『遂に正規ディーラー撤退』のクチコミ掲示板

[GT Line]

神奈川県内旧DUO店三店舗の、来年２月の閉店が決まりました。
運営会社の神奈川トヨタが、フォルクスワーゲン事業を終了することによるものです。

遂に正規ディーラーで撤退するところが出てしまいました。
ブランド価値劣化にとどまらず、ディーラー網も脆弱化の道を歩んでいくのでしょうか。

尚、上記店舗ではディーラー在庫車の一斉処分を展開中だそうです。
アフターサービスは二の次、超特価で買われたい方には、チャンスかもしれません。

書込番号：19280636

[インプレスＶ２０１]

ほんとですか？
凄いスピードですね…
アフターとかどうするんでしょうか？

書込番号：19280648　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

実際、販売台数も激減してる。
http://mw.nikkei.com/sp/#!/article/DGKKASDZ31H2O_R31C15A0MM8000/

書込番号：19280687　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

意外と近所ですけど今度の不正事件が背中押しちゃったのかな？購入された方のアフターがどうなるか気になりますね。

書込番号：19280690

[里いも]

こんにちは

ＶＷとトヨタは世界販売でトップを争うライバルです。
トヨタがかって、貿易摩擦対応のためにVWの販売を始めたが、この機会を断るいいチャンスと考えて、解消したかも知れません。
アフターはヤナセさんがやってくれるかもしれない。

書込番号：19280703

[里いも]

スレ主さんが初投稿も気になりますが。

書込番号：19280709

[Jailbird]

この件のソースってどこですか？
VGJ・神奈川トヨタ、共にプレスリリースが見当たりません。どこ？

おそらく本当なのでしょうが、まさかソースは2ｃｈってことはないでしょ？
http://nozomi.2ch.sc/test/read.cgi/auto/1445953161/370

書込番号：19280714

[里いも]

これによると、既に何年か前にトヨタは手を引いていたと思われます。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1235584542

書込番号：19280745

[Jailbird]

神奈川トヨタ(旧DUO)は店舗運営を継続していますよ。
http://www.kanagawatoyota.com/car/vw.html

この3店舗についてですが、記述が見当たらないのです。

書込番号：19280754

[禁煙始めました]

都内ではトヨタ系のＶＷ販売店は数年前に、すでに無くなっているはずです。
ゴルフ�Yの発売時、ＤＵＯ店を訪れた時に、都内は撤退しますと営業さんから告げられました。
各販社は独立しているとはいえ、トヨタ本社の以前からの意向かもしれません。

私の近隣ではヤナセ系とＶＷＪ直営の２店舗です。

書込番号：19280786

[をーゐゑー]

VWが苦境に立たされているのは本当なのでしょうが，当該ディーラーを閉めるかどうかについては怪しげな情報しかないですね。

まさか風説の流・・・

書込番号：19281002

[ひひが]

先日、神奈川トヨタから運営している３店舗の事業終了の書面が届きましたので、情報はたしかです。

私の近所にはまだ数店舗VWディーラーがあるので当面の整備は大丈夫かと思っていますが、長期的にはさすがに心配ですね。

書込番号：19281083

[働きたくないでござる]

輸入車ディーラーっていきなりアナウンスもなく消えたりしますよね。

私も以前お世話になってたアルファロメオディーラーがHP上から消えてました。
先週立ち寄った際にはこれといった話はなかったのに、現地行って見たらもぬけのからでした。
ここで購入した知人にも連絡は一切なかったとのこと。
引継ぎとか何かやるべきことがあるだろうに・・・。

販売台数も減ってるだけでなく、アメリカでは中古車価格が16％落ちたとか日本も影響あるか不明。

書込番号：19281532

[池端竜の介]

う〜ん・・・

書込番号：19281639

[PING G30]

トヨタのディーラーはレクサス以外は地場資本やからトヨタ本体はあんまり関係ない。

書込番号：19281678　スマートフォンサイトからの書き込み

[餃子定食]

逆にまだあったんだーって感じですねー

トヨタとの提携解除は5年以上前でしたし・・・・・・・・・・・

書込番号：19281698

[ハーモロディ]

