『コジマネットの対応がひどい！』のクチコミ掲示板

[heizi]

先日，11/27〜11/28にかけて，本機種が安い価格でコジマネットで売り出されたので，
購入した者です。
本日，いきなり，キャンセルのメールが一方的に届きました。
価格表記が市場価格から著しく間違っていたとのことです。

コジマの商品購入ページでは，これまで「商品手配中」となっていたのに，
さらに購入から数日間経ってのキャンセルには，非常に納得がいきません。
実際，ほかの業者でも似たような価格で売り出したところもあったのだから，
著しく間違っていたとも言えないと思います。

電話でも確認しましたが，購入した人全員にキャンセルメールを送っているとのことで，
誰にも販売はしないとのことでした。

電話対応の人も「当社の売買契約の規定は，ズルいとは思いますが〜」と話していたとおりだと思います。
これでは，他の商品も含めて，本当に特価商品なのか，価格の間違いなのかが判然とせず，
購入者からは区別がつきません。

このような販売業者からは，今後安心して商品を購入することはできないと思いました。

書込番号：19367864

[里いも]

こんにちは

ここのルールでは、販売側のミスで金額を入力した場合、キャンセルできるとなっています。
買えなかったのは残念ですが、仕方ないでしょう。

書込番号：19367982

[Re=UL/ν]

http://kakaku.com/item/K0000569148/pricehistory/

競合店よりも2万円近く下げちゃってる立派な誤表記ですね。
誤表示が錯誤による意思表示により売買契約を無効に出来る法律があるから
正当なキャンセルですので

万一買えちゃったらラッキーってもんなので、ゴネてもダメですね。

書込番号：19367983

[heizi]

皆様、コメントありがとうごさいます。

何日間にも渡って、間違えた価格標記を繰り返し、一旦売り切れても、また、同じ値段で売り出すというのは、やはり問題があるのかなと思います。

同じ頃に、同じような価格になっていた
ノジマでは、この値段で購入できた友人もいたため、企業の対応力の違いかなと感じました。

書込番号：19368136　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

PHA-3を買いなさいって言う髪の啓示ですよ

書込番号：19368318

[heizi]

コメントありがとうごさいます！
スレッド違いなってしまいますが、
やっぱりPHA-3は良いですか？

ヤケクソになって購入しても、
後悔しないでしょうか…？

書込番号：19368358　スマートフォンサイトからの書き込み

[僕はセイウチ]

>やっぱりPHA-3は良いですか？
ヤケクソになって購入しても、
後悔しないでしょうか…？

用途にもよりますが、ポータブル前提ならDAP(MP3プレイヤー)の5万円クラス(以上)の方が良いと思います。
ポケットに入りますし、スマホやタブレットとUSBでDACに接続するよりはSDカードからデータを読み込んだ方が音は良いです。

今年になって、比較的低価格で音質の良いDAPが多く発売されていますので、そちらを確認してからの方が後悔しないと思います。

書込番号：19368510　スマートフォンサイトからの書き込み

[heizi]

皆様、様々な情報ありがとうごさいました。
今回は縁がなかったということで
（コジマにはこれからも縁はないと思いますが）、
他の機種や購入先を探してみたいと思います。探している間が、楽しいものです。

書込番号：19369167　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

インターネット通販を利用してると、誰もが経験するくらいの価格誤表記ですので
その都度、排除してたら、ホントの特価を見逃すだけですね。

自分も過去に5回以上、誤表記としてキャンセルとなってますけど
1度くらいはラッキーにも買えて
しまった事もあったりします。

特にコジマネットは誤表記ではない、特価は良くあるので
お得に買えてる事も多いです。

書込番号：19369520

[ウンバボー]

その価格でその時コジマではなく、ノジマオンラインで購入できたものです。納期３週間となっていたのですが、2日後には届きました。
スレ主さんは残念でしたね、いいポタアンを購入できるのを祈ってます。
でもあんまり安すぎて偽物じゃないよなぁ？とか思っちゃいます。PHA-2で偽物ってあるんですかねぇ？

書込番号：19370330

[Re=UL/ν]

最安価格変動履歴をみると、コジマの価格誤表記に、ノジマは対抗して競争に乗っかったようですね。

誤表記と気づいた時には大赤字ですねｗ
まぁ誤表記価格で買えた方はラッキーなだけです。

書込番号：19370399

[元菊池米]

あれ？誤表記と知ってて追加注文取るって・・・
それって・・独禁法だか商法だか忘れましたが、違反になるんじゃなかったっけ？
他店も合わせちゃってそれで後から誤表記でした売りませんって言うのは、実際売っちゃった他店からすると「ウソツキ！」って感じですよねぇ。。。
訴えられなきゃいいけど・・・

書込番号：19371293

[heizi]

コジマからは、

第12条　当社による売買契約等の解除
当社は、会員からの注文を受領した後でも、売買契約等を以下の理由により解除できるものとします。また、当社は、以下の理由による契約解除に基づく損害については、その責任を負いません。
（6）本サイトに表示された価格が、市場相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。

の規約があるからとの説明ばかりで、
コジマ自身に落ち度はないような対応に終始されてしまったことも残念でした。

結果的に
「赤字でも、相手が喜んでくれるなら」と考えるか、
「間違ったから、キャンセルすればよいだけ」と考えるかの違いだと思います。

皆様からご意見を拝見していると、
コジマの対応についてよりも、ノジマがすごい！と思えるようになってきました。

皆様、ありがとうごさいました。

書込番号：19371931　スマートフォンサイトからの書き込み

[元菊池米]

＞heiziさん
コジマの規約自体に問題はないでしょうが悪意を持って市場を混乱させたと取られる可能性がないか？という疑問符がつく訳であります。
ノジマは安く売ったという事実があるなら(^^;;

書込番号：19371982　スマートフォンサイトからの書き込み