『REGZA Z１に接続しましたが、映像も音声もでません。』のクチコミ掲示板

[miurasan]

AMAZONで購入したハイスピードHDMIケーブルで本製品をTOSHIBA　REGZA　Z1に直接つなげました。REGZAﾘﾝｸが反応し、TV側でプレイヤーの電源OFFなどはできるのですが、DVD/Bru-lay(日本製の市販製品）をかけてもテレビに映像も音もでません。プレーヤーでは正常にソフトが作動しているようです。メーカーに問い合わせて、HDMIケーブルや電源を何度も落としたり、抜き差ししたり、HDMIの解像度を変えたりいろいろTRYしたのですが、プレーヤーかHDMIケーブルの故障でしょうか。以前は東芝製のPCのBru-lay映像をTVに出力していたのですが、問題なく映りました。PC(電源OFFの状態で）が水没したのですが、その際にTVに接続していたHDMIケーブルが故障したとかあるのでしょうか。ほかのDVDプレイヤーは正常にTVでみれますのでTVの故障とは考えにくいです。誰かわかる方いらっしゃったら教えてください。

書込番号：16865987

[9832312e]

映像も音声も出ないのならばHDMIケーブルの故障の可能性が高いのでは？
他のケーブルに交換して試した方がいいかと思いますよ。

書込番号：16866005

[口耳の学]

他のテレビに接続できれば不良個所の特定の切り分けができますね。

書込番号：16866086　スマートフォンサイトからの書き込み

[miurasan]

>9832312eさん
やはりケーブルも怪しいですかね。ありがとうございます！

書込番号：16866214

[miurasan]

＞口耳の学さん
そうなんですよね。。。家にどちらもないので、思案中です。メーカーさんからも今折り返しの電話がきまして、「それでだめなら、相性の問題でNGの可能性がある」と言われました。ただ、AMAZONのレビューに「REGZAで映る」というコメントがあったので、考えにくいとは思うのですが。回答どうもありがとうございました！

書込番号：16866240

[u-ichikun]

Z1側のHDMI1〜4どこをさしても同様症状ですかね？

私もHDMIケーブルが怪しい感じがしますが、関係ないかもしれませんが、赤白の音声ケーブルをTVにつないで音だけでも出ますかね？

余裕があれば、新たなケーブルを用意するか？
プレイヤーをお近くの量販店に持って行って、展示しているTVとその持ってるHDMIケーブルをつないで動作確認させてもらったりしてはどうですか？？

書込番号：16871401

[miurasan]

回答ありがとうございました！Z 側のHDMI入力1~4全て駄目で、赤白のケーブルも、HDMIケーブル変えても出なかったんです(TT)。ちなみに、それぞれ、何度も電源おとしたり抜き差ししながら、トライしてみました。うちのZ1はHDMIケーブルで他の機器を繋げても、ブルーレイは問題なく見れたので、特別に本機種だけがテレビの相性を選り好みしているとかあるんでしょうかね。量販店で試してみたい気もするのですが、購入したお店でもないのに対応してくれるのか気が引けてしまい。しかし、もし、量販店にあるテレビのどれかで再生できたところで、普通に家で視聴出来ないのでは意味もないし、、、とか、Blu-rayプレイヤーの接続がこんなに大変なものだと思いませんでした。

書込番号：16872035

[u-ichikun]

他の機種で問題なく見れたのでしたら、プレイヤーそのものに何か問題あるかもしれませんので、
まだメーカー保証が1年経っていないのでしたら、パイオニアサポートに連絡して、機種の確認してもらった方がいいかもしれませんね。

ただ、リンク機能が働いて、映像再生が出来ないのは変ですよねぇ〜？

書込番号：16875290

[miurasan]

＞u-ichikunさんへ
REGZA LINKは「ブルーレイプレイヤーの電源OFF」の箇所だけでなくのどのメニューを選んでもBDプレイヤーの電源が消えてしまうので、起動はしても連携はしていないようでした。購入してすぐの製品でしたので、販売社さんに問い合わせたらすぐに交換・返品どちらでも対応を受け付けてくれるということでした。「パイオニアさんは現在テレビを作っていないので、どのメーカーのテレビにも映るように作られているのでテレビとの相性が悪いとかいう問題ではないと思います。」という回答をいただきましたので、とりあえずは交換していただき再度TRYしてみたいと思います。回答どうもありがとうございました！

書込番号：16878435

[miurasan]

プレイヤーの問題ではなく、テレビの基盤を変えたら問題なくうつりました。

書込番号：17091430

[u-ichikun]

そうでしたか。

TV側の問題でしたか。
無事に再生できてよかったです。

書込番号：17091476