＞GT Lineさん

当方にもH28年2月29日でディーラーとしての事業は終了する旨の文書は郵送で届きました。
ゴルフを（スレッドの年式よりもはるか昔のものですが）大阪にあったDUOで購入し、転居後の現在神奈川トヨタのVW店でメンテを受けていました。
たしか、不正問題発覚前でも岐阜のほうでトヨタ系VW店が事業終了などの情報があったので、
今回の出来事が起こる前から兆候はありましたね。
（トヨタ系VW店はトヨタとVW両方から、店舗デザインとか立地調整とかいろいろ要求があって大変みたいです）

今後のＶＷの事業不振の見通しを考え、ＶＷ日本法人との販売契約の更新を見送るか、
契約条項の違反（事業に係わる不正等）を理由とした契約解消でしょう。

現実問題は、その後のサービス部門については後ほど知らせる、という趣旨の文面でした。
もともとＶＷディーラーが少ない地域に住んでいるので、困ったものです。
トヨタ系販売会社が撤退すると、残りは昔で言う「ファーレン」系「ＶＷ〜」とかですが、それらも存続は怪しいと思います。
昔のようにメカニカルなメンテだけしていればいいクルマじゃないので、近場の自動車整備会社ですべて処置できないのが辛いです。

しかし、ビジネスとして考えれば今回の決定については神奈川トヨタを一方的に責めてもしかたがないとは思います。
その後のフォローがどうなるか注目しています。

書込番号：19281838

[ゆたんこ]

神奈川トヨタには、以前国産車でお世話になりました。
全てではないですが、神奈川トヨタの店舗は、昭和の雰囲気のまんまの古い店舗が多いディーラーですよね。

VWの不正事件と、神奈川トヨタのVW撤退は、全く関係ないと思います。
働きたくないでござるさんの言われる通り、輸入車のディーラーは突然閉店する事は世の常ですから。
神奈川県には、横浜トヨペット系のVWディーラー（５店舗）もありますし、VWJ直営のディーラーもあります。
横浜トヨペット系としたのは、２０１５年１月より経営母体を横浜トヨペットから分社化し、子会社化したからです。
因みに、横浜トヨペットは、輸入車子会社として３社作っており、それぞれ、VW、BMW/MINI/プジョー、アウディ
を販売しています。

神奈川トヨタは、競争に負けてしまったのだと思います。

書込番号：19282351

[カナヘビちゃん]

私の地域では近隣のＶＷが今年３月に１店舗、１２月に１店舗閉店になりますが今回の件よりかなり前に決定しているのは事実ですし、両店舗ともにトヨタ系列でした。
更には来年春に新店舗が完成予定です。
ですから今回の排ガス問題とディーラーの撤退は無関係と考えます。

書込番号：19283377

[佐竹54万石]

倒産でもないかぎり、アフターフォローや従業員の雇用などの点からも
撤退が急に決まったということはないでしょう。

たまたまVWの不正問題発覚後に撤退発表があったと考えるのが自然だと思います。

書込番号：19283444

[DUKE乗り]

「トヨタ系ディーラーの今後について」のスレでも以前書いたのですが神戸近郊でもこの数年間で複数のディーラーが撤退しましたが現在は別資本のトヨタ系ディーラーが同じ位できています。

そちらに移っても何ら不都合はありません。

旧神明のレクサスの斜め前にはアウディのディーラーが来春オープンの様ですのでグループがどうのなんて事は今のところ無いでしょうね。

書込番号：19284554　スマートフォンサイトからの書き込み

[dirty_fraud_company]

関東にあるフォルクスワーゲンジャパン販売さんのような
直営のディーラー会社はないのですねぇ。

書込番号：19285527　スマートフォンサイトからの書き込み

[市民の冒険旅行]

国内メーカーの正規ディーラーでさえ撤退してる状態です。採算性の悪い店舗は閉鎖、しょうがないですよ。
ユーザーは置き去りです。

書込番号：19286416　スマートフォンサイトからの書き込み

[江戸の隠密渡り鳥。]

これでは日本全国で唯一正規ディーラーの無い我がド田舎県には益々来ないでしょうＶＷは。

一応アウディ正規ディーラーがサブ扱いで対応してますがどうなることやら。

書込番号：19286981　スマートフォンサイトからの書き込み

[スプーニーシロップ]

