『認識とインストール不可』のクチコミ掲示板

[箪笥ダンス]

お世話になります。３日前に本商品を購入して、インストールを行いました。しかし、その当日から問題が。その問題というのは、PCを立ち上げ時は良いのですが、スリープ時に「カチッ」と音が鳴り、その後、復帰しますと「デバイスがみつかりません」と出て認識しなくなります。PCを再起動しますと認識はしますが、スリープにすると上記症状になります。

上記は昨日までの症状で、本日からは、サウンドカード自体が認識しなくなりました。内容としまして
上記症状の為、公式の最新のドライバをインストールしてから、ベータバージョンをインストールしようと思い、先に入れた古いバージョンを削除→再起動しましたら、写真の様に表示されインストールできなくなりました・・・PCI Expressポートを差し替えを行いましたが認識しません。

又、ROG Xonar Phoebus本体のLEDの「Xonar Phoebus」の文字が、以前は青色でしたが今は薄いピンク色(薄い赤？)に光っています。

大変困っています。解決策があればよろしくお願いします。

大まかなPCスペック↓

OS:Windows 7 64bit
CPU:インテル Core i7-4790K
グラフィック:NVIDIA GeForce GTX980Ti GAMING 6G
メモリ:16GB DDR4
マザーボード:ASRock Z97 extreme6
サウンドカード:ROG Xonar Phoebus
電源ユニット:オウルテック FSP RAIDER 750W RA-750S

書込番号：20122717

[uPD70116]

取り敢えずデバイスマネージャーではどの様に表示されているのでしょうか?
全くない、もしくはあるけれど正しく認識されない等...

以前のデバイスを削除してみてください。
少々古いですが、Windows 7でも使えます。
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/0303/29/news003.html

書込番号：20127678

[箪笥ダンス]

返信ありがとうございます。

デバイスマネージャーには表示はされておらず、コマンドも試しましたが出てきません。

書込番号：20127805

[uPD70116]

デバイスマネージャーは環境変数をセットしたコマンドプロンプトから起動させないと隠れたデバイスは出てこないのですが、手順を間違えていませんか?
手入力しないであのページからコピー&ペーストした方が間違いありません。

ただサウンドカードにハードウェア不良がある可能性は高いとは思います。

書込番号：20130118

[Vitamin_vc]

>>又、ROG Xonar Phoebus本体のLEDの「Xonar Phoebus」の文字が、以前は青色でしたが今は薄いピンク色(薄い赤？)に光っています。

私も去年同じ症状になりました。
サウンドカード本体の故障です。
個人では何にも手が出せないので早めに修理か返品したほうが良いかと。

書込番号：20172095