラーで
終了してしまうことがあります。

上手く行く事はあまりありません。

説明書には衣類の偏りがあると
洗濯物をほぐすために
注水モードに切り替わると書いてありましたが
そんなに何度も切り替わるものでしょうか？

新しい洗濯機なのに毎日、予定が狂い
イライラしてしまいます。

これはこの洗濯機の特性なのか不良なのか
同じような症状が出た方
お分かりの方がいれば、教えてください。

書込番号：16246656

[hisyona]

訂正です。
排水エラーではなくchの表示が出ます。

洗濯物の量は以前も9キロを使用し
問題なく使えました。
洗濯物の量も特に増えてはいません。

今朝も同じような症状で
洗濯終了まで2時間かかりました。

もう、洗濯物を干すのも憂鬱です。

書込番号：16246697

[ぼーーん]

hisyonaさん こんにちは。

取説を読んで見ますと、「ch」のエラーは、排水がちゃんとされていない可能性があるそうです。
すすぎ完了→脱水時に水が残っている場合は、「c2」の表示の直し方と同じことをやって見てください。
また、泡が残りすぎた場合も、同様の表示が出るそうなので、洗剤を少なめにしてみてください。

それでも改善しない場合は販売店に相談した方が良いでしょう。
また、設置間もないと言う事で、そもそも、排水に関しては、適正な取り付けがされていない可能性もあります。
ですから、どちらにしても、新品と交換してもらえる期間は、設置からの日数が短いほど交渉しやすいので、
一応、販売店にはまず連絡した方が無難です。

私が良いと思う行動の流れです

本日、まず、販売店にエラー頻発の状況を報告
↓
取説を参照の上、「c2」エラー改善に準じた策を実行＆洗剤量を減らして試す。
↓
改善しない場合、再び販売店にて交換等の交渉、手続き

…という感じです。

書込番号：16246835

[hilda]

片寄りエラーを修理依頼する前にチェックすること

□　洗濯機の水準器で水平に設置されているか確認する。

□　排水ホースがきちんと排水口に接続できているかどうか
　　（ホースがとぐろを巻いている、持ち上がっている、つぶれているなど）

□　排水口を掃除する

□　洗濯槽洗浄をする
（スレ主さんの場合は新品なのでやる必要はない。）



　うちの東芝の洗濯機は取り付け業者の設置が悪くて、
排水するとホースが持ち上がって、片寄りエラーが頻発しました。
排水口を掃除した時に偶然直すことができて、
頻度が20％から5％以下となり許容範囲となりました。

　今は2,3ヶ月槽洗浄しないと片寄りエラーが頻発するようになります。
ちょうど良い掃除の目安となっております。

書込番号：16248271

[配線クネクネ]

場合によってですが複合でお湯取りホースのフィルターや給水量なんかも影響する事ってありますよ。
本体側の給水ホースのジョイント部分にもフィルターがあります。

書込番号：16250445

[hisyona]

みなさん、ありがとうございます。

早速、試してみたいと思います。
その結果、ダメだったら販売店に連絡します。

どうも洗濯物の量が多いとダメみたいです。
前の洗濯も9キロで洗濯物の量も
特に増えた訳ではないので
このような症状が？？？で

洗濯機のタイプにもよるんでしょうね

本当にありがとうございました。

書込番号：16251270

[はらいっぱい]

返品交換しましょう

書込番号：16258202

[元家電2000]

自分は買って１ヶ月くらいですが、毛布など大量に洗っても排水エラーはでたことが無いです
設置業者が設置した後、自分でも付属の水平測定器で見てみましたがちゃんと水平でした。
排水ホースもちゃんと接続されて、折れ曲がったり排水しずらい感じは受けないようになっていて、問題なさそうです。

設置の問題か、たまたまちゃんと動かないやつだったかもですね

書込番号：16270598　スマートフォンサイトからの書き込み