＞GT Lineさん
こんにちは、自分は2000年式ゴルフ�Wを15年20万キロ乗りそろそろ買い替えを考えていますが、安売りしているようなら又ゴルフも有りかなって思います、元々ディーラー系の整備はやたら部品交換するし工賃も高いので、近くの鉄道会社系の整備工場に出してます、バスやタクシーの整備がメインみたいですのでコンプライアンスはきっちりしていると思い安心して全てお任せで15年20万キロ問題なく乗ってます、
一番心配なのはVWが日本市場から撤退して部品が入らなくなることでしょうか、たぶん大丈夫だとは思いますが

書込番号：19287568　スマートフォンサイトからの書き込み

[木下あゆ美]

旧ＤＵＯ系って今回の問題とは全然関係無い閉店ですね。

去年の11月もＤＵＯ練馬店は閉店してます。

https://ja.wikipedia.org/wiki/DUO%E6%9D%B1%E4%BA%AC

在庫の叩き売りも予定していた閉店ですから、そんなに在庫を
抱えてるとは思えないですね。

それよりも今は何処のフォルクスワーゲン店舗でも売上伸ばすために
最初から大幅な値引きしてますから買い時です。

書込番号：19289067

[kika-inu]

ここ2〜3年のトヨタ系列のVW店(旧DUO店）の店舗閉店は、店舗建て替え問題が背景にある様です。

閉店したトヨタ系列の店舗、及び閉店を余儀なくされて閉店を検討中の店舗の多くは、92年にVAN（Volkswagen Audi Nipponの略、今はVGJ＝Volkswagen Group Japan ですが、VW日本法人設立当初はVANの名称)と店舗契約を結んだ店舗とその販社の2店舗目のVW店です。
92年のDUO店設立時にその殆どで、トヨタ販売店と敷地併設であり、店舗も今のVW店の様な一目で分かる様な外観ではなく、店舗を運営するトヨタ販社が独自にデザインした外観・内装だったので、VWマークが無いと何を売ってる店舗か分からない店舗でした。

2001年にVWのCI(コーポテート・アイデンティティー)戦略でファーレン店がVW店と名称を変え、同時に店舗を今の外観・内装に変更して行った時に、トヨタ系列は名称をすぐに変える事はなく、店舗も既存のままで営業していました（TMCの影響が強かったから)。

2010年にTMCがVWの販売提携を解消した事で、VGJの影響力が強くなり、VW店として再契約する時に、VWのCIに則った店舗デザインに建て替える事が盛り込まれていた様です。ただし、建て替えは各店舗状況が違うので3〜5年の猶予を持たせており、その期限が昨年から今年なのです。

一言で建て替えと言っても簡単の事ではなく、同じ場所での建て替えの場合、建て替えはどんなに急がせても最低でも半年を要すので、その間の営業はどうするのか？　と言った大きな問題があがり、それでは移転・新築ならばどうかと言うと、既にかなりの顧客が付いているので、既存店舗の近くに敷地を探す必要があるが、都市部ではそんなに広い敷地は確保出来ない(出来たとしても費用増大)し、仮に見つかったとしても他のVW店舗と直線距離で4キロ以内はVGJが共食いを恐れて許可しないので、新たな敷地探しは難しい様です。
新たに移転候補地が見つかっても、VGJにお伺いをたてる段階で、審査にパスしない事もあるらしく、これはVGJがトヨタ資本店舗の締め出しを画策しており、トヨタ販社の店舗は1つの県で1販社制、またその販社は複数(広範囲に亘って3店舗以上)の店舗を出店する事が条件とするなど、条件に従わない販社店舗の閉店をしているのが実情です。

運良く既存の敷地での建て替えや移転・新築が可能になっても、店舗を建てる上での条件が外観や内装以外でも多数あり（例えば、ストール数も最低4つ以上で、そのうちリフトも2機以上)、その条件を入れて行くと膨大な建設費になってしまいます。

この建て替えはVJG主導で行われるので、費用の一部はVGJも負担する様ですが、折版ではなくかなりの額を販社が負う事になるので、販社の上層部では二の足を踏む役員が多数おり、建て替えや移転の決済が下りなくて、期限切れで泣く泣く閉店を余儀なくされている店舗が多いのです。

こういった建て替えや移転の交渉は、販社の本部とVGJが行っているので、店舗のスタッフは店長クラスを含め知らされるのは、契約が決裂して閉店確実になった後に、寝耳に水と言う形で報告され、担当営業スタッフからユーザーが知るという事になり、『突然』の閉店となるわけです。

