『残念です(´；ω；｀)』のクチコミ掲示板

[ヨッピーの父さん]

16863234で取り付けが硬いと書きましたが、ついに12−32mmと記載してあるリングが取れてしまいました。
無理な力がかかっていたのか、大活躍していただけに残念です。
メーカー保証期間内なので、パナのコンシューマーセンターに持ち込み、修理を依頼しました。
早く直ってきてほしいです。

書込番号：17887078

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

ﾖｯﾋﾟｰの父さんさん
あぁ〜ぁ。

書込番号：17889405

[てんでんこ]

この不具合ときどきあるみたいです。
どうも、その部分（外ケースの取付部分）が構造的に弱いようだと聞いてます。
ショックでもなく、ふつうに使っていてそんなところが壊れたらダメですね。
パナさん、聞いてる？

書込番号：17890696

[うさらネット]

これ使いやすい焦点域ですね。気になってきました。

わっしには、もげないのを、パナさんお願いします。

書込番号：17891054

[ヨッピーの父さん]

お騒がせしましたが、本日無事修理完了し戻ってきました。

正確に言えば、シリアルナンバーが変わったので、レンズ本体が新品に交換されたと思います。

オリンパスのＰＬ-5に取り付けてみましたが、修理前のものよりは

気持ち取り付け具合が軽くなったような気がします。

今後は取り付け、取り外しをもう少し丁寧にと思います。

nightbearさん、てんでんこさん、うさらネットさん書き込みありがとうございました。

書込番号：17903769

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

ヨッピーの父さんさん
おう。

書込番号：17905663　スマートフォンサイトからの書き込み

[てんでんこ]

修理完了よかったです。

言い忘れてましたが、このレンズの繰り出し＆ズーミング時の固さは、
個体によってかなりバラツキがあると思っています。
各店で数十点のデモ機を触った感想です。

これと、ケースが外れることには関係ありそうに思います。
つまり、回転時に重いのは不具合の初期段階ではないか？ということです。

書込番号：17909114

[こまったなぁー]

私も取れてしましまいました。最初は有償修理の案内。納得いかないので何度かの交渉で無償修理していただでました。
壊れる前兆として、繰り出しているのに反応しなくなり繰り出してくださいのまま。何度かやると切り替わったのですが必ず症状が出るわけでもなかったのでそのまま使い続け。

こちらはシリアルナンバーから修理でした。見積もりは15000円ほどだったと思います。以上報告まで。

書込番号：18193708

[てんでんこ]

こまったなぁーさん

無料になってよかったですが、当然だと思います。
聞いてるか、パナ！

書込番号：18253407

[こまったなぁー]

てんでんこさん、こんばんは。
私の場合は旅先で取れてしまいましたが何とか撮影はできたので、だましだまし、使ってしまいました。ズームリングが空回り。その際に内部？キズが付いてしまったのか、力が加わって破損してます。という見立てでした。

なんとか無料にしていただいたので良かったのですがその際に、修理受付は委託会社で埼玉県。有償の連絡はまずはそこから。交渉していたら別の部署から連絡をいただいて、レンズは大阪にあると。その部署は埼玉でも大阪でもなかったような？？正確ではありませんが違和感を覚えました。

どのメーカーでも不具合はあると思ってますが撮影中にズームリングが取れた、なんて旅行の同行者に恥ずかしかったです。家電では許せても、一眼カメラのレンズとしては信頼性がないと。

ついでに不満を言いたいのですがＧＭ1Ｓ。こんなの価格維持のために出すくらいならもっと大事にＧＭ1を販売したほうが良かった。気合の入った機種だと思っていたので売れなかったならモデルチェンジもしょうがないですが二年ももたない一眼。残念です。その辺をよーく考えてもらいたいなぁ、パナさん。

関係ない愚痴でズミマセン。

書込番号：18254135

[ぴよきち・８・]

＞こまったなぁーさん
はじめまして。
はじめての投稿なので、レスの使い方を間違っていたら、申し訳ありません。

私も旅行中に同じようにレンズの繰り出し部分が外れたため、口コミ等を検索してこちらにたどりつきました。

保証期間を過ぎてしまっているのですが、こまったなぁーさんはどのように交渉されて、無償修理となったのでしょうか？
参考にさせていただきたいので、もし宜しければ教えていただけたら大変助かります。

1年以上前の投稿へのレス、お許しください。よろしくお願い致します。

書込番号：19444579　スマートフォンサイトからの書き込み