書込番号：19290165

[nsxx]

トヨタのディーラーは統廃合が盛んらしく、市内では２店閉めましたが２店新規オープンしてます。

ＶＷの正規ディーラーがあるので、ＤＵＯ店無くなっても、困らないでしょう。

中古専門店がリニューアルして販売店になりました。

アウディ店もあります。

書込番号：19291722

[池端竜の介]

うわっ！上にあったスレが丸ごと昇天されてる様な・・・（笑）

まあ、今現在のディーラーの統廃合等は以前からのモノの様ですねぇ。
でも、これから先は、特に地方なんかは今回の影響で動きがあるかもしれませんねぇ。
都内や都内近郊は、やっぱり輸入車乗るには恵まれてて有難いです。

書込番号：19291935

[DUKE乗り]

トヨタ系の撤退、別資本の新規出店は13年から話題になっていましたが現在の店舗数はどうなっているんでしょうか？。

ディーラーやサービスのリストは更新されたのが出ているんですかね？。

書込番号：19292303　スマートフォンサイトからの書き込み

[GT Line]

特価情報として御提供したつもりでしたが、少し見ないでいた間
に、こんなに沢山のレスがついていたんですね。
御礼申し上げます。

それにしても、今回の件とは無関係だと思いたい方が多いよう
ですね。ご愛用者ゆえ、お気持ちとしては判ります。
実際は当事者の方が、説明の際に関連性を認めていらっしゃい
ました。ここで開示出来るようなソースではありませんが。

複数のディーラー店頭に行くと、無理はないなと思います。
本当に閑散としています。
また、整備や修理などの既存客の用事ばかりで、新規引き合い
がバッタリと止まってしまったそうです。

しかし件の文書が顧客あてに届いた後、その後のサービス部門
についての連絡がまだありません。
電話で確認してみたところ、とにかく急な話だったそうで、対応が
追い付かないでいるそうです。

尚、従業員さんたちの雇用は確保されるそうです。
うちの担当の方からは、「来年からはレクサスをお願いします。」
と、大変ポジティヴなご挨拶がありました。


＞ハーモロディさん

私も神奈川トヨタを責めるつもりはありません。
神奈川トヨタもある意味、私たちユーザーと同じ被害者かもしれ
ません。今後のアフターサービスだけが気がかりですね。

＞スプーニーシロップさん

>安売りしているようなら又ゴルフも有りかなって思います

Comfortline（Discover Pro付）で、軽く３桁の値引きを提示されま
した。運搬中在庫だそうですが、売れてしまったかもしれません。

書込番号：19294083

[アイス-T]

4兆円っすよね、トヨタが買い取るのか、
アメリカのフォードかクライスラーが買い取りそうな気がします。
アメリカの作戦勝ちになりそうな

書込番号：19294857　スマートフォンサイトからの書き込み

[うましゃん]

GT Lineさん

今回の問題とは関係ないと思いますよ。

今年に入ってから、他の地域でも旧ＤＵＯ系がどんどん閉店しております。

私のところも半年前に閉店しまし。

書込番号：19294886

[ハーモロディ]

＞GT Lineさん
＞実際は当事者の方が、説明の際に関連性を認めていらっしゃい
ました。ここで開示出来るようなソースではありませんが。

すでに2014年時点でＥＰＡとＶＷ上層部とのデフィート・デバイス使用の事実を巡って攻防が続いていた、と報道されています。確証はありませんが、当然日本にも業界の上層部には漏れていたでしょう。
スズキからVWへ提携解消オファーや、本年7月のＶＷＪのCEOの退任劇にも関わっているのではないかと思います。それぞれ表面上はディーゼルエンジン技術供与という契約条項の不履行や年度半期の業績不振とかありましたが。
本スレッドの出発点の件、閉店まで半年にも満たないタイミングで、既存ユーザーに対してサービスの後任ディーラーも案内できない状況で撤退（＝急遽撤退）と読めるのですが。

書込番号：19299283

[ハーモロディ]

直近投稿、訂正します。

（誤）VWJのCEO　
↓
（正）VGJの代表取締役社長 （庄司茂 氏）

失礼しました。

書込番号：19299305

[a.q.u.a-fresh]

こちら長野県では昨年ファーレンが撤退しましたが、
今年に入りDUOが長野市に新店舗を出店し、佐久市にも来年オープン予定で建設中です。

今となってはファーレンが正解、DUOは痛恨かもしれませんが・・・

書込番号：19301756

[SF映画好きです]

＞餃子定食さん
それがアフターフォローってもんでしょう。

書込番号：19316978　スマートフォンサイトからの書き込み

[SF映画好きです]

＞スプーニーシロップさん
そのメンテは特殊な例だと思います。

書込番号：19316990　スマートフォンサイトからの書き込み

[phoenix1995_2010]

アメリカじゃ意外にも売れ行きは好調だとか。
謎？と思ったら２５万円、５２万円の値引きで売ればそりゃ売れますよねぇ。

書込番号：19335714　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハーモロディ]

明日、近所にVWディーラーがオープンすると知人が教えてくれました。
フォルクスワーゲン元住吉（フォルクスワーゲンジャパン販売株式会社 ）
http://www.e-map.ne.jp/p/vwsearch/dtl/V64650/

当方、2004年式L Plusなんですが、半年点検を現ディーラー（神奈川トヨタのVW店）に、最後のメンテとして出すか、新しいところに打診するか思案中です。

今回はオイルとか交換予定はないから、消耗品とかはどっちでも大して変わりないかもですが。
大阪赴任中にDUO（トヨタ系）で買った車なので、油脂はトヨタ純正をボトルキープとかしたこともありました。
メーカー直系だと、そのあたりはコストアップするんかなぁ。
まぁ、来週までに決めよう。

書込番号：19336032

[phoenix1995_2010]

今なら無料でいろいろ交換させちゃえばって思いますが。

書込番号：19336208　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハーモロディ]

先日の続きです。
現ディーラー（港北区）では最後になるだろうと、6ヶ月点検（ルブリケーション・サービス）に行って来ました。
まぁ作業内容は従来どおりでしたが、確かにショールームはガラガラでした。
スタッフも従来より比較して少なくなっているような印象です。
たしかこの店のDUO時代には、COXとのコラボ車とかが雑誌で紹介されたりして、
活気のあるVW店だったと認識していますが、寂しいものですね。

今後のメンテについての情報提供がまだなので、その進捗をサービス営業の方に聞きましたところ
（１）お住まいの近所でメンテ拠点変更
（２）勤務先の近場でのメンテに変更
などの希望の確認書面を届けますので、その回答後推薦させていただく、
という段取りになっているようでした。
ご参考までに。

で、スレ主さんの投稿の本意であったと思われる、特価情報ですが、
「展示車に限り Final Price」「特別優遇ローン金利実施中」のボードくらいしか捕捉できましせんでした。
やっぱ、【これ幾らで売っているの？】と聞かなきゃわかりませんね（笑）
GOLF、POLOなど展示車があるようでしたが、生々しく、売りたたいてる印象はありませんでしたね。

【ここからは想像です】
試乗車が認定中古車として、従来以上に安く売られる可能性はありますね。
試乗車は販社の登録名義と思うが、来年からは（系列トヨタ店でも）メンテ中の代車等にも使えないだろうし、
全部売り切りなんじゃないかな。

以上

書込番号：19359804

[ポイポノ]

フォルクスワーゲン多摩も昨日オープンしました。
http://www.vw-tama.com

書込番号：19362854

[DUKE乗り]

本日、�Yの12ヶ月点検に朝10時に行ってきましたが本年度新規出店のお店で既存ユーザー7、他社ユーザー3割位で1時間強で10数組来店されていましたね。

書込番号：19381539　スマートフォンサイトからの書き込み

[狭窄優作さっくさく]

フォルクスワーゲン多摩、近いので今週いってみます。
このチャンス、大幅値引きに期待して。

書込番号：19384083　スマートフォンサイトからの書き込み

[狭窄優作さっくさく]

組織的に２００５年から１０年も不正を続けていたんですね。
きっとそうだろうとは思ってたけど今頃認めるのはガッカリ。
多摩さん行こうと思ったけどミニの新型クラブマン見に行くことにしました。

書込番号：19397631　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポイポノ]

DUO練馬は閉店しましたが、代わりに今年フォルクスワーゲン光が丘がオープンしました。
http://motorcars.jp/volkswagen-hikarigaoka-started-operations-from-the-newly-opened-october-3-sat20150930
運営するティーシーエスの親会社はネッツ多摩なのでトヨタ系です。

書込番号：19399520